淘宝小蜜为什么不会回复消息
⑴ 淘宝上联系不上客服了是什么情况
淘宝联系不上卖家有以下办法：可以举报或者投诉卖家，举报给淘宝客服，淘宝客服会帮你处理的；在淘宝界面找我的小蜜，小蜜也有人工服务哦。
遇到淘宝客服不回复的情况怎么处理，需要具体问题具体分析，因为客服不回复的原因也是多样化的，处理方法当然也是不同的。
没有联系人工客服。这种是目前为止最常出现的情况。淘宝为了更好的为商家服务，推出了机器人功能，一定程度上可以替代人工客服。只要把常问的问题编辑好，一般我们进店咨询的时候，首先回复信息的是机器人。
这个功能有一个弊端是机器人不如真人随机应变，如果我们问的问题比较仔细，机器人就无法回复。这个时候就会出现客服不回复，不理人的情况。这种时候只要我们输入：人工客服，就会有真的客服来帮忙接单问题啦。
客服接待人数太多，或者临时有事情不在电脑前。有些比较大的店铺，咨询量比较大，客服人数有限，回复就会慢一点。
人有三急，客服也不会一整天完全坐在电脑面前不移动，如果客户临时有事情不在电脑前，恰好你又来咨询，就不能做到及时回复啦!如果是比较大的店铺，这种情况一般时间不会很长，客服几分钟或者十来分钟就会回来，看到信息就会回复。
也有一些小店铺，没有职业客服，掌柜兼职，可能回复信息不及时。一般遇到客服不理人，可以先耐心等待一小会，如果一直没有回复，建议考虑换一家店铺。
客服职业素养有问题，故意不回复。这种情况一般是很少的，按正常情况来看，不管是卖家还是卖家请的客服，遇到买家咨询都是得好好接待的。
毕竟对于客服来说，能够成交就增加自己的业绩，到时候能够拿到更多的提成，这就是她们的本职工作。
但是有些客服，没有职业素养，或者店铺培训不合格，回复信息看心情，或者看客户购买意向不足，故意刁难，特别是处理售后问题的时候。
这种情况我们作为买家都是可以感受到的，虽然文字比较冰冷，但是却很直观，电脑对面的什么意图大概是可以猜出来。
这种情况建议直接pass，选择其他店铺购买。如果是售后问题的沟通，建议直接联系淘宝小蜜反映情况。
如果是售后问题联系客服，客服一直不回复，或者故意不解决问题的话，你可以向淘宝人工客服举证并投诉。
淘宝规定，若发现卖家存在任何违规行为，都可以发起投诉。若投诉成立，卖家将会被处以相应扣分及处罚。
⑵ 淘宝店铺不回应淘小蜜是什么状况
因为店不忙，所以没有及时回应呗。
⑶ 淘宝网点开我的小蜜以后返回不了是怎么回事
网络故障延迟，关机重启就好了
手机反应延迟，同上重启即可
建议一段时间关机重启一下手机，可以清除浏览上网痕迹，同时也会多些内存。
⑷ 当在淘宝网上买了假货小蜜总是说好的，会和卖家联系的，就是无反映
是的，没什么用，我买一行李箱用了没多久锁扣坏了，然后是终身保修的那种，然后坏了我找客服，客服一直不在说什么转客服失败，我就找小蜜，小蜜说给我解决的，然后说两天内给回复，过了好几天没什么回复，然后我又找，说给商家协商了，还问我商家没有给我发信息打电话协商之类的吗？我说没有，她说再给我问一次，然后这过了一星期了我也忘了，今天拿出来行李箱拿衣服想起来了，然后就问他们，又说过了维权期，无法强制商家怎么怎么了，也是醉了，真心感觉这个小蜜没什么用，也不知道有没有类似淘宝经历的兄弟姐妹？本身一件非常好解决的事，不行直说自己去修，还打着终身保修的来骗人。小蜜也是没用，解决不了问题弄这个干嘛。
⑸ 为什么有的淘宝客服不回信息
淘宝客服不回信息。很有可能是个人的一个小的不规范的一些店铺。像那种大的店铺都会有客服秒回。
⑹ 淘宝 客服 不回消息
找淘宝客服小蜜介入，要是你是买家然后买的东西有问题，找淘宝客服小蜜会给你解决的
⑺ 淘宝买了东西，卖家不发货也不回我怎么破
淘宝买了东西，卖家不发货也不回的解决方法是：申请退款。方法如下：
准备材料：淘宝APP、智能手机
1、首先要打开已经下的订单，然后找到该订单，点击【联系卖家】，
⑻ 淘宝客服不说话怎么办
1.你是下单前咨询，如果你的消息是未读状态，那就是客服不在线，或者客服在忙没有空回复，如果你的消息是已读状态，有可能是你的问题比较难，客服新人不懂，去了解了，如果这样你可以去其他店铺看看，不用非要在这家购买。
2.你是收到货后售后处理，同样消息未读就不说了，消息已读可能是不想理赔或者是不愿意处理，这种情况如果持续两到三次，你就可以申请小二介入处理了
办法就是：
第一，给差评，评论里面写明你遇到的情况，给后面的顾客以警钟；
第二，给投诉，让淘宝处理；
第三，如果真的不喜欢，退货，申请退款什么的。
第四，不断在客服说话
但是，最明智的做法是给投诉。一定要在一段时间以后，万一客服那几天是真有事，也不能冤枉店家吧。
⑼ 淘宝客服不理我怎么办
1、没有联系人工客服。这种是目前为止最常出现的情况。淘宝为了更好的为商家服务，推出了机器人功能，一定程度上可以替代人工客服。只要把常问的问题编辑好，一般我们进店咨询的时候，首先回复信息的是机器人。这个功能有一个弊端是机器人不如真人随机应变，如果我们问的问题比较仔细，机器人就无法回复。这个时候就会出现客服不回复，不理人的情况。这种时候只要我们输入：人工客服，就会有真的客服来帮忙接单问题啦。
2、客服接待人数太多，或者临时有事情不在电脑前。有些比较大的店铺，咨询量比较大，客服人数有限，回复就会慢一点。人有三急，客服也不会一整天完全坐在电脑面前不移动，如果客户临时有事情不在电脑前，恰好你又来咨询，就不能做到及时回复啦!如果是比较大的店铺，这种情况一般时间不会很长，客服几分钟或者十来分钟就会回来，看到信息就会回复。也有一些小店铺，没有职业客服，掌柜兼职，可能回复信息不及时。一般遇到客服不理人，可以先耐心等待一小会，如果一直没有回复，建议考虑换一家店铺。
3、客服职业素养有问题，故意不回复。这种情况一般是很少的，按正常情况来看，不管是卖家还是卖家请的客服，遇到买家咨询都是得好好接待的，毕竟对于客服来说，能够成交就增加自己的业绩，到时候能够拿到更多的提成，这就是她们的本职工作。但是有些客服，没有职业素养，或者店铺培训不合格，回复信息看心情，或者看客户购买意向不足，故意刁难，特别是处理售后问题的时候。这种情况我们作为买家都是可以感受到的，虽然文字比较冰冷，但是却很直观，电脑对面的什么意图大概是可以猜出来。这种情况建议直接pass，选择其他店铺购买。如果是售后问题的沟通，建议直接联系淘宝小蜜反映情况。
如果是售后问题联系客服，客服一直不回复，或者故意不解决问题的话，你可以向淘宝人工客服举证并投诉。
⑽ 淘宝买了东西不合适，想退货，我发信息给卖家客服，对方什么都不回复。退货地址也不给
你就不应该按照原地址发回，即使不回复的话，可以申请退货退款，如果卖家超时未处理，会系统会自动同意退货，里面会有退货地址，按照上面的地址发才是正确的，如果按照上面的地址发的话，到时候没有收件人，淘宝会判定卖家责任，现在只能等待淘宝处理结果了，下次就不要擅自发回了，只要记住一切走淘宝流程就可以了，看你这意思，肯定也没有申请退货退款