淘宝为什么自己买不了运费险了
⑴ 为什么淘宝买东西没有运费险了
淘宝买东西突然没有运费险了,有可能是你的个人账号,因为退货率太高,保险认为你是高风险用户,所以拒绝你的投保,建议咨询淘宝客服。
【拓展资料】
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
2003年5月10日,淘宝网成立,由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”,以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。2003年全年成交总额3400万元。
2004年,推出“淘宝旺旺”,将即时聊天工具和网络购物相联系起来。
2005年,淘宝网超越eBay易趣,并且开始把竞争对手们远远抛在身后。5月,淘宝网超越日本雅虎,成为亚洲最大的网络购物平台。2005年成交额破80亿元,超越沃尔玛。
2006年,淘宝网成为亚洲最大购物网站,就在这一年,淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在,它将最终构成生活的基本要素,调查数据显示,每天有近900万人上淘宝网"逛街"。
2007年,淘宝网不再是一家简单的拍卖网站,而是亚洲最大的网络零售商圈。这一年,淘宝网全年成交额突破400亿,成中国第二大综合卖场。
2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2018年8月8日,阿里巴巴淘宝透露将进军MR(混合现实)购物领域,即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊。
2019年12月12日,《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布,淘宝以3000亿元品牌价值排名第四。
⑵ 淘宝怎么买不了运费险
1.户近期退换货较为频繁。
2.用户购买的商品是不支持退换货的特殊商品。
3.用户购买的商品是该商家赠送的商品,赠送的商品是无法购买运费险的。
4.用户购买的商家其账号是风险账号,淘宝后台出于安全考虑不为其提供运费险。
【拓展资料】
退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
定义:
买家方面:
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面:
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
理赔流程:
1.买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2.卖家收到货物后确认退款。
3.保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
特点:
该保险产品具有4大特点:
1.保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理)。
2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付。
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。
4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。
⑶ 为什么淘宝没有运费险
若您无法购买运费险,可能是以下几种原因造成的:
1、请查看您所购买的商品是否是“7天无理由退换货”的商品,若商家不支持“7天无理由退换货”的服务,则对应的商品,买家无法购买运费险。
2、卖家已为您投保,则您无需再投保。
3、您所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持运费险。
4、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。
5、保险公司认为您是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
⑷ 为什么我在淘宝买东西没有运费险的选项
两种可能:
1、你买的东西部支持七天无理由退换货。
2、由于你退货次数过多,已不再华泰保险公司退保范围之内。不过放心,华泰保险会在一定时间之内重新刷新数据,如果你符合要求,就会重新享受退货运费险的功能。
淘宝查看订单是否购买运费险的方法:
1、在手机上安装并启动手机淘宝。
(4)淘宝为什么自己买不了运费险了扩展阅读:
1、退货运费险是在购买商品时可以选择的一种保险服务,商家也会赠送此服务,运费险服务需要购买,但价格不固定。
2、退货运费险的作用,是在当买家发生退货时,且退款成功后,保险可以赔偿退货的运费,但能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。
3、退货运费险属于保险,也有相应的保险范围,以下是关于使用退货运费险的注意事项:
(1)退货运费险只保退货的运费,发货运费不保
(2)获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况
(3)只有在确认收货前,发起退货退款,才符合理赔条件。确认收货后,或者仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。
(4)必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
⑸ 淘宝买东西为什么突然没有运费险了
淘宝买东西为什么突然没有运费险了?没法选购运费险的缘故参照以下:
1.虚拟物品、大物件家具、内裤、参加套餐内容配搭等活动营销的产品,暂不兼容运费险投保。
2.买家付款保险费用后,若商家挑选不用物流发货,会造成 运费险没有投保取得成功,有关保险费用会立即退还买家支付宝账号。
某类主题活动的运费险,但买家没有依照活动要求实际操作,造成 投保失败。例如现阶段的快捷支付功能赠予运费险的主题活动,买家在订单信息网页页面启用了“快捷支付功能送运费险”,但在支付宝付款时没有应用快捷支付功能,造成 此笔运费险撤销,没法投保取得成功。
在保险期间内,当网上购物个人行为产生后,因商品与在网上展现不符合或投保人和保险公司协商一致的别的原因,买家或取货放在交易双方承诺的退货期内内退货,且卖家容许买家或取货方退货并服务承诺退还借款,保险公司依照保单承诺的退货运输费开展赔付。
以上就是我的详细介绍,希望看完对你有所帮助。
⑹ 为什么我在淘宝买东西没有运费险的选项
摘要 无法购买运费险的原因参考如下:
⑺ 淘宝突然不能买运费险了,原因是什么
网购已经成为社会的潮流了,不用出门就可以买到自己想买的东西,天南海北的商品都能运送到家,有时候买到的东西不满意还能随时退货,退货购买运费险就可以免运费,有的朋友发现自己的运费险被限制了,不知道怎么恢复,下面我们就来了解下具体情况吧!
个人认为这种做法无疑就是在教买家如何薅运费险,这显然违背了平台给到买家和卖家此种保障权益的初衷。多平台开店本没什么问题,但以此来引导买家换货退款,就属于是变相包庇买家的欺骗行为了。买卖交易本身讲究的就是诚信二字,如果为了一些蝇头小利就将这些抛之脑后,那不退货仅退款的这种情况就会层出不穷,某种现象的产生都是有因果关系的。
还是那句话吧,羊毛出在羊身上,投机取巧的行为危害的不仅是整个交易市场,最终危害的也是卖家自身的利益,大家怎么看呢?
⑻ 淘宝买东西为什么突然没有运费险了
淘宝购物没有运费险的原因如下:
1、卖家没有赠送运费险
并不是所有商品都赠送了运费险。一般来说,天猫的商品赠送运费险的情况较多,大家如果担心退货运费问题,建议选择有运费险的商品,也可以自己投保一份运费险,只需要几块钱。
2、卖家无法投保运费险
系统会根据商家最近的退货率以及商品类目等因素,来判断该商家是否可以准入运费险,并不是所有商家都有权准入运费险。
3、买家无法投保运费险
如果卖家没有赠送运费险,买家自己又买不了的话,可能有三个原因:一是商品性质(虚拟、大件家具、套餐搭配等)暂不支持;二是卖家选择了无物流发货,保费会自动退还给买家;三是买家最近退货率太高,影响投保。如果是第三种情况,可能会在1个月后恢复购买。
理赔方法
买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
⑼ 淘宝买不了运费险是怎么回事
淘宝买不到货运保险的原因可能有很多。例如,卖方已经赠送了运费保险,所以买方不需要再购买;所购商品的性质不支持货运保险,如虚拟商品等收费、游戏币、影视资源、或参与商品包配等营销活动;买方退货率高,无法购买运费保险。 运费保险主要是为买方在收到货物后退货。保险公司提供退还运费的赔偿。买不买可以由买家来考虑。保险公司认为买方是潜在的高风险用户,所以交易暂时不能为买方提供货运保险服务。建议买家对购买行为进行检查。在风险降低后,保险公司将一如既往地为买方提供服务。
拓展资料
1.如果本次交易的卖方是高风险卖方,买方不能购买运费保险。 为某一活动投保运费保险,但买方未按活动要求操作,导致保险不成功。例如,在目前快递支付运费保险的活动中,买家在订单页面上勾出了“快速送货运输保险”,但当支付宝没有支付快速付款,导致运费保险取消,无法成功投保。 某项商品本身不支持货运保险服务,如虚拟商品、大型家具、内衣等,此时买家就无法购买货运保险。退运险(卖方版)是指买卖双方有退货要求时,保险公司为退货造成的单向运费提供保险的服务。 本服务由加入消费者保护服务和存款的企业、淘宝商城卖家(机票、酒店、直销员除外)、未具名商品买家购买。退款返还成功后,保险公司将直接将索赔金额转入支付宝账户。
2.退货险(买家版)根据网上交易的特点及时推出退货险产品,又称“退货险”。购买支持“7天无理由退换货”的商品,可选择购买保险产品。如发生退货,保险公司将在交易结束后72小时内按照约定赔偿买方退货运费。 工艺流程 点击“申请退款”。卖方同意申请退款后,退回货物,然后在网上填写正确的物流号。卖家收到货物后,点击“同意退款”,交易状态变为“退款成功”。此时,系统会自动发起索赔,保险公司会在进行核索赔后的72小时内直接将索赔金额分配到客户的支付宝账户。 退货时,买方应填写正确的“物流号”。
3.支付宝将购买金额退回支付宝账户后,华泰保险开始审核货运保险理赔申请。审计时间为72小时。审计结束后,赔偿金将实时计入买家的支付宝账户。对于返程运费的补偿金额也会根据不同的地区进行规定。 如何处理索偿 买家不需要亲自申请赔偿,“退款成功”后系统会自动进入赔偿流程。买家退货时,在淘宝退货过程中只需要填写“物流公司”和“物流单号”信息。交易退款完成后,系统将自动启动索赔申请,保险公司将在72小时内进行审批,确认赔偿金额将直接支付到买家的支付宝账户。