举报淘宝商家为什么显示没有举报
⑴ 淘宝投诉时显示 很遗憾 当前状态下无法投诉卖家 是怎么回事
这个有几种情况,一种是卖家是天猫店.你如果投诉对方是假货,基本上不会让你顺利投诉.
还有一种就是小店卖家正处于处罚期,因为扣分之后有相应的整顿时间,
比如说扣24分要关21天,那么这是间你也是无法投诉的.
但是具体也还另外情况.得看你是用什么原因举报卖家了.
⑵ 为什么举报投诉卖家的东西没有效果淘宝还给他开店
淘宝店家偶尔一次违规,并不影响在平台继续开设店家活动,平台处罚条例当中规定,首先对店家是警告,其次是降权,最后才是封闭店铺,处理,
众所周知,所有的产品在生产销售环节中都会存在些许瑕疵,当产品的效果和买家所期望的效果产生冲突时,这个并不能说明店家有欺诈行为,只能说效果不理想,应该归类于扩大宣传一列,对于平台上的店家产生这样的情况,一般处理是给予警告,勒令改正,
⑶ 淘宝网上有些商品为什么没有显示投诉卖家
1
若卖家存在延迟发货、违背承诺等行为,您可在退款成功或者交易关闭的订单状态下,在电脑端进入已买到的宝贝,发起投诉维权。
2
卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,如果金额低于20元,投诉做“公示查看1个月”,且限制被投诉方出价和发布商品的权限14天处理。
3 如买家投诉的情况属实请在淘宝介入前主动处理赔付,投诉将不做扣分;若未主动赔付,一旦淘宝介入且判断投诉成立的,扣分且赔付。
⑷ 淘宝上为什么没有投诉卖家的选项
淘宝没有投诉卖家的选项主要原因有以下2点:
1.
淘宝主百要集中的中小卖家和企业卖家,商家较散;
2.
淘宝没有自营的宝贝和商家等原因。
淘宝首页没有投度诉卖家的选项的选项,但是每个商家的店铺只要和买家有交易的都可以进行投诉,步骤如下:
1.
登录淘宝网账问号,进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,如图:
2.
在已购买的商品列表中找到需要投诉答的内订单,点击【投诉卖家】,如图:
3.
进入投诉申请提交页面,首先需要选择投诉原因,如图:
4.
填写详细的投诉说明,叙述商家的问题所在,以及对方不积容极处理问题的过程,或者直接上传与卖家的聊天记录,如图:
5.
提交投诉申请,等待淘宝客服介入处理,如图:
⑸ 淘宝为什么投诉卖家显示投诉入口已关闭
投诉入口关闭,会员不能在线发起投诉维权有以下几种原因:
1、交易进行中,包括交易“退款中”,有任何纠纷问题请在退款中说明。
2、不符合相关投诉维权的开放发起条件。
3、没有相关投诉类型。目前淘宝页面上可以直接发起的投诉维权类型有:售后保障服务(含消费者保障服务类)、违背承诺、延迟发货、恶意评价、恶意骚扰。
4、超出在线投诉维权受理时间范围。一般情况下投诉维权有效期为交易结束的0-15天(恶意评价在评价做出的30天之内支持申诉)。
5、已经发起过一次维权,维权只有一次机会。
⑹ 淘宝投诉商家怎么没有
登录淘宝之后在淘宝页面中间偏右上方找到“我的淘宝”,并单击鼠标左键进入我的淘宝页面操作中心。
进入我的淘宝页面之后,在页面的左边有工具栏,在工具栏中找到“已买到的宝贝”并单击鼠标左键,进入已买到的宝贝操作页面。
在已买到宝贝的操作页面中找到想要投诉的订单,在订单金额左边找到“投诉商家”入口,单击鼠标左键进入投诉页面中心。
PS:投诉商家的有效时长只有在订单签收15天内有效,过期则无法投诉。
进入了投诉页面之后,会有4个大场景投诉入口,分别是:发货问题、承诺为履行、骚扰他人和卖家拒绝使用支付宝。按照不同的投诉原因,选择不同的场景,如:单击鼠标左键打开发货问题投诉,进入到投诉页面。
进入了投诉页面之后会告知选择什么样的投诉类型,和投诉原因。投诉类型都是围绕着发货问题选择的。投诉原因则是围绕着投诉类目选择的。不同的投诉投诉类型,会有不同的投诉原因,这个需要谨记。如我们选择的投诉类型为:承诺未履行。单击鼠标左键选择投诉类型中的“承诺未履行”。选择投诉承诺未履行之后,在选择投诉原因后可以看到都是卖家是什么原因没有履行承诺的投诉场景。选择好对应的投诉原因之后就填写下方的“投诉说明”。
填好投诉说明后就是提交凭证了,卖家承诺的凭证,如聊天记录等。提交了投诉凭证之后就是留言电话号码。确定以上没问题后就点击下方的“提交申请”,提交之后就会有小二介入惊醒判责了。
PS:投诉说明意思就是说明对于这单投诉的理由;投诉凭证意思就是卖家承诺的聊天记录或者电话录音等;电话号码这个更好理解了,意思就是让小二能找到投诉人的方法。
⑺ 淘宝上举报一个发布违规品的商家为什么总是举报不成功
摘要 点进去,然后反馈
⑻ 淘宝上举报一个发布违规品的商家为什么总是举报不成功
摘要 有的时候是店主自己举报的,他举报的事情特别小,这样就不会制裁他了,然后别人在举报的时候就如此了,他们有时候就专这个空子
⑼ 淘宝中投诉卖家以后显示无法投诉怎么办
投诉过不能重复
一,若事情没解决可致电淘宝消费者服务热线
二,平台旺旺投诉后可重复致电投诉
三,投诉前需要截图聊天记录或产品质量拍照图片
四,准备好相关回答问题然后投诉可提高解决几率
建议致电淘宝消费者热线,并强行要求解决问题若是订单问题的话
⑽ 淘宝里投诉商家投诉原因为什么没有反应
投诉原因的话,没有这个反应的话,那可能是这个网络出现问题,建议你重新再投诉或者联系平台的客服,然后这样的话进行投诉会更好一点。