为什么淘宝物流太慢
⑴ 淘宝物流为什么很慢
1.非正规的快递公司,小公司就会慢,2.一般淘宝等网店的老板都会包邮,选择廉价的快递,快递费便宜,快递慢,3.在旺季,比如明天就是平安夜,在此之前就会有N多人疯狂淘宝,团购,所以导致大量货品超出运能,所以就会很慢,前段的2011.11.11就是前车之鉴。
⑵ 我在淘宝上买了东西,但是物流一直卡在一个地方不动好几天,我想退款该怎么办
分析如下:
再等等,可能物流没有更新,如果货还是没有发出的话,那就退,但你说卡到一个地方。这大多数情况都是物流更新不及时的原因。
1、物流爆仓了,就会发现物流进度暂停。
2、物流运输中遇到公路堵塞等,也会发生物流进度暂停。
3、终点配送环节因为快递员不足,也会发生上门配送暂停的情况。
4、遇到以上情况,自己没法处理,只能联系卖家,让买家催促物流、快递公司,你收到货后也要及时反馈商家,让他以后更换物流公司,同时自己也要认真做回评,给物流公司差评,以后淘宝后台机制会下调对应物流公司评级,甚至取消合作,对物流公司也是个压力和动力,对大家都有利。
(2)为什么淘宝物流太慢扩展阅读
1、快递爆仓是指快递公司突然间收到太多快件,来不及分拣,甚至没办法再收件,大量快件滞留在始发站或者中转站。到达目的地的时间相对比较长。2012年11月11日因天猫商城、淘宝等几大电商的大规模促销而变成了购物狂欢节,消费者大量提交订单,购物狂欢节过后便是物流高峰,直到双十一之后的13日和14日,不少物流仓库仍然货物积存,快递变慢递,消费者投诉量激增。
2、“爆仓”主要有两方面原因,一方面是电子商务迅速发展,但物流产业的人力、基础设施等投入都赶不上电子商务发展速度,出现了部分供需失衡的现象。另一方面则是由于目前柴油供应紧张等因素影响,运力受到一定限制,所以到货周期变长。
3、随着我国电子商务的快速发展,快递业的社会需求与日俱增,目前各个快递公司的服务标准和人员基础设施配置各不相同,快递公司的资质和规模也呈现出参差不齐的状况,市场秩序较为混乱。
4、因此制定行业标准是目前快递行业亟待解决的问题;同时快递公司要想获得长远发展,还应在完善服务设施、提升服务质量、扩大服务规模上下工夫。
5、利用自动分拣系统,提高快递企业分拨中心设施对快件(包裹)的分拣效率。
(1)规范包装,最好能采用标准化包装,一般快件的包装都比较统一,但包裹的包装就各具特色,如果能使用类似邮局包裹业务中的不同规格纸箱进行统一包装,实行自动分拣系统就可行。
(2)应用条形码的编码、打印、扫描等技术、条形码是重要的信息跟踪识别技术,且发展成熟,成本低廉,应用条形码的相关技术能很好地对快件或包裹进行高效分拣。
(3)安装大量具有分拣关卡的传送带设备,传送带是自动分拣系统的主要硬件设施,尤其以带式和辊式的传送带居多,但在传送带上还必须设置不同的分拣关卡,才能有效地进行快件分类和包裹分拨。
(4)采用电脑控制系统下的机械化自动化技术,在电脑系统上安装相关的控制操作软件,采用设备接口技术,光电技术等实现条形码的自动扫描,分拣关卡的开关运行和传送带的自动导向等机械自动化,这是自动分拣系统的中枢神经。