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为什么淘宝不能回复互助信息

发布时间: 2022-06-08 20:07:40

❶ 淘宝不能回复别人的评论,系统显示暂时不能评论,请查看下详情

因为有的人他设置了不可以评论,所以你在他的评价下面是没办法评论的。
你自己买东西以后,你要给那些商家评价,一般要评价的时候。那里就会有一个地方,请问你是否可以接受别人的评论,你点击不接受,那么别人就没办法评论了。

❷ 淘宝怎么回复不了别人的提问

被限制了可能是

❸ 为什么我的淘宝旺旺不能回复信息

建议你删除后再下载装过,可能是软件出错了

❹ 为什么我不能在淘宝回复别人的评论

买家设置的,一般评论的内容不想让其他人针对此评论说三道四的都是刷销售量的。

❺ 淘宝客服看到信息不回复怎么办

淘宝客服看到信息不回复怎么办?对于电子商务卖家来说,最喜欢的事情就是听取买家的建议,因为这意味着生意就要来了,卖家会很乐意接待买家。但是现在很多人报告说客户服务越来越被忽视,他们没有回答任何问题。在这种情况下我们该怎么办?


在淘宝客服未能回复的情况下,有必要分析具体问题,因为客服未能回复的原因是多方面的,处理方法当然也是不同的。

1.不接触人工客户服务。这是目前最常见的情况。淘宝为了更好地为商家服务,引入了机器人功能,在一定程度上可以替代人工客服。只要经常问的问题被编辑好,当我们进入商店进行咨询时,机器人是第一个回复信息的。这个功能的一个缺点是机器人不像真人那样足智多谋。如果我们小心翼翼地问问题,机器人就不会回应。此时,客服不会回复和忽略人。这时,只要我们输入:人工客服,就会有真正的客服来帮助解决接订单的问题。

2.客服里顾客太多,或者有东西暂时不在电脑前。一些大商店咨询量大,客户服务有限,所以回复会比较慢。人们有三个迫切的需求,客服不会整天坐在电脑前不动。如果顾客暂时不在电脑前,你就再来咨询一下,这样你就不能及时回复了!如果是比较大的商店,这种情况通常不会持续很久,客服会在几分钟或十分钟后回来,看到信息后会回复。还有一些小商店没有专业的客户服务,店主兼职,所以回复信息可能不及时。一般来说,当客户服务忽略了人,你可以耐心等待一段时间。如果没有回复,建议考虑换一家店。

3.客户服务的专业质量有问题,所以我故意不回复。这种情况通常很少见。根据正常情况,无论是卖方还是卖方邀请的客服,都有必要很好地接受买方的咨询。毕竟,对于客户服务来说,如果他们能达成交易,就能提高他们的绩效,然后他们就能得到更多的佣金,这是他们自己的工作。但是,有些客服,没有专业素质,或者门店培训不合格,回复信息看心情,或者看客户缺乏购买意愿,故意刁难,特别是在处理售后问题时。作为买家,我们可以感受到这种情况。虽然文字很冷,但很直观,我们大概能猜出电脑对面的意图是什么。在这种情况下,建议直接通过并选择其他商店购买。如果是售后沟通,建议直接联系小米反映情况。

❻ 淘宝客服不回复信息怎么办

这个你看一下是店铺客服还是。官方的客服一般情况下,客服刚开始都是机器人来服务,如果你发消息都没有自动回复的话,可能是商家不在你就可以换一家了,请采纳。

❼ 为什么有的淘宝客服不回信息

淘宝客服不回信息。很有可能是个人的一个小的不规范的一些店铺。像那种大的店铺都会有客服秒回。

❽ 淘宝卖家千牛无法回复买家发来的消息

重新下载一下千牛卖家版,还不行的话,打电话给客服。

❾ 为什么我不能在淘宝 问大家 那里回答别人的问题这是怎么回事

首先你得买过这个产品,其次就是回答问题是采取抽选的模式,并不是每个人都能回答

❿ 淘宝评价问大家,为什么我不能回答别人我回答的时候显示只能受邀请才能回答。怎么才能受邀请呢

那应该是网站设置的一个条件。如果你不是被邀请客户。那么你是无法回答某人向你提问的。当然,如果你们要是通过别的渠道沟通,是没问题的。

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