为什么有网了不能打开软件

‘壹’ 为什么宽带连接成功可以打开网页，但无法使用部分软件（如MSN，QQ等）

宽带连接成功可以打开网页，但有部分软件（如MSN，QQ等）无法使用的原因如下：1.检查是否防火墙、杀毒软件等对某些程序访问网络作了限制，阻截了某些程序连接网络，导致某些软件无法使用，设置好规则即可；关闭防火墙,重新运行程序；2.软件本身的问题。软件未安装好或未配置好，重新安装或调整配置，也可联系软件供应商咨询。

‘贰’ 电脑能上网，但软件打开提示没有连接网络

电脑能上网，但是软件无法联网，可以尝试通过下面步骤修复

1.取消代理设置。

控制面板，Internet选项，然后点连接，然后点局域网设置，去掉代理的对勾，如下图所示

2.使用命令方式修复。

打开C:WindowsSystem32目录，找到cmd鼠标右键以管理员方式运行，依次输入三条命令（注意每次输入一条命令结束后按下回车），

netsh int ip reset

netsh winsock reset

重启电脑观察下情况，要是还是无法修复 就只能重装系统解决了。

‘叁’ 电脑有网，但是启动软件提示-错误没网

是所有的软件都不能用网络，还是只有个别的软件提示没网呢？

如果所有的网站都不能上，那就是网卡有问题，

如果只是某一个软件出现提示没网，那可能是在电脑管家里面设定了这个软件不能使用网络，被禁用网络了。

‘肆’ 为什么有些手机软件突然打不开了

如果您使用的是华为手机，应用出现无法打开的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到无法打开的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2 检查更新
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，及时升级到最新版本。
温馨提醒：系统升级后开机时，系统会对手机中的应用程序进行优化，需要消耗一定的开机时间；开机后系统优化过程还会继续，此时手机负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。

3 检查应用兼容性
如果是第三方应用无法打开，您可以在应用市场将应用更新到最新版本，并查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用无法打开。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

7 尝试卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）
对于 GMS的设备（点击设置 > 应用 > 应用管理，点击三个点 >显示系统进程，搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用，则说明您的设备已集成GMS；如果没有搜索到，则您的设备未预装GMS），可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview ：
进入手机设置 > 应用 > 应用管理，然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入；
（1）若启用按钮可选择，点击启用。
（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。

8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现无法打开的现象，建议您及时清理手机存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。

9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：
进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

‘伍’ 网能连上，但是不能上网，不能打开软件

看看路由器是否闪红灯，如果是就是网络问题，看看是否线松动，不行就联系当地的维修人员来维修

‘陆’ 微信可以上的去网但是其他软件上不去网是怎么回事

微信可以上的去网但是其他软件上不去网是怎么回事？应该是手机微信未获取wifi联网权限所导致的。解决方法：依次点击设置＞安全＞权限管理＞微信，将微信的wifi联网权限设置为开启状态。介绍下手机软件均是通过手机硬件的各种接口进行数据通讯而实现各种功能的。微信如果未获取wifi联网权限，那么在wifi状态下微信就不能连接手机的数据传输接口，因此就不能连接网络进行通信互动，因此会出现不能联网的状态。Wi-Fi是一种允许电子设备连接到一个无线局域网（WLAN）的技术，通常使用2.4GUHF或5GSHFISM射频频段。连接到无线局域网通常是有密码保护的；但也可是开放的，这样就允许任何在WLAN范围内的设备可以连接上。Wi-Fi是一个无线网络通信技术的品牌，由Wi-Fi联盟所持有。目的是改善基于IEEE802.11标准的无线网路产品之间的互通性。有人把使用IEEE802.11系列协议的局域网就称为无线保真。甚至把Wi-Fi等同于无线网际网路（Wi-Fi是WLAN的重要组成部分）。 关于"Wi-Fi”这个缩写词的发音，根据英文标准韦伯斯特词典的读音注释，标准发音为/ˈwaɪ.faɪ/因为Wi-Fi这个单词是两个单词组成的，所以书写形式最好为WI-FI，这样也就不存在所谓专家所说的读音问题，同理有HI-FI

‘柒’ 为什么手机明明连上了网络，进某个软件为什么显示没有网络

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。

2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障： 【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用； 【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用； 【3】确认是否已设置好手机参数； 【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试； 【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试； 【6】如遇流量封顶也会导致无法上网； 【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务； 【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。

3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

‘捌’ 为什么，网络打开了，有些要网络的软件还是打不开

这是软件设计时已经规定的了:只有联网打开该软件才能使用里面的功能，也就是说没网的时候打开该软件是没有任何意义的。

所以软件打开的时候会先检测设备时候已经联网，如果检测到没有联网，软件将自动关闭!比如说游戏大厅等等一类都是这样子。

为什么手机上WiFi连接着，但是个别软件显示没网络，但有些软件能连上？

手机上如果大部分软件能连接上；

只有个别软件连接不上的情况；

一般是连接不上网络的手机app软件没有更新或者软件已经损坏；

这种情况一般你更新app软件或者重新下载app软件就可以解决了！

‘玖’ 手机WiFi网络显示正常。手机有些软件却打不开，或则很久没反应是为什么

手机WiFi网络显示正常。手机有些软件却打不开，或则很久没反应是为什么？手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
手机连接上wifi，显示信号是满格，手机和路由器连接正常。但是，手机迟迟不能上网，显示的是无法连接服务器，这就是路由器和互联网没有连接正常！此问题一般都是宽带运营商有问题，可以打电话给宽带客服。出现此问题，最好是将路由器重启一下，再用手机连接，若是多次出现图标是满格，却不能上网就是外网有问题。若是用宽带直接连接电脑，电脑开机后可以上网，打开浏览器显示正常，就是路由器有问题。
手机通过无线路由器上网，有两个条件：①手机能连上该路由器的WIFI信号；②路由器能连接到互联网。
既然你说信号是满格，那么说明第一个条件符合了，所以就要检查第二个条件。
第二个条件要满足，就需要路由器上检查连接外网的各个关键点：①你的无线路由器是否已经用网线从路由器的WAN口连接到网络服务公司？②路由器里面WAN口设置里，是否已经按照网络公司的要求设置了上网方式？（通常要设置为PPPOE方式）③路由器里WAN口设置里，是否填入了网络服务公司告诉你的用户名和密码