淘宝为什么不满意包退
㈠ 淘宝上买了东西,现在收到货了,可是极度不满意,想退货,可是卖家不同意,卖家加入了七天无理由退换
你如果自行把货物发回,卖家可以拒收,这样的运费损失是你承担。而且强行退回发生其它争议,将很难获得合理解决。
你描述中卖家有消保7天无理由退换服务,那不满意、不喜欢、不合适等等都可是7天服务主观可退换理由,你直接发起7天无理由退换服务就可以了,这项服务卖家不能拒绝,不存在需要卖家同意的说法。发起后可以按照系统或卖家提供的地址发回退货。在商品没有影响二次销售的情况下卖家不能拒收,如卖家拒收被投诉后淘宝会使用卖家消保金进行全额偿付,并按照违背承诺给予卖家处罚。
7天无理由退换服务如卖家包邮,则视同不存在发货运费;如不是包邮,买家需要承担发货运费和退回运费。也就是这笔交易卖家如不是包邮,你需要给付或在退款金额中让出发货运费,退货运费你在发回退货时可以直接支付给快递公司。
㈡ 淘宝上买东西不合适退货了。卖家不想退款该怎么办
如果你在淘宝上购买的商品觉得不合适要求退货退款,而且你自己退货给商家了,那么现在商家不同意退款,有几种情况
第一种就是你的商品满足七天无理由退货退款条件,而且你发回商家的商品也没有任何问题,那么你可以告诉商家你要找淘宝店小二投诉,一般商家会退款给你。
第二种情况就是你的商品不支持七天无理由退货,商家自己已经说明了。那么你无法因为不适合进行退货退款。
第三种情况就是你的商品满足七天无理由退货退款条件,但是卖家收到货后说商品有损坏,不能退货退款。这样的话只能你们之间沟通解决
㈢ 为什么在淘宝上买的东西不满意想退货,快递费还得自己出
买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述、或是之前买卖双方的约定存在不符的情况,包含商品瑕疵、保质期、颜色、数量、邮费、发票、发货情况、交易附带物件等相关信息。运费:卖家承担(来回运费)。
个人喜好问题:若买家收到的商品没有达到期望值,如没有想象中的好、个人原因不适合、不喜欢等,联系卖家协商:
①如商品属于七天无理由商品,可以进行七天无理由退换货操作;
②如商品不属于七天无理由商品,可以在与卖家协商达成一致后进行换货/退货操作,请务必保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证(如退货所使用的物流公司的运单)。
㈣ 在淘宝买了一件包邮的东西,不满意退货了
关于淘宝退货邮费的问题;
1、因不满意、不喜欢等原因退货的,来回运费有买家独自承担。
2、因质量存在问题,此次购物所有给顾客带来的损失均由卖家独自承当,包括来回运费。
你所说的情况属于第一种。卖家的行为属于合理范围,虽然是包邮物品,可是卖家发货给您还是要支付给快递公司一定的快递费用的。您需要明白一点是,羊毛出在羊身上,所有的所谓包邮不过就是一个促销的幌子,只不过他们把邮费跟商品价格放到了一块而已。实际上卖家还是收了你的快递费的。这点您也不用看不开。商人都是无利不起早的主,不然人家吃什么呢。
还有为什么合理,您可以换位思考一下,若每个买家都是不喜欢就退,那商家直接亏死在快递上。一个快递费少则也要10来块呀。 希望这个答案可以帮到您
㈤ 淘宝申请退款理由写什么不影响卖家
大家在进行退款时都会遇到退款原因选择的问题。那么,淘宝上的退款原因有哪些呢?
1. 商品描述不符:当买家收到商品后,发现实物与图片展示、产地、保质期等信息不一致时,会选择这一原因进行退款。
2. 疑为假货:选择此原因可能会导致卖家被要求假一赔三,但这需要买家提供证据证明商品是假货。
3. 商品破损:由于买家未在签收快递前拆包确认,商品破损可能会给卖家带来困扰,需要卖家与快递公司协商解决。
4. 发货问题:指卖家未按时发货或发错货等情况。
5. 生产日期、批号不符:商品的生产日期或批号与卖家承诺的不一致。
6. 效果不满意或不喜欢:这类退款原因通常不会对卖家造成太大影响。
7. 商品变质:选择此原因,卖家可能会被要求赔偿,甚至店铺需要经过审核后才能重新开业。
8. 疑为三无产品:这也可能导致卖家遭受赔偿,并对店铺产生负面影响。
淘宝退款会对店铺信誉造成损害,给新客户留下坏印象,甚至可能导致老客户流失。退款率过高还可能影响店铺参与活动及流量。卖家应诚信经营,不售假货。同时,买家也应实事求是,避免因个人喜好或其他原因而误选退款原因,给卖家带来不必要的困扰。
总之,淘宝退款原因多样,选择时买家应本着实事求是的原则。对于售假或三无产品的卖家,退款原因会对其产生影响,这也是不诚信卖家应承担的责任。