淘宝赠送有运费险为什么不愿意退

⑴ 淘宝卖家7天无理由退货，还赠送了运费险，但是我想换货，为什么不让我退了重拍呢

卖给给你买了运费险 ，你换货不划算 ，你换货要出一个运费，卖家给你换货又的出一个运费，要是还有时间问题 你退过去 他又给你换回去 来回时间长。

你要是退货的话 保险公司给你出运费 你退完之后立马可以在拍一件

⑵ 去淘宝买了运险费，然后不用退东西，会不会把运险费退回来

退货运费险（买家版）保险公司承担的是该笔订单可能发生的退货风险，因此若运费险（买家版）投保成功，即使买家最终没有发生退货，则保费也无法退还。
一、 运费险的定义
退货运费险是一种运费保险，分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别，交易成功后运费险将自动失效。买家方面为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。
退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。卖家方面。
“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
二、 特点
该保险产品具有4大特点：
1.保险费用低：平均支出不到7元；
2.投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；
3.理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；
4.理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度，最高赔付18元。保障期限
自买家或买家代表签收货物之时起七日止，或至买家在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。
三、 理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
四、 理赔金额
退货运费赔付额度是规定额度的，系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。
五、 如何操作
1.一般在买家选好商品准备好付款的时候，在确认付款按钮的上方一般都会有一个选项是运费险，点击并填写相应的金额数，这时候确认付款就会把你的订单费用和运费险一并扣除。
2.运费险只有在退货的时候才会发挥作用，在收到货之后打开【我的订单】，就可以可以看到之前的订单，选择购买了运费险的那笔订单，你会看到除了【退款】还有一个【退运费险】的选项。
3.如果需要退款，需要先选择【退款】--【收到货退款】，把相应订单退了之后才能得到运费险的赔付。在卖家或者系统退款之后，在运费险的页面正确输入快递单号，提交就可以理赔了。
六、 状态说明
1、等待出单 该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货，并填写相关的物流信息，则运费险出单。
以下几种情况会导致运费险出单不成功：
a、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费；
b、所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等；
c、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回；
d、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。
2、运费险已出单
该笔运费险已投保成功，保险责任生效。交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注：买家需要填写正确的退货物流信息以便审核；换货不在理赔范围内；售后维权的退货退款无法给予理赔。
3、运费险已失效 该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货，则保单失效，无法发起理赔。
4、运费险理赔成功 该笔订单已理赔成功，请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。
5、运费险理赔失败 该笔理赔申请未通过审核，保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。

⑶ 在淘宝买东西我花了邮费了，运费险是卖家送的，我要退货卖家要求我花退货邮费，运费险还要退给他怎么办

直接走退货退款流程吧，邮费是自动计算的，会在你的运费险里面扣除。必须要在官方退货退款流程里面发起，他要不同意，就等着平台官方客服介入，提供你的退货理由就可以了，这种情况一般会偏向你的。

⑷ 淘宝买东西的时候显示卖家赠送运费险 退款时候却没有

淘宝买东西的时候显示卖家赠送运费险，您可以查下订单，看看订单那边有没有运费险，有的话退货都有运费险理赔，没有的话就退货就得自己承担运费了。

⑸ 现在淘宝商家都有赠送运费险那么寄出去的快递理赔的为什么不像以前那样理赔给自己

现在淘宝商家都有赠送的运费险，我寄出去的快递理赔。不像以前那样理赔给自己是因为他们都是按照保险规定来不不像以前那样理赔给自己，是因为他们都是按照保险规定来赔的。再说他赠送的是运费险就是说如果再说他赠送的是运费险，就是说如果出现质量问题，你退回去的时候运费是免的。如果是由于快递的问题引起的，运费险并不包括质量问题。

⑹ 在淘宝上买东西,商家赠了运费险,不给赔付怎么办

其实，这个很简单，如果不给赔付的话，可以直接进行淘宝客服介入，由官方去介入解决问题会就会很好解决。

⑺ 淘宝退货多卖家赠送运费险却不给退

运费险是保险公司退的，不关卖家的事情。

⑻ 我在淘宝上购物的时候买了运费险，后来货物没有退换，运费险能退吗

你问这个问题，说明你对运费险根本不了解，运费险是一个什么东西。

运费险一旦购买，就等于你给你自己的东西上了保险，不管收到货物之后，你喜欢或者不喜欢。运费险的费用都是不会退的。而且话又说回来，运费险本来也非常便宜，也真的不用去在乎那几毛钱。如果你真的觉得不退货的话，买运费险就亏了的话，你也可以选择赠送运费险的商家。一般是否有赠送运费险都会在购物界面显示。或者买东西之前去问一下客服是否赠送运费险。

⑼ 淘宝上买东西，赠送了运费险，不给我退运费

你好，运险费不是卖家处理的，是保险公司处理的，你看看你订单里有保险公司联系方式，一般退货退款成功后回退您的，你可以在支付宝账单里查，你不要误会了人家卖家，望采纳谢谢