淘宝快递为什么被退回去

⑴ 快递莫名其妙退回去了怎么办

联系快递公司，了解具体情况，申请取货或者直接寄回。通常未被签收快递会原路退回寄件人地址，先看下物流有没有退回被签收。

如果收件人要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中，签收人需要马上告诉寄件人，说明情况自己是为什么没有签收，让寄件人打电话给快递公司，可以重新发到收件人那边重新签收即可。

当出现快件无法投递情况时，采取以下措施：

1、出现首次无法投递时，快递服务组织应主动联系收件人，通知再次投递的时间及联系方法。

2、再次仍无法投递，可通知收件人采用自取的方式，并告知收件人自取的地点和工作时间；收件人仍需要快递服务组织投递的，应告知额外费用。

⑵ 为什么快递返回到上一站

原因：

1、快递公司操作部工人工作失误，把件分拣错误返回去。

2、快件有问题，破损、地址不详细等情况返回发件网点处理。

《快递暂行条例》

（一）属于信件，自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的，由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁。

（二）属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理。

（三）属于进境快件的，交由海关依法处理；其中有依法应当实施检疫的物品的，由出入境检验检疫部门依法处理。

第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

以上内容参考：网络-快递暂行条例

⑶ 快递被退回去了怎么办

及时联系商家和快递公司问清楚缘由，及时止损。不是太贵的物品直接与商家商量补货或者退货退换重新拍。

⑷ 淘宝退货时，快递被退回，怎么办

首先，针对卖家说手机外包装盒完全没有了，原包装盒不见了，
情况一：你交到快递手上时是否有包装盒，如果是本来就是没有的话，那这个是没办法向卖家追究责任的，因为你当初收货时，应该当着快递的面验货的，你签收后也没有对此提出异议，那么淘宝会默认卖家发的货没有缺失。
情况二：如果你交到快递手上时有完整包装，而到了卖家那里没有了的话，那你就可以根据卖家的拒收，向快递提出赔偿，这个比较好办些。
针对配件和手机都有划痕，也是同理，你得弄清是快递的责任还是本身就存在这样的问题。
你说三星本身没有这个型号的手机对吧，那么你可以向淘宝投诉卖家，以其卖假货为由，胜算比较大

⑸ 淘宝快递到了晋城又返回去了怎么回事

打电话问快递啊，如果是快递来到你这个地方发错中转站的就要重新退回中转站再发送。如果是被卖家调回或者是到了这里刚好你的地方不派送的话，就会退回去。
所以最好是先问下卖家，让卖家核实下情况，如果卖家放假了，就打电话给快递，询问清楚为什么退回，如果得到回复是没办法派送的，就申请退款好了，或者除非卖家延长收货给你，不然就还是申请已经发货，但是没收到货，仅退款好了。然后等卖家同意就可以了

⑹ 在淘宝买的剪子为何快递公司说快递异常就给退回去了

你好，应该是你买的剪子属于违规物品。所以快递异常就给退回去了。赶快跟商家说明一下。

⑺ 淘宝上买发的快递不到我这里，被反回去，怎么办

返回去了可以叫卖家重新发到你那的快递给你，如果快递还在你们那边的营业点，可以叫卖家打电话给快递帮你转到你那的快递，这样就不用返回去了

⑻ 淘宝购物，快递到了快递员不想送，直接后台搞一个联系异常。就把货给退回去了。怎么处理呀

如果描述属实的，就看你想不想自己去处理了。如果不想自己去处理的，直接上线联系商家客服，说快递未经收件人同意私下退货，要求商家退全款，并且不承担返件的运费和货物损失。如果想自己去处理的，可以联系快递员，不想联系快递员的，可以打快递的官方客服电话进行投诉，并且要求快递客服2小时内给到回复，24小时内解决，如果没有解决好的，会向国家邮政总局进行投诉，并且一旦投诉不会撤诉，这样客服会加急的给你处理。每个投诉到邮政总局的件，快递公司都会被罚款，一罚就是几百上千的，快递官网客服会很重视。

⑼ 卖家已发货中途中快递又被退回怎么回事

“卖家发货后，快递到半路又返回”，这种情况可能是：

1、卖家发错了货，所以召回快件。

2、快递公司在运输途中损坏了快件，所以退货。

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。

产生背景

2015年11月16日，据国务院法制办公室网站消息，中国拟规定快递企业不得收寄运单信息不实快递。

2015年12月25日，从国家邮政局网站获悉，中国快递年业务量首次突破200亿件大关，继续稳居世界第一。全国乡镇快递服务覆盖率已超过70%，部分东部省份已经实现“镇镇有网点”。

2016年12月20日，2016年我国快递业务量突破300亿件、同比增长53%，继续稳居世界第一。得益于“快递下乡”工程的推进，我国乡镇快递网点覆盖率已提升至80%。

2017年3月28日，国家邮政局发布2016年中国快递发展指数报告显示，我国快递业务量规模继续稳居世界首位，在全球占比超过四成，对世界快递业务量增长的贡献率达60%。

现代快递业的发展甚至与世界各地区的经济发展密不可分。

⑽ 淘宝快递几天不取会被退回

长期不签收的货物一般是在一周左右被退回。

可以关注下物流信息，是否有人帮你签收，无人签收的话件会联系收件人和发件人，收件人联系不到或者拒绝接听电话，快递会联系发件人的选择是否退回或者直接退回。如果被别人代签的话，你不签收货也是不会退回去的，系统会默认你已经收到货。

疫情期间取快递注意以下几点：

1、取件前

出门前应做好个人防护，佩戴好口罩，有条件的佩戴一次性手套，建议携带75%酒精或含氯消毒剂（如84消毒液）的消毒喷壶或纸巾。需要当面签收时自带签字笔。

2、取件时

取件期间应做到无接触配送并错开取件高峰，避免人员聚集，保持安全距离，双手不触碰眼鼻口。推荐通过快递柜收取快递，既能节省快递人员的时间，也避免了人员面对面接触。无论是签收或是排队时，都应与快递员及其他人保持1米以上的安全距离，避免人员聚集。

3、取件后

取件后应立即对快递包装进行喷洒消毒。要是没有消毒工具，最好戴上一次性手套或者垫一层纸巾，避免直接用手接触。快递建议尽量就地拆封处理，拆封后做好手部消毒再取出物品，尽量不将快递外包装带回家中。