为什么淘宝上购买记录没有了
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2. 为什么淘宝订单记录找不到了
可能是网络不稳定导致的淘宝订单异常,只需要等待几个小时或者退出软件,重新进入就可以找到了。查看淘搭清宝订单记录的方法如下。
淘宝版本:10.21.20 手机型号:hi nova9
第一步:打开淘宝首页,选择【我的淘宝】,如图所示:
只需要简单的四个步骤,就能找到淘宝订单记录了。
3. 淘宝几年前的订单怎么找不到
淘宝的历史订单消失了可能是被删除了,当确认要查找的订单不在所有订单中时,选择订单回收站进行搜索,如果订单回收站里也找不到,它可能已经被永久删除了。
淘宝的历史订单消失了可能是被删除了,当然了淘宝历史订单删除了也是可以找回来的。另外,时间太久远了查找起来可能很困难,根据官方说法,“已卖出的宝贝”记录永久保存,无法删除,查看“已卖出的宝贝”订单记录时,可以点击“三个月前订单”查看历史订单。
如果订单回收站里也找不到,它可能已经被永久删除了,可以点击右侧边栏的更多问题,点击右上角人工云客服,此时输入“永久删除订单恢复”,淘宝会有专门的工作人员联系你,问你在哪里删除的,然后让你填表,然后就可以恢复已删除的订单。
淘宝订单记录保留多久
一般来说,淘宝订单记录是可以永久保留的,且不管是卖家还是买家只需要稍微设置一下,就能看到所有的订单记录。从卖家的角度来看,订单记录会一直保存,只不过在默认的情况下,我们只能看到过去6个月的记录,只要我们设置记录并检查历史记录,就可以看到以前的购买记录了。
需要注意的是,淘宝订单是以实付款为准,淘宝实付金额包括定金。实付金额也就是指用户实际支付的金额,用户支付的定金和支付的尾款加在一起就是全部支付的金额。
4. 为什么淘宝上已买到的宝贝里面部分记录不见了
淘宝上已买到的宝贝里面部分记录不见:订单被删除,建议进入回收站查看恢复订单。如果删除的订单还在回收站中,可以操作恢复。如果永久删除了订单,该订单就彻底删除,要恢复彻底删除的订单请联系人工客服。
淘宝“已买到的宝贝”记录是永久保存的。不过买家有删除购买记录的权限,如未查到购买记录,建议进入订单回收站查看。如果购买订单被永久删除,那么在“已买到的宝贝”页面就查不到订单记录了。
(4)为什么淘宝上购买记录没有了扩展阅读
订单回收站查看删除订单的操作步骤如下:(1)登录淘宝网首页。
(2)点击我的淘宝。
(3)点击已买到的宝贝。
(4)进入已买到的宝贝页面。
(5)点击右侧订单回收站。
(6)进入订单回收站。
(7)可查到回收站订单。
*温馨提醒:
(1)删除的订单,可以在电脑订单回收站内进行恢复。
(2)交易进行中以及退款/售后中的订单暂时无法支持删除。
(3)暂不支持批量删除订单。
5. 淘宝买手机货到付款。可是上面没有我的购买记录怎么回事啊
晚上好!您是什么时候买的?怎么会没有颂则记录呢?我在一个品牌的手机官网上买过手机。中午12点确认下单,到下午4点左右,通过官网上的确认订单,在顺丰快递上就能查到物流情况。
虽然我不是在淘宝买的,但是在哪个商城都是一样的吧。你下单确认后,就会生成野碧棚订单了,上面有你购买的手机的品牌、型号、价格。。。。。。详细信息。
可能的原因——
1、您下单后,确认订单生成了吗;
2、您联系过卖家或淘宝客服,看有没有相应的购买记录了吗;
3、可能卖家根本没发货;没发货的原因可能是1:卖家是假的;2、卖家暂时没货,要花几天时慧伍间找货;
如果您想解决这件事,不能拖,越快联系越好。
如果手机寄来,您不去签收,要么当做拒收,要么当做联系不到买家,退回去给卖家。如果您是没有质量问题,拒收的话,让快递送回去的费用由你来出。
后记:您怎么会在淘宝在买手机呢?淘宝不是特别的可靠。希望能帮上您一点点忙。
6. 淘宝上以前买的东西怎么找不到了
淘宝上以前买的东西怎么找不到了可能是因为我们在淘宝购物后,淘宝默认显示6个月之内购物的记录,但是我们也可以通过手动查询的方式来查看我们以前的购物记录,具体步骤如下:
1、打开手机淘宝app,先点击【我的淘宝】;接着再点击上方的【全部】。