淘宝评价差评为什么看不到
㈠ 为什么淘宝上的差评没有了
作出的评价没有显示是因为时间关系、评价折叠、异常评价处理、低价管控、虚假交易管控、大型活动、追评不展示。一、时间关系:若未到评价生效展示时间评价暂不展示。二、评价折叠:对消费者购物决策参考价值较低的评价,可能会被折叠。三、异常评价:涉及异常评价如广告评价、无意义评价等,平台将评价屏蔽或折叠。
作出的评价没有显示是什么原因?
一、时间关系
若未到评价生效展示时间,评价暂不展示;若该评价已过了展示期(淘宝评价展示180天)也不再展示。
评价展示期:
①若买家进行评价(即主评):评价展示期为买家评价作出时间往后推算180天(追加评价的展示期与之一致);
②若买家未进行评价,卖家做出好评,系统产生默认评价(好评),后续买家做出追加评价:追评展示期为系统默认评价(交易成功的15天)的时间往后推算180天;
③若买家未进行评价,且无默认评价,后续买家做出追加评价:追评展示期为从买家做出追加评价的时间往后计算180天。
二、评价折叠
若是对消费者购物决策参考价值较低的评价,可能会被折叠。
折叠是平台运用大数据多维度筛选出对消费者挑选宝贝帮助意义不大的评论采取的一种处理方式。这些被折叠的评论内容被收集在另一个评价列表放置在评价的最后一页中并默认隐藏,如有需要仍可以点击阅读哦。
如果评论被折叠,可能是因为评价内容不符合标准或参考价值不大,如:系统默认评价、无文本内容的评价、内容与商品交易无关(无意义)、评价内容包含广告/虚假评价/拷贝自己或者他人的评价内容,评价内容基本雷同等。
无论是商家还是消费者个人都难以决定评论折叠与否的结果,不能干预哪些评论被折叠或者被展示哦。
三、异常评价处理
若涉及异常评价如广告评价、无意义评价等,平台按规则将评价屏蔽或折叠。
四、低价管控
若订单命中低价管控规则,可能导致评价内容被屏蔽。
五、虚假交易管控
若被虚假交易处罚,会导致评价内容被屏蔽。
虚假交易,指会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式,获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。
六、大型活动因素
如遇到双11,双12,三八女王节,618大促,年货节等大型活动,可能会出现评价更新/展示延迟等问题。
七、追评不展示
若买家做出追评,但是追评不展示,可能存在以下情形:
(1)若买家删除中评/差评,则商品页面不再展示追评内容;
(2)若涉及广告评价、异常评价等问题被屏蔽,则商品页面不再展示追评内容。
㈡ 为什么淘宝给了差评找不到自己的评价了
以淘宝9.15.0为例,淘宝给了差评找不到自己的评价了的原因是差评在48小时内双方可见,其他人看不到,48小时协商期过后全网显示,评价生效;买家差评,卖家不回评,在第15天淘宝系统会自动替卖家回评,系统自动回评后双方评价会立即全网显示。
淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长。据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
截至2013年,淘宝网拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分的就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
㈢ 淘宝差评不显示出来怎么回事
系统错误、评价与商品服务无关、违反淘宝评价规则等原因。
1、系统错误:有时候,由于系统错误或故障,评价暂时无法显示。你可以稍后再查看,或者联系淘宝客服寻求帮助。
2、评价与商品服务无关:评价内容与商品的服务无关,或者包含虚假信息,淘宝系统也会将其隐藏起来。淘宝希望评价能够真实反映商品质量和服务水平。
3、违反淘宝评价规则:评价内容包含违规或广告等内容,淘宝系统会自动删除评价,因淘宝要维护一个健康、公正的评价环境。
㈣ 为什么淘宝差评看不见
卖家删除了差评,未删除评价。
1、卖家删除了差评:为了维护自己的信誉,卖家会删除差评来提高评分,差评会被隐藏起来,买家无法直接看到。
2、未删除评价:买家在评价后30天内未对评价进行修改,或者评价后修改了评价,或者评价后30天内未删除评价,该评价都不会显示在商品页面。
㈤ 淘宝的评价为什么看不见!我在淘宝买了东西,东西很差我给了差评!怎么进去看不到评价!
第一、卖家还没有评价,评价还没有生效。
第二、买卖家双休已评价,需要在评价后30分钟才能看见评价内容。