淘宝运费险为什么被停
㈠ 淘宝买东西为什么突然没有运费险了
淘宝购物没有运费险的原因如下:
1、卖家没有赠送运费险
并不是所有商品都赠送了运费险。一般来说,天猫的商品赠送运费险的情况较多,大家如果担心退货运费问题,建议选择有运费险的商品,也可以自己投保一份运费险,只需要几块钱。
2、卖家无法投保运费险
系统会根据商家最近的退货率以及商品类目等因素,来判断该商家是否可以准入运费险,并不是所有商家都有权准入运费险。
3、买家无法投保运费险
如果卖家没有赠送运费险,买家自己又买不了的话,可能有三个原因:一是商品性质(虚拟、大件家具、套餐搭配等)暂不支持;二是卖家选择了无物流发货,保费会自动退还给买家;三是买家最近退货率太高,影响投保。如果是第三种情况,可能会在1个月后恢复购买。
理赔方法
买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
㈡ 淘宝突然不能买运费险了,原因是什么
网购已经成为社会的潮流了,不用出门就可以买到自己想买的东西,天南海北的商品都能运送到家,有时候买到的东西不满意还能随时退货,退货购买运费险就可以免运费,有的朋友发现自己的运费险被限制了,不知道怎么恢复,下面我们就来了解下具体情况吧!
个人认为这种做法无疑就是在教买家如何薅运费险,这显然违背了平台给到买家和卖家此种保障权益的初衷。多平台开店本没什么问题,但以此来引导买家换货退款,就属于是变相包庇买家的欺骗行为了。买卖交易本身讲究的就是诚信二字,如果为了一些蝇头小利就将这些抛之脑后,那不退货仅退款的这种情况就会层出不穷,某种现象的产生都是有因果关系的。
还是那句话吧,羊毛出在羊身上,投机取巧的行为危害的不仅是整个交易市场,最终危害的也是卖家自身的利益,大家怎么看呢?
㈢ 淘宝运费险为何会被取消
自检购买行为,风险降低后保险公司会继续提供服务。
不能购买运费险的话,看看近期的购买记录,肯定是理赔率过高(退的多,成交率低),被保险公司拉到黑名单了,等购买成功率上去了,就自动释放,才可以购买运费险。有可能保险公司认为您是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。
(3)淘宝运费险为什么被停扩展阅读
用户退货太多被“拉黑”
“支持7天无理由退货,送退货运费险!”看着淘宝一家店铺打出的广告,市民孙女士把刚刚还犹豫的两条裙子放进购物车,下单准备付款。然而,等到最后确认订单的时候,她才发现,原来承诺的运费险却没有显示。她跑到其他店铺淘货,却发现即使卖家不送,自己也无法购买运费险。
来自淘宝网的信息显示,退货运费险是保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。而对推出运费险的原因,淘宝方面曾解读为:为解决退货过程中买卖双方就运费支出产生的纠纷,减少卖家的售后成本,提高买家的售后体验,推出此项服务。
“本来运费险就是为了让买家在退换货时更加方便,但是买家享受了方便后却要承担着被‘拉黑’、禁购运费险的风险。”孙女士说。
㈣ 淘宝买东西为什么突然没有运费险了
淘宝买东西为什么突然没有运费险了?没法选购运费险的缘故参照以下:
1.虚拟物品、大物件家具、内裤、参加套餐内容配搭等活动营销的产品,暂不兼容运费险投保。
2.买家付款保险费用后,若商家挑选不用物流发货,会造成 运费险没有投保取得成功,有关保险费用会立即退还买家支付宝账号。
某类主题活动的运费险,但买家没有依照活动要求实际操作,造成 投保失败。例如现阶段的快捷支付功能赠予运费险的主题活动,买家在订单信息网页页面启用了“快捷支付功能送运费险”,但在支付宝付款时没有应用快捷支付功能,造成 此笔运费险撤销,没法投保取得成功。
在保险期间内,当网上购物个人行为产生后,因商品与在网上展现不符合或投保人和保险公司协商一致的别的原因,买家或取货放在交易双方承诺的退货期内内退货,且卖家容许买家或取货方退货并服务承诺退还借款,保险公司依照保单承诺的退货运输费开展赔付。
以上就是我的详细介绍,希望看完对你有所帮助。
㈤ 淘宝运费险被取消了怎么恢复
一、如果是因为购买时间太久导致运费险失效的话,那么则没有办法恢复。如果是因为退货率太高所导致取消的话,则需要减少自己的退货次数,若退货次数降低,那么保险公司会继续提供运费险服务。一般要求是3个月以内退货率在30%以下。被拉黑处理了,那么可以买家进入“退货运险费”查看“理赔规则”。其中就有关于不能投保的原因,一般被拉黑后,要等到后面的购物退货率降下来才会再次开通。运费险一般是网购里面的一种保险,如果你网购后,经常退货,那么保险公司会赔钱,达到一定的退货率,就会被保险公司拉倒黑名单里,不让你买运费险。
二、运费险为什么会被取消?
1、时间太久,如果是很久之前购买的商品,超过时间限制的话,保单就会失效。一般情况下淘宝上的运费险一般是90天(具体有效期以运费险保单为准),在这个期间内,买家是可以享受保障的。
2、退货率太高,如果买家在淘宝上购买商品时无法勾选运费险的话,可能是因为近段期间内退货率太高所导致的。据希财君了解,若用户退货率高于30%的话,保险公司则会暂停提供运费险服务。
3、消费者短期内频繁发起退货申请,退货率较高。消费者需要保证在一段时间内不发起退货,具体时间不固定,由系统算法自动控制。
4、淘宝运费险并非所有商品都支持,例如:话费、游戏卡充值等虚拟商品。对于不支持淘宝
运费险的商品,无恢复办法。
5、存在骗保行为,保险公司拒绝为自己承保。消费者需要联系保险公司的客服,说明原因,
共同解决问题。