为什么现在好多淘宝买家问话了

‘壹’ 为什么淘宝买家总是不看页面介绍,然后一直问废话

买家是这样的，所以淘宝才会设定旺旺这种东西出现

你可以把买家经常问到的问题，写在标题里，或者在详情页弄个有颜色的框框设定好，抢眼一点，是可以避免一部分买家来询问的

如果不是一个俩个买家这样，那么也有可能是你的详情页设置不太好，你可以适当修改一下你的详情页，让买家非常感兴趣地去看。

如果买家有咨询，证明他还有购买的欲望，经过客服引导，是可以达成买卖的，不是每次都要赶买家去看页面，能直接通过对话达成购买也是很好的

望采纳！

‘贰’ 在淘宝客户询问后有走了，不知怎样才能留住客户

你只要保持良好的服务态度就行了 耐心的解答买家的问题 这一点我觉得大多数卖家做得很好 都很有礼貌！淘宝上做同类生意的人很多 搜一个商品很多店铺都有卖的 除非是手工品啊 眼花缭乱之下买家肯定是要慢慢的货比三家再做出决定的 有买家去询问你 说明在你的店里买东西是有可能的 已经纳入考虑了 你就和买家逛的同类店铺站在同一起跑线上了啊 只要服务态度认真 货品质量好没问题 慢慢的就会做出成果和口碑来的 毕竟买什么的决定权在买家手里 争取买家的机会在你手里啊

‘叁’ 淘宝买家询问为什么一个评价都没有,怎么回复

咨询记录 · 回答于2021-11-08

‘肆’ 为什么淘宝买家总是问：在不在直接拍这种弱智和莫名其妙的问题

网购才几年。
千百年来都是当面交易。
所以有些人转不过弯来。
如同走进一家实体店，发现老板走开了，除了小偷之外，大多数人会茫然。
只有与老板面对面扯上几句，才觉得是购物过程。
话说回来，在手机淘宝出现以前。
的确有一些淘店，疏于上网。
缺货、或者不发货的事情时有发生。
以至于一些资深买家，愿意选择在线的卖家更踏实。
当然，如今不会用智能手机的卖家已经很少见了。

‘伍’ 淘宝为什么现在很多商家要关闭向购买者提问呢

保护产品的隐私权，避免别的商家窃取信息，其实这是正确的，至于提问有可能产品的质量无法保证，所以关闭。

‘陆’ 淘宝网上购物真可怕，商家好多都没有素质，多问一两句就说话带刺。。。

能解释的只能是你的运气问题，或是你问话方式问题。

一个两个没有素质可能是运气欠佳，好多没有素质，那也要从你自身找原因，是否多问一两句，这一两句给对方有非常不好的感受。

‘柒’ 淘宝上经常有人提问问题，是不是只有我买过这个东西，别人才会提问

提问买过的人这个你提问后别人也可以看到，别人的回答其他人也可以看到，不过有人回答你的提问的话，淘宝会有提醒

‘捌’ 淘宝买家经常问的问题有哪些

淘宝买家经常问的问题有：

1、在吗？

2、有货吗？

3、有什么优惠？

4、什么快递？

5、什么时候发货？

6、几天能到？

7、有没有赠品？

8、XXX（或者直接发链接）产品尺寸（规格）？

9、有没有返现（红包）？

10、有质量问题怎办？

新客户接待，旺旺话术设置：

1、您好，欢迎光临本店，请问您喜欢哪件宝贝？我可以帮你介绍一下哦哦～我是客服“某某”。

2、亲爱的，您是需要什么类型的衣服呢，您告诉我，我帮您推荐一下哦。

3、亲爱哒，您有需要请随时通知我，我很乐意为你服务。请收藏一下本小店，我们会不定期上新款。祝你网购愉快。

4、现在小店都有优惠活动哦～~亲亲有时间可以了解一下哦。

5、亲亲，您好！在吗？你刚拍了我们的宝贝，跟您确认下订单信息哦？我很乐意为您服务。

6、亲爱哒，您好！欢迎光临”XXXX”！很高兴为您服务！请问有什么需要帮助的吗？

‘玖’ 请问下，为什么淘宝买家不聊天，就买下我的产品，已经好几次了，都是不同的客户。我的店刚开一个月，

官方解释为自然成交，作为旺旺的沟通主要是对产品有所疑问，当你的产品是绝对标准化的产品的话，是不会出现这个情况的，所以也不需要可以去在意，但是一定要确认下地址信息的准确和客户是否有备注，以及你的产品是否出现会让客户误解的宝贝详情，不然可能是差评师以及投诉师的订单了。

‘拾’ 淘宝店为什么有些买家的问话当天看不见

你的网络问题吧。。。一般立即可以看到的，不然怎么做生意啊