淘宝店铺为什么不能退货

‘壹’ 淘宝店铺怎么不支持七天无理由换货了呢

1、打开淘宝首页，输入你的淘宝店铺账号和密码，登录

2、点击卖家中心，进入店铺后台，

3、事团辩先我们把产品图片上传到图片空间，然后在后台点击发布宝贝

4、选择类目

5、输入标题，选择属性等详细信息，记得一定要勾选支持定制这个选项，这样子才能不支持7天无理由退换货

6、另胡汪外，售裤或仔后保障信息这里，把“退换货承诺：凡使用支付宝服务付款购买本店商品，若存在质量问题或与描述不符，本店将主动提供退换货服务并承担来回邮费“前面的打勾取消掉

7、然后发布，查看宝贝即可看到详情页这里显示不支持7天无理由退换货

‘贰’ 淘宝退货为什么卖家不让从淘宝申请退货

你从淘宝买到的耳机有异响，淘宝卖家客服建议你换货处理，让你私下里解决，不在淘宝订单上处理，并且愿意返回快递费给你。这个是因为：
1 如果你在淘宝订单上处理的话，会影响店铺的整体质量，淘宝有一整套的计分系统，如果因为质量问题进行退换货的话，将自动扣除一定的商品积分，从而将这个店铺的整体积分降低。所以店铺客服要求你私下解决问题。
2 会影响客服自己的收益，有些店铺的老板要求客服将这些因为质量问题的客人全部私下解决，如果一个月没有这个问题的话会给予客服一定金额的奖励。
这个对于你来说可能存在问题无法彻底解决，所以你要保留与客服的聊天记录，如果问题无法解决的话，要跟淘宝客服进行投诉。