为什么淘宝可以无理由退款

㈠ 淘宝里“七天内无理由退换货”什么意思

“7天无理由退换货”指淘宝商家向买家提供的特别售后服务，允许买家按照规定在收货七天之内对已购买商品进行退换货。无理由就是不需要任何理由都可以退货，比如不喜欢、不想要等等。

非商家责任（非商品质量问题、商品与描述不符问题）而由买家发起的退换货行为：非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担；商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。

㈡ 淘宝网上购物的七天无理由退货是什么意思

淘宝网上购物的七天无理由退货是当买家购买支持“7天无理由退货”的商品，在签收货物7天内（签收当日第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照相关规则向淘宝发起对该卖家的维权，并申请“7天无理由退货”服务。

当淘宝根据相关规范判定买家“七天无理由退货”服务申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。

(2)为什么淘宝可以无理由退款扩展阅读

七天无理由退货邮费承担归属：

由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理：

1、若淘宝判定卖家责任（如商品存在质量问题、描述不符合等），来回运费都需要由卖家承担。

2、买家责任(不喜欢/不合适等)，买家承担来回运费；如商品为卖家包邮商品，买家只需要承担退货运费。

3、如交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

㈢ 淘宝天猫买的衣服与描述不相符,申请退货退款,商家为什么可以改成7天无理由

天猫有给商家这样的权限，认为买家申请的退货退款的原因不对的时候，商家可以对此进行修改，提交修改建议的。这个改动也是最近才出的，以前都没有的。

㈣ 淘宝7天无理由退 意思是不是退货不需要运费

不是的，七天无理由退是指不影响二次销售的情况下。你买了后悔了可以申请退货退款。运费有运费险就赔付运费，没有运费险就只能自己承担运费。

㈤ 淘宝上的东西可以无理由退款吗

国家工商行政管理总局令
第90号
网络购买商品七日无理由退货暂行办法
（2017年1月6日国家工商行政管理总局令第90号公布）
第一章 总 则
第一条 为保障《消费者权益保护法》七日无理由退货规定的实施，保护消费者合法权益，促进电子商务健康发展，根据《消费者权益保护法》等相关法律、行政法规，制定本办法。
第二条 消费者为生活消费需要通过网络购买商品，自收到商品之日起七日内依照《消费者权益保护法》第二十五条规定退货的，适用本办法。
第三条 网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。
网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务，进行监督检查，并提供技术保障。
第四条 消费者行使七日无理由退货权利和网络商品销售者履行七日无理由退货义务都应当遵循公平、诚实信用的原则，遵守商业道德。
第五条 鼓励网络商品销售者作出比本办法更有利于消费者的无理由退货承诺。
第二章 不适用退货的商品范围和商品完好标准
第六条 下列商品不适用七日无理由退货规定：
（一）消费者定作的商品；
（二）鲜活易腐的商品；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
第七条 下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：
（一）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；
（二）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；
（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
第八条 消费者退回的商品应当完好。
商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
第九条 对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，导致商品价值贬损较大的，视为商品不完好。具体判定标准如下：
（一）食品（含保健食品）、化妆品、医疗器械、计生用品：必要的一次性密封包装被损坏；
（二）电子电器类：进行未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；
（三）服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类：商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损。

㈥ 淘宝中的七天无理由退款是什么意思

是给淘友的保障，在7天时间里，不喜欢宝贝可以要求掌柜无条件退货。
一、买家提出“七天无理由退货”服务的申请条件：
1、提出的商品需在支持“七天无理由退货”的商品品类范围内，"七天无理由退货"的商品品类参见《"七天无理由退货"服务的商品品类划分》。平台依据商品品类划分后的“七天无理由退货”服务于2014年3月12日正式上线执行，具体约定以商品服务标签为准。
2、买家在签收商品之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）发起申请 ；买家在七天内已要求卖家提供“七天无理由退货”服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务；
3、买家的服务申请在形式上符合相关法律法规的规定；
4、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限；
5、买家提出“七天无理由退货”服务的申请，商品需完好，详见各品类《商品完好定义》

㈦ 淘宝上7天无理由都能退款吗

一般情况是这样的，只要店铺允许7天无理由退款，商品不影响二次销售，都会退款的。如果是商品有问题即使打开了，也支持退款的

㈧ 淘宝付款后可以无理由退款吗

如果还在卖家允许的发货范围时间内，无理由退款成功的机率是很小很小的。如果过了卖家承诺的发货时间，可以申请退款，而且退款的成功机率是很大的。
淘宝购物，淘宝会保护卖家和买家双方的权益，卖家不能欺骗买家，买家也不能恶意的去损害卖家的权益，所以在卖家承诺的发货时间还没有过的情况下买家退款是不会成功的，如果过了承诺的发货期买家可以退款的。

㈨ 淘宝超过七天无理由退货了为什么还能退款退货

这种情况可能是因为商品出了毛病，即使超过了七天，商家也必须要退货退款，否则会被投诉的。

㈩ 淘宝可以90天无理由退货吗

淘宝不可以90天无理由退换，淘宝支持的是七天无理由退换，90天无理由退换属于商家的个人退换规则，不适用于淘宝所有的店铺。

淘宝支持的是七天物理游戏退换，买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天。

(10)为什么淘宝可以无理由退款扩展阅读：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。