为什么淘宝售后只接收快递

Ⅰ 淘宝为什么没有和快递达成协助处理售后问题的共识

无法达成，两家性质不一样的公司。售后属于商家范围，快递只是第三方中转，不是最后一程

Ⅱ 为什么淘宝客服不直接通过退款申请而要求有物流之后

这个很正常啊。你申请退款，总得将货先退给发货方。等对方收到确认无误才会将钱退给你。否则，现在就批准你的退款申请，如果你拿到钱又不退货了，那怎么办？

Ⅲ 淘宝已经申请售后但快递员仍然没来拿

你申请售后之后如果接到退货通知（包括退货地址的详细信息），你就自己就近找一家快递网点或者在网上找一家快递下单（快递会来取）把商品退过去，至于运费问题先由自己支付，如果商家同意承担运费收货后把运费退给你，否则自己承担。

Ⅳ 淘宝退货时预约快递上门取件是怎么个流程

1、网上预约：淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”（这个是在卖家同意退货后，才会显示“请退货”的按钮），跳转到退货页面，点击“预约快递上门取件”按钮。

第四步：点击“提交”按钮。完成网上预约取件流程。

2、如果自己叫了快递，且快递公司上门取件了，填写上物流单号还有物流公司等信息，直接提交。
当快递公司的收件员上门取件成功后，提交退货运单号。重新操作第一步骤：打开淘宝网站-在淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”，第二步，直接提交退货运单号，然后“提交退货信息”

3、提交退货信息后，页面会弹出退货退款的进度变更为——等待卖家收货并退款。
特别注意：淘宝系统会有10天的时间来进行确认，超10天卖家没有处理，系统也会自动退款的。

(4)为什么淘宝售后只接收快递扩展阅读：

“无忧退货”介绍：无忧退货”服务，是淘宝联合保险公司为了升级平台用户体验，针对消费者退货场景推出的保险服务。消费者在淘宝网平台上购买带有“无忧退货”标识且订单金额不超过1600元（不含发货运费）的商品后，在商品完好，或者商品已使用但质量及瑕疵问题无法鉴定责任方（不含主观原因不想要）时，消费者可在确认收货后30天（举例：买家4月30日12:30:00确认收货，5月31日12:30:00之前都可以发起无忧退货申请）内申请无忧退货。退款成功后，如退货商品已影响商品完好，卖家可向保险公司申请理赔，审核通过后由保险公司赔付给卖家（单笔理赔上限为1600元）。

消费者使用须知：

一、买家享受“无忧退货”服务的条件如下：

（1）消费者购买的商品是带有“无忧退货”服务标识的商品；

（2）商品订单金额（不含发货运费）在1600元以下；

（3）交易在确认收货30天内，商品完好，或者商品质量及外观瑕疵无法界定责任方时；

（4）消费者需要通过“退款”或“申请售后”发起退款原因为“无忧退货”的退货退款申请，并提供有效凭证；

（5）若退货商品已影响完好，则消费者在后续30天内无法再享受“无忧退货”服务；若退货商品完好，则不受限制；

Ⅳ 淘宝买的东西因为快递的原因收不到，应该怎么处理

没收到货首先不要确认收货，货没到你手上，你可以联系卖家，申请退款，确认货丢了的话让卖家重新发货。没收到货交易不完成的话，责任在快递的，让卖家联系快递协商赔偿，你不用承担责任。卖家拒不发货也不协商你投诉到淘宝客服那，会帮你处理的。

你可以申请退款的，有原因可选，选仅退款，没有收到货。这样就所有的剩下来的工作都是卖家 的事情了，他们有义务帮你联系快递，所有的责任都在卖家了！等待淘宝的裁定。卖家也会主动要联系你的，如果卖家不同意就申请售后申请淘宝小二介入即可。

如果网购很久都收不到货。那你可以通过购物网站或者软件中内置的聊天软件与客服沟通，网店客服会与快递方沟通为你解决问题的。

如果网店方不能给你解决问题，你也可以选择申请退款。如果网店方拒绝退款，你可以选择向购物网站方客服反馈，可以拨打12315，向互联网投诉平台投诉，进行维权。

Ⅵ 为什么快递公司的客服可以直接在淘宝上跟买家聊天

快递公司的客服是可以直接在淘宝上跟买家聊天的，因为她们可以更好地追踪到物品的去向，有时候还可以根据客户的需要做出及时的调整。

Ⅶ 淘宝店铺买的东西为什么是客服提供快递号才查得到物流

淘宝的快递是通过接口读取的物流公司的，所以自己不知道。

随着科学技术的发展，产品的科技含量增加，高科技企业的大量产品，体积小、重量轻，货值却很高，占用流动资金很大，快递运输能将这些产品尽快送给客户，并提供良好的包装、仓储、报关物流服务，满足了企业的需要，实现了最大可能的社会化分工。

在不断的发展过程中，逐步形成了以处理文件、资料、图纸、贸易单证等为主的函件快递和处理样品、高附加物品、社会活动礼品和家庭高档商品等为主的货物快递，这两种方式同时得到发展，只是小规模的快递公司由于其能力有限，经营重点各有不同。

国际知名的快递公司依靠其强大的技术和网络优势，不断扩展势力，在某一区域甚至全球逐渐形成优势，并开辟了多种新的服务方式和手段。分析快递业发展的基本特征，寻求其发展规律对正在发展中的中国快递业是十分必要的。

Ⅷ 为什么淘宝点开待退款售后跳出快递助手

可能是点错了或者是点击过快进入了快递助手，可以重装app之后尝试一下

Ⅸ 手机淘宝申请售后怎么通知快递取件

先看卖家有要求什么快递没有，然后根据卖家要求上网搜索快递，登录快递官网，拨打快递电话，告诉他们你要寄东西，他们就会问你地址然后派附近的快递员或者把当地的快递公司电话给你，你再打那个电话就好了。
或者你知道当时打给你电话的快递员手机号码，你打给他也是可以的。

Ⅹ 我一直以来的收货地址，淘宝客服跟我说地址不能用，地址显示不被派件，显示被中通总部禁止停发是为什么

可能你的地址上的快递公司站点已经被取消， 快递公司不能正常派送 或者你有某些行为被快递公司列入黑名单，不再提供揽收派送服务。如果是中通快递，禁止派送你的货物，那你可以要求发货方选用其他快递公司发货。