淘宝运费险退货为什么自己承担
1. 天猫退货,有运费险为什么还要我出运费
运费是你把东西寄给商家,商家收到货后或许还会把这个钱退给你,有一种情况是这样。你要问天猫这个厂家的客服。
退货是这样的,如果说你要是换货,那人家还要给你寄过来。寄过来那这个快递你应该知道。
2. 淘宝卖家运费险,当买家退货时,谁把钱赔给买家了
我们知道,在我们日常网购过程中。我们经常会碰到这样的问题,因为产品不合适,而发生退货,换货。那么为了保障这种权益,就有了对应的运费险。一旦真的涉及到,退换货的话。运费险也可以为我们很好的承担这部分费用,可以大大降低我们的成本。那么,在淘宝里面,所谓的运费险,只会把对应的运费赔给买家。可能是所承保的保险公司,因为运费险是他们所推出的,所以肯定, 所造成的损失由他们来承担。一般情况下,运费险是以什么样的形式出现的?下面我们一起来简单了解一下。
所以一般情况下,运费险会这两种方式进行出现。一种是客户购买,另一种是赠送。无论哪种方式,他们所保障的意义都是一样的。
3. 退货有运费险还要自己付款吗
不需要自己付款。
淘宝订单如果有运费险,退货是不需要自己出运费的。在淘宝买家后台申请退货且卖家确认后,可以直接在退货订单那选择快递员上门取件,这样快递员过来取件的时候运费可以在后台直接抵扣,不需要自己垫付。 如果是选择自己直接去快递公司邮寄包裹,不通过淘宝后台直接操作退换货,那运费就需要买家自己先垫付,等卖家收到退回包裹完成退款后,保险公司才会把运费退到买家淘宝绑定的支付宝里面。运费险包含的只是一定金额的,你在退换货的时候会选择快递公司,快递公司收件是按照普通件收费的,不是按照电商价,所以你需要承担超出运费险担保之外的运费,除非你的东西很轻,运费险就能包完。
网购时买了运费险,运费没有超过运费险保额的不需要自己付运费。订单成功投保运费险并申请退货退款或换货,填写正确的退货物流单号,退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额,无需进行任何操作。如该退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件,则菜鸟按照上门退货理赔标准先行垫付运费,保险完成审核后,理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户。
《退货运费险条款》第七条 下列损失、费用,保险人也不负责赔偿:(一)所购买物品的本身损失、损坏;(二)任何间接损失;(三)其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用。第九条 保险金额由投保人参照保险价值自行确定,并在保险单中载明。保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的,超过部分无效,保险人应当退还相应的保险费。
4. 我在淘宝买东西的时候卖家为我投的运费险 那为什么我退货还要我出邮费呀那运费险不是帮我买的吗
你淘宝退货的时候,如果说商品有运费险的话,直接按照退货的时候提供的一个运费险的退货方式退货就可以应该是需要上门取件的,如果说你自行寄出的话就不行,按照他们的退货。使用运费险的话他也只是报销首重以内的运费如果说你超过首重的话也是需要付费的。
5. 有运费险为什么还要付运费呢
有运费险还要付运费,主要是因为卖家赠送的运费险是有保险额度的,但如果因为路途遥远、商品超重、选择的保险公司收费太贵等原因,导致垫付邮费超过保险额度,那么买家需要再掏出一部分钱来补足差额。买家也可以与卖家协商,由卖家来补足差额。
拓展资料
一、什么叫做运费险?
运费险其实就是一中运费保险,一般也能够简单叫做“退运保险”。运费险现在的意思主要是淘宝运费险,淘宝运费险的意思就是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司会对退货产生的单程运费进行赔偿。
还有就是,淘宝运费险针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,你可以买这个保险产品,如果你想要退货,那么在交易结束后72小时内,保险公司就会根据约定对买家的退货运费进行赔付。
二、淘宝运费险如何退运费?
是系统自动退给你的,正常情况下这笔账会退到你支付宝账户里。如果你要退货时,如果卖家同意,那么就可以退货申请,达成退货协议,你就要等待买家退货,买家填写退货时物流信息,在交易结束后72小时内,保险公司就会按照协议对买家的退货运费进行赔付。
下面是淘宝运费险退回的流程:
1.运费险不一定有,淘宝运费险只有在下单时,购买过运费险,或者卖家有赠送运费险,只有你在确认收货之前有效,才能够用。
2.第一步你要打开相应订单,点击退款,选择退款退货选项,选择恰当的退款原因后,然后点击提交。
3.最后商家确认之后,系统会自动把理赔金额退还到你的账户里了。
操作环境:
品牌型号:iPhone13
系统版本:iOS15.0
app版本:10.7.0
6. 淘宝退货为什么有运费险却要支付费用
后期会返还,买了运费险退货时还需要垫付运费,但退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件,则菜鸟按照上门退货理赔标准为先行垫付运费。
保险完成审核后,理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户,个人补齐差价部分。
订单成功投保运费险并申请退货退款或换货,填写正确的退货物流单号,显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额。
该保险产品有四个特点:
1、保险费用低:一般在2-6元左右(受被保险人的信誉影响,即保险损失率,费用越高,最高可拒绝);
2、保险方便:您只需要在选购商品时,就可以结合付款方式为商品一起付款;
3、快速理赔:无需上报,无需提供证明,理赔款项将在成功退货后72小时内直接支付至买方支付宝账户;
4、索赔金额高:根据买方收货地与卖方退货地之间的距离、货物的重量来判断赔偿金额,最高赔偿25元。
7. 淘宝有运费险退货要自己出运费吗
在确认收货的情况下,购买者想要退货的话需要自己支付退货运费。如果在没有确认收货的情况下,需要购买者先垫付运费,保险公司会在退货完成后退部分运费。需要注意的是,退回的运费并不是全部退回,只是按照相关的标准退回部分运费。退货时一定要在淘宝退货页面内写清楚单号,如果写错了就会导致无法理陪。
淘宝运费保险
退货运费险(卖家版)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。
淘宝运费保险如何理赔
买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
淘宝运费保险流程
点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后,进行退货操作,然后在网上填写正确的物流单号,待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候,系统会自动发起理赔,保险公司会进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。
买家在退货的时候,需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。
8. 淘宝上有运费险退货时需要自己付钱吗
淘宝上有运费险退货时,是否需要自己付钱,要看实际的退货运费有多少。
一般情况下,买了运费险退货不需要买家再出钱。但由于路途遥远、商品超重、选择的保险公司收费太贵等原因,可能会导致实际退货的邮费高过了运费险所提供的保障额度,因此可能需要买家再掏出一部分钱来补足差额。当然,买家也可以与卖家协商,由卖家来补足差额。
【拓展资料】
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2018年8月8日,阿里巴巴淘宝透露将进军MR(混合现实)购物领域,即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊。
2019年12月12日,《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布,淘宝以3000亿元品牌价值排名第四。
支付宝(中国)网络技术有限公司成立于2004年,是国内的第三方支付平台,致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。