淘宝做低价为什么分数会变低

‘壹’ 淘宝店铺动态评分怎么越来越低

动态评分降低是由于买家给出的评分低。

店铺动态评分是会员在淘宝网交易成功后，仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下四项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

买家在交易成功后，可对本次交易订单的卖家进行如下四项打分：

宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务；

四项指标打分分值：1分－非常不满；2分－不满意；3分－一般；4分－满意；5分－非常满意。

下面是买家评分界面

(1)淘宝做低价为什么分数会变低扩展阅读

店铺动态评分中显示的比同行业水平的高低是如何计算的？
计算公式：

当卖家的店铺动态得分大于等于同行业平均分时：

（卖家的店铺动态得分—同行业平均分）/（同行业最高得分—同行业平均分）

如,宝贝与描述相符:卖家的得分是4.71234分,同行业平均分是4.61234分,同行业最高分是4.91234分,计算方法是(4.71234-4.61234)/( 4.91234-4.61234)=33.33%,

结论是:卖家的“宝贝与描述相符”比同行业平均水平高33.33%。

当卖家的店铺动态得分小于同行业平均分时：

（同行业平均分-卖家的店铺动态得分）/（同行业平均分-同行业最低得分）

如,宝贝与描述相符:卖家的得分是4.61234分,同行业平均分是4.71234分,同行业最低分是4.41234分,计算方法是(4.71234-4.61234)/( 4.71234-4.41234)=33.33%,

结论是:卖家的“宝贝与描述相符”比同行业平均水平低33.33%。

买家在完成店铺评分后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。故不会展示单条店铺评分记录，即无法查询到评价人的个人信息；商品评论是否匿名由买家在购买或评论时作选择，一旦买家选择了“匿名”，则无法看到完整的评论人个人信息。店铺评分是滚动的方式展示，且只展示近6个月的评分分数。

‘贰’ 淘宝的综合评分下降是怎么回事

如今做淘宝店铺都需要提升各种店铺数据，其中淘宝综合评分是极其重要的一点，
很多淘宝买家在购买商品前都会看一下这个综合评分，但有些店铺在运营中综合评分会下降，这是怎么回事？这是为什么？
淘宝网评分综合
主要因素对淘宝排名的影响：
宝宝的销售，7天上下架，DSR，率，惩罚，宝贝承诺，(7天无理由，包邮等)，搜索位置，宝贝最近更新情况，
搜索选项，售后处理率，店铺运营能力，店铺等级(不是信誉，而是分等级的支付宝交易)，更新率，动销率等等。
整体排名下降的原因：
7天上下架：7天上下架被认为是淘宝唯一公平的位置，这是让所有卖家都有机会展示的，对排名的影响也比较大！宝宝离下架时间越近，排名越高！
大幅修改宝贝的内容：很多新人都会遇到这个问题，好不容易把宝贝推起来，排名挺好的，开始对宝贝进行优化，
大幅修改标题、主图、描述等，造成宝贝权重损失，所以排名很低，甚至有一部分人搞到被判偷换宝贝降权，大家注意一下，特别是新人！
宝贝罚：被淘宝罚，尤其是淘宝罚假交易，容易出新店。
什么原因导致淘宝整体排名骤降？淘宝网的综合排名和权重突然下降了怎么办？
其它排名下降因素：
DSR、配料率、售后处理率、店铺营运能力、更新速度、市场动销率等等，这些都不常见，
一般都可以通过对它们进行调整，各种问题的解决方法都有写。推荐你看看淘宝的综合排名优化有哪些方法，这里就不一一讲了。
上述就是介绍淘宝综合评分下降的一些可能原因，如果你发现自己的淘宝店综合评分出现下降，
那么有可能以上就是这些原因，此时去逐个检查就可以了，然后找出相应的方法来解决。

‘叁’ 淘宝店铺综合评分下降的原因是什么

淘宝店铺做得怎么样，平台都有自己的一整套判断标准，而综合评分则是根据店铺的具体情况定制的评判标准。许多淘宝卖家最头疼的就是综合评分下降的情况，那么出现这种情况的原因是什么？
是什么原因呢？
从商店综合评分的定义可以看出，商店综合评分与宝贝的描述相符，与卖主服务态度，物流服务质量等三个方面密切相关。
在本店店铺积分出现下滑时，首先要考虑的是最近有没有买家在评价宝贝的时候给出低分，所以把本店的积分拉低了。
网店综合得分下降原因，淘宝网店综合得分。
第二，淘宝的综合评分是有循环的，动态评分计算180天的买家评分，超过180天的买家评分，自动消失不计；虽然店铺近期没有产生交易，
但前一段时间的动态评分连续超过180天，会自动消失，剩下的就是那些没有超过180天的买家评分；因此，店铺DSR评分会下降。
怎样改进呢？
一、必须与详情页中的描述相同。在主页或细节页上的图片必须为真。您可以上传主画面视频，或者录制一个视频，这样客户就能更直观地看到宝宝，增加他们的好感度。
图片与实物有什么不同，要写清楚，要稍微区别一下。
二、顾客服务态度改善。对于直接以顾客为中心的人来说，顾客服务是影响这种综合评分的一个重要因素。身为客户服务人员，你的专长、反应速度和态度直接影响你的综合评分。
指导客户收货后的客服结束语给予五星表扬。
三、交货应迅速。虽然快递员的问题不在我们的控制范围之内，但是我们也不能否认快递员带来的一系列问题，比如糟糕的成绩和dsr。
好的快递公司是我们选择的，在成本可控的情况下，我们可以尽可能多的合作，而不是靠劣质的物流节省一两美元。
四、用小礼品给客户惊喜。是的。你们无法忽略天赋的力量。顾客购买真正的珍宝，但额外的礼物是那些超出他们的预期，给他们带来惊喜的礼物。
假如出现了店铺综合评分下降的情况，应该是与自己的宝贝描述相符，或者是物流方面出现了问题，大家要从这些方面找出问题并解决。当综合得分下降对店铺的影响很大时，要引起大家的重视。

‘肆’ 淘宝直通车质量得分越来越低是怎么回事

1、排名下降

宝贝的排名和点击有着很大的关系，如果说淘宝卖家什么都没有做，很多都是被别的竞争对手出了高价抢占了排名，那么自然质量分肯定也是会下降的。所以我们一定要时刻关注同行的提价情况，如果同行提价过高的话，那么就需要被动的去提价了。

2、新推广商品没有建好计划

刚开始推广的产品权重是比较好的，但是也不能因为最初的计划权重好就不好好做推广计划。有些卖家对于推广非常的随心所欲。到后来却发现自己的推广后的各项数据反馈情况非常的不好。那么你的质量分自然会下降。

3、商品评价差评过多

一个产品的好坏评价对于顾客的购买有着很大的影响力的。如果你产品的差评越多那么质量分肯定会下降，所以说平时还是要注重老顾客的维护。毕竟一个差评是需要很多好评要覆盖的。

4、产品类目的重要性

很多卖家觉得类目不重要，其实你错了。如果你的类目放错了，系统是识别不出产品具体的属性是怎样的。这样一来在推广的时候顾客的偏好还有数据都是会有问题的。质量分下降也是必然的。

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新推广商品，推广之初分高，几天之后分数下降

这是慢的，快的话有些是第二天分数立降。这是因为刚推上去时由于计划权重较好，推广之初商品没有数据借用计划权重，获得比较高的质量得分。当推广自身数据产生之后，各项数据指标开始hold不住了，数据表现不好，质量得分下降。

评价出问题，转化率下降

商品销售过程中，出现负面评价导致转化率降低，买家反馈指标变差，质量得分下降。缺货导致转化率变低亦是同理。

‘伍’ 淘宝直通车质量分突然下降的原因 影响质量分的因素

相信很多用的直通车推广方式的商家朋友都遇到过直通车质量分下降的情况，然后导致了直通车数据的整体变差。这些商家朋友都很好奇直通车质量分下降的原因究竟是什么，下面小编就来为大家说明一下。

1.排名下降

产品的排名和点击有着直接的关系，如果商家朋友什么都没做，很可能就是被竞争对手抢占的排名，而他们全场排名的方式就是出高价，所以导致我们的质量分才会下降。因此我们要时刻关注同行有没有提高价格，如果同行一旦提高价格，我们就也要被动的提高我们的价格。

2.新推广商品没有建好计划

在我们的产品刚刚进行推广的时候权重可能会比较好，但是也不能因此就不好好的做推广计划。有些商家推广的计划特别不看重最后导致各项的数据都十分的不好，最后导致质量的下降。

3.商品评价差评过多

产品评价的好坏会影响着顾客的购买，一旦产品的差评太多就会导致该产品的质量分下降，所以说这就是我们为什么要维护好老客户的原因。一旦出现了一个差评就需要用好多的好评去覆盖。

4.产品类目的重要性

有些淘宝的商家对于宝贝的类目不看重，最后放错类目，导致淘宝的系统识别不出产品的属性，顾客在搜索之后我们对于顾客的搜索偏好也得不到明确的分析，最终会导致质量分的下降。

前面的这4点就是影响直通车质量分的关键了，对于以上的这4点我们也一定要10分的关注，只有做好细节的处理，才不会有一些大问题的出现。

其实卖家朋友可以把这个分理解成一个相对的值，因为这个数据是随时都在变化的，它能够衡量我们产品关键词和推广宝贝的信息匹配度，能够反映出该商品在市场中的竞争力。下面我们要说的影像质量分的一个因素就是基础分。

虽然现在基础分很少被大家提到但是并不代表它是不存在的。贴处分最直观的体现就是直通车对应账户的权重和关键词添加所拥有的最初分数。它能够反映出直通车推广的效果也是直通车账户长期积累的过程。

如果在推广的过程中直通车一旦停下来之前所积累的基础分就会全部清零，如果大家在直通车推广的过程中没有出现很大的问题或者资金的问题就不要轻易停车。

下面我们来说一说创意效果，也就是我们所说的相应关键词所反馈出来的数据和商品推广关键词的效果。如果卖家朋友的分数比较低的话就要优先去考虑这些方面因素的影响，也就是商品的点击率。

说到点击率我们就离不开推广图这个话题，毕竟在淘宝商城上卖的产品，买家都接触不到真实的货物，只能通过图片来感受。所以商家朋友一定要把推广图做到简洁别人卖点得到很好的展现，这样才能够吸引买家的眼球。

‘陆’ 淘宝店为什么宝贝描述的评分一天比一天低什么原因

因为最近半年内有的买家给的评分比较低，也可能是最近有给分比较低的买家，日积月累导致评分越来越低。

店铺动态评分是会员在淘宝网交易成功后，仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下四项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。

每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

(6)淘宝做低价为什么分数会变低扩展阅读：

店铺动态评分的打分标准：

买家在交易成功后，可对本次交易订单的卖家进行如下四项打分：

宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。

四项指标打分分值：1分－非常不满；2分－不满意；3分－一般；4分－满意；5分－非常满意。

参考资料：网络-淘宝动态评分

‘柒’ 淘宝店之前指数都是五,后来变成4.9是因为有差评吗

不是。
有的人给你好评，但是给你打了4分，这种情况不在少数。
反正没有人可以一直保持5分的。因为你卖的越多，就会遇到各式各样的人，时间长了，分数一般就会慢慢降低。
不可能所有的人，都会给你打5分的。就算你做的再好，也不可能。
因为物流慢了，发货慢了，快递态度不好，快递乱放，商品价格贵，觉得质量不好，商家回复慢了，家里狗狗不喜欢，和想象中的不一样，不好看，等等一系列你想得到的还有想不到的理由，都能成为他们不打5分的理由。
所以，不要在意那么多细节

‘捌’ 淘宝直通车的质量分突然下降的原因 影响质量分的因素

相信开了直通车的商家朋友都遇到过直通车质量分突然下降的情况，最终导致直通车的整体数据变差。很多的商家都很奇怪，自己明明什么都没做，是什么原因导致的呢？下面小编就来为大家说明一下，希望会帮到大家。

1、排名下降

宝贝的排名和点击有着很大的关系，如果说淘宝卖家什么都没有做，很多都是被别的竞争对手出了高价抢占了你的排名，那么我们的自然质量分肯定也是会下降的。所以我们一定要时刻关注同行的提价情况，如果你的同行提价过高的话，那么我们就需要被动的去提价了。

2、新推广商品没有建好计划

刚开始推广的产品权重是比较好的，但是也不能因为最初的计划权重好就不好好做推广计划。有些卖家对于推广非常的随心所欲。到后来却发现自己的推广后的各项数据反馈情况非常的不好。那么你的质量分自然会下降。

3、商品评价差评过多

一个产品的好坏评价对于顾客的购买有着很大的影响力的。如果你产品的差评越多那么你的质量分肯定会下降，所以说平时我们还是要注重老顾客的维护。毕竟一个差评是需要很多好评要覆盖的。

4、产品类目的重要性

很多卖家觉得类目不重要，其实你错了。如果你的类目放错了，系统是识别不出你的产品具体的属性是怎样的。这样一来我们在推广的时候顾客的偏好还有数据都是会有问题的。质量分下降也是必然的。

以上四点就是影响直通车质量分的关键点了。很多时候，是因为我们的不在意，太大意才会导致这样的结果。一些小细节其实也是会反馈出大问题的。所以说我们平时一定要重视细节，不懂的可以去学习。千万不要太自以为是，一旦问题出现了，可能就很难挽回了!

其实商家可以把这个得分理解成一个相对值，毕竟这个数据是实时都在变化的，其能够反映出商品在市场中的竞争力，同时也是衡量关键词和宝贝推广信息的匹配度。那么我们接下来就来说说影响质量分的其中一个因素，也就是基础分。

虽说其现在已经不在相应的内容中直接描述了，但是其本身还是仍旧存在的。这之中最直观的体现就在于开车对应的账户权重和添加关键词时所拥有的一个最初分数。其能够直接反应出关键词推广成果，也是直通车账户的长期积累过程。

如果直通车停下来一段时间，那么之前积累的基础分全部都会清零，所以大家在开始直通车投放操作之后，如果没有很大的纰漏或者资金问题的话，那么最好不要轻易停车。

然后我们来说一说创意效果这个方面，简单来说就是相应关键词的反馈数据，也就是所在商品的关键词推广效果。如果商家分数比较低的话，那么最好是能够优先去考虑这个方面的影响因素，即相应的商品点击率这个方面。

点击率，说道这个，那么我们当然避不开推广图这个话题，毕竟商家在淘宝上卖的就是图片，也就是商品推广图。所以商家一定要在推广图中简洁得把商品卖点展现出来，要让买家看到之后就眼前一亮，这样才能够吸引到客户得眼球。

‘玖’ 我的淘宝店铺动态评分最近一直在变低是怎么回事啊

因为顾客打的星数低就会低的