荣耀十为什么有些软件打不开

A. 华为MATE10微信升级后 excel表格打不开，怎么处理

微信7.0.0版本无法打开pdf/word/excel等文档，点击文档无反应。

问题原因：

此为微信7.0.0版本引入的问题。若您之前打开微信文档时已选择默认使用其他APP打开，升级微信7.0.0版本后会无法打开。

解决方案：

微信7.0.0版本小版本38已经优化该问题，若您现在不是微信7.0.0的38版本，可以通过以下链接进行升级：

http://dldir1.qq.com/weixin/android/wechat_0x27000038_1380.apk

若您升级到微信7.0.0的38版本后还有问题，建议您在微信通讯录>微信团队进行反馈。

备注： 查看小版本路径微信“我”>设置>关于微信，双击图标，会弹出一个对话框，如下图所示：

B. 华为荣耀手机能下载软件，但是点击安装后没有反应了

华为荣耀手机下载软件后，点击安装后没有反应的解决方法是：

1、打开华为应用市场后点击上方的“管理”。

其它的参考方法有：

1、双指在屏幕上向外滑动，查看该应用图标是否被隐藏。如果是因为隐藏而找不到，建议将此应用取消隐藏。

2、建议到设置的应用管理中，找到华为桌面，选择删除数据尝试恢复（桌面所有图标会重排）。

3、实在不行可以尝试备份数据然后恢复出厂设置。

C. 华为应用市场打不开，出现闪退怎么

一个是手机所在网络信号不好，第二种原因就是应用市场文件因病毒，或刷机等不当操作造成文件损坏造成的，解决方法如下。

1、首先解锁mate30，在EMUI11中找到游览器，重新下载一个，如图所示。