为什么淘宝收货日期是20天
① 淘宝买家不点确认收货 淘宝自动确认收货时间是多久
淘宝根据不同产品和所选快递,自动确认收货的时间是不一样的,具体有以下几种:
1、虚拟类的宝贝
若买的是自动充值的商品,完成付款后,系统即刻自动确认收货。
若买的是自动发货的商品,自卖家已发货状态起的1天后,系统自动确认收货。
若买的是虚拟物品,自卖家已发货状态起的3天后,系统自动确认收货。
2、实物类的宝贝
若购买宝贝时选择的物流方式为快递、EMS等,自卖家已发货状态起的10天后,系统自动确认收货。
若购买宝贝时选择的物流方式为平邮,自卖家已发货状态起的30天后,系统自动确认收货。
若买家收货地址为海外或港澳台地区,使用直邮或官方物流的天猫交易订单,自卖家已发货状态起的20天后,系统自动确认收货。
(1)为什么淘宝收货日期是20天扩展阅读:
根据《淘宝网七天无理由退货规范》规定:
第一条买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
第二条选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货申请(自物流显示签收商品的次日零时起计算,满168小时为七天)。
第三条买家退回的商品应当完好。
第四条淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。
第五条买家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。双方另有约定的从约定。
买家存在滥用会员权利行为的,所有运费均由买家承担。
第六条赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货;赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由买家承担相应税款。
② 淘宝自动确认收货时间是几天
淘宝自动确认收货时间不一样:
1、非实物:
①自动充值商品 ,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
②自动发货商品 ,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。
③虚拟物品 ,自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
2、实物:
①购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
②购买时选择的物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。
(2)为什么淘宝收货日期是20天扩展阅读
1、卖家只要承诺参加“7天无理由退换货”服务,就必须按本规则提供售后服务,并严格遵守;
2、若买家向卖家提出“7天无理由退换货”,卖家需积极响应,并主动协商,根据淘宝要求提供相关证明,以期双方自愿友好地达成退货退款协议;
3、当淘宝使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”服务承诺,即视为卖家违规。淘宝有权给予卖家相应处罚;
4、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家在收到货后申请退货的退款过程中(以买家在退款协议中选择“已经收到货”且“我需要退货”的选项为准),卖家必须按照本规则做好售后服务,如果卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下,淘宝有完全的权利按照本规则流程进行处理。
5、如买家提出以“7天无理由退换货”为退货原因的退款申请时,卖家需在三天内点击同意买家的退款协议,超时则自动达成退款协议。
6、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家已点击交易成功付款完毕后,或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后,在卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下,淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”的承诺。
③ 淘宝网上默认的收货时间是多少天
淘宝网上默认的收货时间根据购买商品的类型,发货物流的类型是不同的。
1、虚拟商品的:
如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
如果买的是虚拟物品 ,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
2、实物商品的:
如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
如果购买时选择的物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。
如果购买的是海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
3、如果不能确定商品类目和时间,可以图示操作查看收货时间
PC端在“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到订单,点击查看订单详情。
在订单详情里查看超时时间
④ 淘宝购物自动确认收货是几天,如需延迟应该是几天
根据购买商品属性的不同,系统超时自动确认收货的时间也不同,具体时间如下:
自动发货商品---1天;虚拟物品---3天;快递、EMS、不需要运输等---10天;Lazada订单----20天;买家收货地址为海外或港澳台地区、使用直邮或官方物流的天猫交易订单-----20天 ;平邮---30天。
关于延长自动确认收货时间,买家只能延长一次,并且实物只能延长3天,虚拟交易可申请1天。如果需要再次延长,建议跟卖家联系,只有卖家有权限帮买家多次延长确认收货时间。对卖家来说,有3天,5天,7天,10天四种时间可供选择。
温馨提示:延长确认收货时间需要在距离确认收货的3天内,虚拟交易需要在距离确认收货的1天内哦。
针对买家收货地址为海外或港澳台地区的淘宝网交易订单,在买家未确认收货且未申请退款的情况下,淘宝网于2018年9月4日正式生效变更规则,系统超时自动确认收货的时间由10天调整为20天。
(4)为什么淘宝收货日期是20天扩展阅读
买家无法确认收货可能遇到的情况:
1.买家的交易在客服介入处理中;
2.买家的交易申请退款且填写了退货物流单号,正在等待卖家收货;
3.若出现页面不跳转或报错等情况:建议更换浏览器,清除缓存尝试。
⑤ 淘宝系统自动确认收货为什么有些是10天有些15天 我是卖家
虚拟的:
1.如果买的是自动充值商品 ,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
2.如果买的是自动发货商品 ,自“卖家已发货”状态起的24小时后。
3.如果买的是虚拟物品 ,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后。
实物的:
1.如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
2.如果购买时选择的物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。
3.如果购买的是海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
另外,在双11期间,淘宝自动对系统超时确认时间进行了延长,防止运输高峰导致系统提前确认付款。
期间买家没有申请退款的,系统提示卖家评价,如果卖家给买家的是好评,十五天买家还没有评价,系统会根据卖家作出的评价,自动回评,买家申请退款程序是买家退回货物后,卖家验货后才退款给买家的。
⑥ 在淘宝买东西后,过多久会系统自动确认买家收货的啊
在淘宝买东西后,其自动确认收货的时间是根据物流方式来确定的物流方式为快递、EMS、不需要物流等情况下,自动收货是自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
如果物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。如果购买的是海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。虚拟类自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
(6)为什么淘宝收货日期是20天扩展阅读:
收货时间系统以商家设置的约定发货时间开始计算发货时间的,不是以点击发货的时间开始计算的。
买家收货地址为海外或港澳台地区的淘宝网交易订单,在买家未确认收货且未申请退款的情况下,系统超时自动确认收货的时间由统一的20天,调整为按照不同收货地及不同物流模式对应不同的超时自动确认收货时间。