为什么淘宝客服的语气那么奇怪

1. 淘宝卖家说话语气太客气太直板了，我都不知道为什么觉得很紧张

这是礼貌的问题啦。
楼主只要把你要问的都问清楚就可以了。不用在乎别的感觉。
淘宝上什么卖家都有。习惯就好勒

就像你说的 生意越好的态度越僵硬
其实有时候也要体谅一下他们，人忙了心情也会烦躁，态度也不可能好了。

2. 淘宝客服回答别人的问题的时候为什么总是以亲字开头

因为以亲称呼，客服就不必关注你的性别、年龄和其他的因素，这样的统一称呼也只是表示亲爱的朋友，没有其他特别含义

3. 为什么淘宝客服都是哟啊哈的 不觉得语气很奇怪么

可能是现在上网的人都习惯用这些语气助词来帮助表达自己的心情吧，比如说淘宝一类的客服，为了让客人感到亲切，就会用这种熟人之间才会用的语气词。不过也有可能达到反效果，呵呵

4. 为什么现在的淘宝客服越来越拽了

其实有时候淘宝客服他们也是特别的无奈的，因为很多的人问的问题真的特别的让他们难以回答，而且有些淘宝店他们做得比较大的话，买的东西比较多的话，他们的服务态在有些方面真的不是特别得好。

记得自己有一次在淘宝上买了一个被罩，我当时以为那个被罩就是四件套类型的就没有仔细的看。买回来的时候却只有一个被罩，我当时觉得怎么能够这样，我搜的不是四件套吗？出来怎么是一个被罩。我就问了一下那个淘宝客服那个淘宝客服说我们明明就是这样写的明明是你没有看清楚，而且说话的语气真的特别的拽。他们家在床单方面时的销量是排行比较好的，所以，他们也觉得我得罪一个人，其实也没有什么反正我们家的销量比较得好。

因此就是由于他这样我果断地给了那被罩找一个差评，因为我觉得买东西我们要的主要是一种态度，而且在交谈的过程中我们消费者希望能够得到克服正确的指导。算是买回来的东西不满意我们需要退货，那么作为客户的话也应该努力的为消费者进行仔细的讲解。这样的话虽然你的商店卖的东西真的特别的多，可是有由于你的态度不好，也许在后来的过程中也会对你的销售量有一定的影响。

所以也许作为一个客服我们这个消费者也要体谅一下他们的难处吧，他们每天要面对很多的人去咨询他们一些问题，而且有时候都是晚上12.点左右，可以作为客服他们一天的工作量也是特别大的有时候态度不好也是难免的，因此我们要去体谅他们。真是一个服务性的行业，所以我们要尊重他们的职业。

5. 为什么现在的淘宝客服越来越不耐烦

以我这么久的淘宝经历遇到的客服来说，其实他们的态度真的算很好了。对你越来越不耐烦可能是你的问题让他们比较无语，客气的跟你说你不理解，那么只能语气硬点了。很少有客服从一开始就对顾客的态度很差。

现在的客服其实招收人的要求非常低，对学历没有过多的要求，有过客服或者销售经验最好，没有也无所谓，因为入职后会有一个短期的培训。所以想当一个客服其实是很简单的，他们即使失去这份工作也是能在其他的公司找到这类工作的。

其次就是工资很低，客服的工资基本算是最低的文职类工作了。因为不需要开发客户，虽然很多公司是说有提成，但是一般这种外包的客服工资都是拿死工资的。自然客服人员也就不会一直好脸色的对一直找麻烦的顾客。

如果是自己开店的话，其实店主通过和你聊天是能区分你是不是真心想要买东西的，如果你并不是特别想买，那么他肯定不会好脸色的对你。毕竟跟你说那么多你又不买，真的很浪费时间和精力。

还有就是有的顾客真的很难缠，网上的东西说实话肯定会有色差或者尺寸的精准问题，如果别人说了有问题包换你还一直问能不能保障完全没有问题，这种客服也没有办法啊。你一直问，客服也很烦啊，跟你说了后期保障你能接受就买，不能就不买，一直问客服能拿什么给你保障了。

所以啊说客服越来越不耐烦之前，也需要反思一下我们自己的行为。