淘宝卖出去为什么资金冻结
1. 淘宝卖家交易成功后,淘宝经审核该商品存在交易风险是怎么回事,而且还把我的资金冻结15天
这个是淘宝卖家的“账期保障”服务。
1、您可以先点击【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【订单险&账期保障】查看是否已开通账期保障。
2、如果您开通账期保障,交易货款确认收货后会在支付宝不可用余额保留15天,后才能正常使用。建议您做以下操作确认是否订单实际已解冻:
(1)先打开卖家中心--》已卖出的宝贝--》对应想要查看账期的订单详情--》查看支付宝交易号;
3、如果您没有开通账期保障但发现钱款被冻结,请您先去“体检中心”查看是否有处罚导致的交易钱款被冻结,若有处罚并尽快处理好处罚。
2. 淘宝卖家交易成功后,淘宝经审核该商品存在交易风险是怎么回事,而且还把我的资金冻结15天
应该是你卖的商品有涉嫌违规,或者是禁止售卖的,有版权权争议的等等。还有一种可能就是有人投诉了您的商品,平台正在审核之中。
3. 我是淘宝卖家,有几笔订单交易成功,但是资金被冻结,订单显示已解除交易账期延长或已赔付。
没有到支付宝账户中,需要解冻才能到支付宝账户中。
下面是资金冻结的原因与处理方法:
一、交易账期延长是指在买家或系统超时确认收货后,订单对应交易款项在卖家支付宝账户中为不可用余额。
几个要点:
1、交易账期延长的资金是该笔订单的交易款项;
2、交易账期延长开始时间是交易成功之时;
3、交易账期延长均有结束时间;
二、淘宝会对哪些类型的订单采取交易账期延长等措施?
包括但不限于:
(一)《淘宝规则》规定的部分违规行为涉及的订单;
(二) 交易行为或交易流程存在异常,交易履行风险较高的订单;
(三) 商品品质、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形;
(四) 店铺的交易量或维权量在短期内出现显着增幅或密集积累,可能引发买家维权大量集中受理的风险情形;
(五) 类目或行业准入、淘宝官方活动准入要求采取交易账期延长措施的订单;
(六) 其他淘宝认为需要进行交易资金保障的订单。
三、《淘宝规则》规定的哪些违规行为涉及的订单可能会采取交易账期延长的措施?
包括但不仅限于出售假冒商品、骗取他人财物、危及交易安全、发布违禁信息、发布禁售信息等。
四、交易账期延长的解除方式:
1、申诉成功:若可申诉,您可以进行申诉。若申诉成功,交易账期延长立即解除。若申诉不成功或未申诉,订单交易款项继续不可用直至交易账期延长到期后解除;
2、交易账期延长到期:交易成功后N天(具体交易账期延长天数和交易款项恢复成可用余额的时间可查看订单详情页)内买家无维权需求,则交易款项恢复成可用余额。在此期间若消费者发起售后维权,交易账期会在维权结束时解除,并依维权结果确定归属。
(3)淘宝卖出去为什么资金冻结扩展阅读:
淘宝卖家资金被冻结原因:
如果买家不满意货物,要退款,而你又不及时退款的话,淘宝就会把你冻结的余额退给买家,如果交易达成,买家没有退款,系统到时(一般确认收货后15天)就会解冻你的余额。
参考来源:淘宝卖家规则
4. 我淘宝卖的钱为什么被冻结了,交易账期延长,我卖了好几万的东西了,不可用余额怎么才几千块
1.首先进入淘宝首页,登录个人账号,点击右上角的卖家中心。
2.然后点击左下角的“消费者服务保障”。
3.点击上方的消保服务,然后点击下面的“解冻”。
4.会弹出你是否确定要解冻保障金的选项, 这个时候点击确定。
5.有未完成的教易则系统会在交易一定保证期过后退还保障金。
注意事项如账户状态正常,未被处罚永久冻结,只是不再想开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,可以自行登录淘宝账户“卖家中心—消费者保障服务—消保服务—解冻”进行解冻保证金。
如果是店铺被封,账户被永久冻结,无法登录淘宝账户去自主申请解冻消保保证金,则系统会对永久冻结的账户统一排查,一般排查周期为7天一次,凡符合以下条件的,系统都会自动解冻保证金,解冻金额即为支付宝账户当前的冻结的保证金金额。
办法:耐心等待,系统到时(一般确认收货后15天)就会解冻你的余额。
原因:如果买家不满意货物,要退款,而你又不及时退款的话,淘宝就会把你冻结的余额退给买家,如果交易达成,买家没有退款,系统到时(一般确认收货后15天)就会解冻你的余额。
5. 我是淘宝卖家,为什么客人确认收货了,钱会在支付宝冻结中!
淘宝买家确认收货卖家没有收到钱,钱会在支付宝冻结,是因为开启了账期保护。账期保障属于消保资金保障的一种,在用户开通账期保障后,货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号不可用余额。期间如发生售后,则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。
买家买了产品之后,付款的金额到了卖家支付宝,通常是可流动资金,直接就能用,那么开通了账期保障呢,这个货款要在支付宝冻结15天,确定没有售后之后,自然解冻到可用金额,如果这期间有纠纷退款之类的,就会根据判定是否使用货款来进行退款及赔付。
(5)淘宝卖出去为什么资金冻结扩展阅读
淘宝会对这些类型的订单采取冻结资金等支付宝收款账户强制措施:
包括但不限于:
(一)《淘宝规则》规定的部分违规行为涉及的订单;
(二)交易行为或交易流程存在异常,交易履行风险较高的订单;
(三)商品品质、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形;
(四)店铺的交易量或维权量在短期内出现显着增幅或密集积累,可能引发买家维权大量集中受理的风险情形;
(五)类目或行业准入、淘宝官方活动准入要求采取冻结资金措施的订单。
6. 淘宝卖东西的资金为什么被冻结了
那是保证金,是你的产品出现售后时客户得不到及处理,淘宝后台替你处理的钱,比方是退款的,如果不冻结你不随便取吗?淘宝后台就控制不了你啦,这也是淘宝的规定吧
7. 我是淘宝卖家。交易成功后钱被冻结在支付宝里。要怎么做才能解冻
淘宝卖家在交易成功后,交易成功的钱被账期保障给冻结,开通账期保障后,货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号不可用余额。期间如发生售后,则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。
如果卖家没有开通账期保障但发现钱款被冻结,需要买家先去支付宝体检中心查看是否有处罚导致的交易钱款被冻结,若有处罚并尽快处理好处罚。
(7)淘宝卖出去为什么资金冻结扩展阅读:
淘宝店铺订单交易存在风险(如发货/售后环节存在异常、近期成交订单异常过高等)或商品存在交易风险或与实际不符等的情况,为保障交易资金安全和售后服务品质,对订单款项采取交易账期延长,冻结资金,在此期间无需申诉,对店铺的经营是没有任何影响,到期自动解除。
因交易风险资金被冻结,可以针对除交易风险保障的其他处罚(如假货等)进行申诉。若申诉成功,处罚撤消,钱款立即解冻。若申诉不成功或未申诉,处罚继续。
8. 淘宝规则:淘宝卖家遇到冻结资金的情况该怎么办
淘宝卖家资金被冻结有两种解决方法:
1、等待官方审核,只要你的订单无异常,官方对你的订单审核通过后,资金就会被解冻。
2、订单异常的情况:卖家可以针对相应处罚进行申诉,若申诉成功,则处罚将撤销,钱款也会立刻解冻。反之,处罚继续,交易成功后15天内买家无维权需求,则钱款解冻,在此期间,若买家发起售后维权的话,则钱款将会按照淘宝规则来根据维权判定结果为准。
2、若您主动加入动态账期延长服务引起的资金保护,在交易成功后15天(具体交易账期延长天数和交易款项恢复成可用余额的时间可查看订单详情页)内买家无维权需求,则交易款项恢复成可用余额。
在此期间若消费者发起售后维权,维权成立或者维权不成立,交易账期会在维权结束时解除,并依维权结果确定归属,若维权撤销,资金需到期解冻。
9. 为什么买家确认收货后,资金会冻结15天到底是哪里出了问题
买家下单之后,短时间内卖家解决了问题,发货之后买家随即签收了订单,同时间突然被淘宝排查到有买家未收到货等理由处罚,不扣分,签收之后钱款会被冻结45天,卖家无法使用。
系统排查有误,我们也可以理解,但是当我们申诉之后,又发生平台各种理由不支持申诉,相关工作人员完全不懂商品本来的性质,乱判。
这些做法给卖家很差的体验,资金过大的,还会导致卖家资金周转问题,危害巨大,不少卖家反应处罚结束后,又被排查进而循环处罚,投诉没有什么用的,建议大家杭州互联网法院起诉维权,不过起诉过程很漫长,估计都超45天以上了,也没有多大必要,正是因为如此,淘宝才会那样肆意侵害卖家权益。
咨询客服之后,就是如此答复的,并非有买家投诉没有收到货才被处罚,当买家收货太快,系统也会排查到并处罚。如此,卖家还得提醒买家不要收货太快,至少发货之后过5天再手动签收,或10天系统自动收。
10. 淘宝规则:淘宝卖家遇到冻结资金的情况该怎么办
摘要 你好,淘宝卖家遇到冻结资金的情况主要有以下2中方法: