手机软件为什么自动扣话费
1. 手机被无缘无故扣话费是怎么回事
不是你下载音乐的原因；可能是你无意中点到了手机中的收费陷阱；或者你手机上网的时候点到了不该点的链接还有可能是移动在乱扣费，我以前也被扣过4块钱，后来被我投诉回来了，还了我8块
2. 话费无缘无故被扣了，什么原因呀
话费无缘无故被扣可能是手机app偷话费，也可能是你聊长途电话扣的钱。
你可以先查询手机话费账单看是话费用在哪里了，如果是流量等话费则可以用腾讯手机管家检查app是否偷流量、偷话费的行为。
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手机话费账单查询：
1、打开手机移动APP软件，点开首页，在账户余额下方有一个账单查询，如图
3. 手机下载一个app软件后进入了，结果被扣了话费，我什么都没做啊。
若您的手机软件出现无故扣费现象，建议您：
1.核实是否第三方软件使用需要付费所导致。
2.咨询运营商是否流量费用所导致。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.更换其他手机卡尝试。
4. 为什么我手机每天都会自动扣费啊，求助
这个情况可能是您的使用的套餐是按日扣费的套餐。
建议您直接致电当地的运营商客服，提供手机号码进行查询即可。
5. 手机无故扣费是怎么回事怎么解决
如未经过您同意，系统不会无故为您定制增值业务并扣费，出现此种情况的大致原因有：
【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；
【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。
如非上述情况，建议您联系归属地人工客服核查处理，具体以实际情况为准。
6. 为什么苹果手机无缘无故扣钱这么怎么回事。
您好，苹果手机无缘无故扣钱可能是以下几种情况：
1、苹果扣钱可能是在app store购买应用了。
2、在应用内购买内购了。
3、苹果手机绑定了银行卡，可能开启了某些APP的自动扣费协议。
如果都没有，那就打给客服问问。
苹果应用商店是苹果公司提供给软件开发个人或者大型公司发售自己开发出的在iPhone、iPad或者iPod Touch上的应用软件的地方。2008年3月6日，苹果对外发布了针对iPhone的应用开发包(SDK)，供免费下载，以便第三方应用开发人员开发针对iPhone及Touch的应用软件。
APP Store平台上大部分应用价格低于10美元，并且有约20%的应用是供免费下载的。用户购买应用所支付的费用由苹果与应用开发商3:7分成。
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如何防止苹果手机意外扣费：
1.首先我们要找到iphone的“设置”程序，然后点击进去
2.找到“通用”这个选项点击进去
3.接下来便是找到“访问限制”这个选项，点击进去（默认是处于关闭状态），然后点击“启用访问限制”，这时候我们可以看到系统要求您输入四位数的密码，输入四位您常用的密码。
4.接下来找到”APP“内购买选项
5.最后一步，关闭“APP内购买项目”这个选项便大功告成了，当然，如果您要在苹果应用商店购买东西的话，直接打开"APP内购买项目“即可！
7. 为什么我的手机老是自动扣费
移动的吧？？是移动的话你打10086，可以把被扣的钱要回来。然后要求服务台限制那个端口。
还有，你手机可能中病毒了，我曾经也是，查话费的时候看着它扣！！！你把软件删一些就是，或者格式化（找出它也不是很难，你把你软件的公司名称什么的网络一下，是恶意病毒的话应该会查到，我的就是这样被我找出来的）还有什么问题的话可以加我~~一起探讨
8. 用的是腾讯软件，为什么还会扣话费
1、如果您使用腾讯软件，被扣取话费及不赠送流量，有可能是由于您套餐没有相关免流优惠或特权等情况导致，例如腾讯大王卡用户，使用腾讯应用没有免流量，有可能是由于使用非正版腾讯软件导致，请注意下载正版的腾讯软件使用。
2、目前腾讯软件“应用宝”手机客户端只支持安卓系统，苹果和塞班等其他系统的“应用宝”软件均不是腾讯公司的，请注意下载使用。腾讯应用及腾讯游戏应用专属流量免费服务所包含的软件，以微信公众号“王卡助手”内公布的为准。
3、请您在使用腾讯大王卡的时候，注意以下不免流量的情况：
【1】微信、QQ等腾讯应用内由第三方提供的网页，例如手机新闻网、网络、搜狗、爱奇艺视频、酷狗音乐、携程、京东等非腾讯业务；
【2】QQ音乐客户端内的少数操作会消耗流量，如苹果手机的分享操作；
【3】QQ音乐客户端明星直播节目，即客户端—发现频道—明星直播；
【4】在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑（如ipad）等设备上暂时不能提供免流量服务；
【5】手机号码作为热点使用；
【6】在非腾讯APP内使用腾讯业务不免流量。例如新浪微博播放腾讯音乐；
【7】使用非腾讯正版软件。
【8】在QQ浏览器内访问第三方网站，除上传文件不能享受专属流量外，其他访问享受免费专属流量功能正在公测中，具体上线时间已官方通知为准。
【9】微信朋友圈转发第三方的内容，如视频、音乐等不免流量。QQ和微信当中，访问第三方网站不免流量，例如：使用微信扫一扫、位置功能。
温馨提示：各地市业务政策存在差异，具体情况以当地政策为准。