淘宝付款时为什么不能购买运费险

① 淘宝不能买运费险了怎么回事

淘宝不能购买运费险可能有以下几种情况;1.买家购买的产品不支持七天无理由退换货。 2、卖家已设置运费险，买家只有在购买和结算时才能看到运费险选项。3. 如果您没有看到运费保险选项，则表示本店不支持运费保险。 4.买家退货率太高，被保险公司拉黑了。
操作环境：手机型号：iPhone13promax 使用软件：淘宝9.12.0 手机系统：ios15
拓展资料：运费险：退货（售中）运费险是运费险的一种，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）。 交易成功后，运费险将自动失效。 运费险一般在10元到25元之间，根据距离和商品重量计算。
买家方面：为解决因买家退货产生的运费费用纠纷，保险公司根据网上交易的特点，适时推出了退货运费险产品，又称“退货保险”。 此阶段退货运费险（买家）仅针对淘宝支持7天无理由退货的商品。 买家在购买商品时可选择投保。 如发生退货，保险公司将在退款后72小时内按约定赔偿买家的退货运费。
卖家方面：退货运费险（卖家）是指当买卖双方有退货请求时，保险公司为退货产生的单程运费提供保险的服务。
运费险有四大特点： 1. 保险费用低：一般在2-6元左右（受被保险人的信誉影响，即保险赔付率。赔次数越多，费用越高，拒赔率最高） 被接受）;
2.便捷的保险：您只需在购买商品时选择，可与货款结合使用；
3.理赔快捷：无需申报，无需证明，退货成功后72小时内将赔偿款打到买家的支付宝账户。
4.高额索赔：根据买家收货地与卖家退货地的距离和货物的重量确定赔偿金额，最高赔偿25元。
网购时代，邮费成为电子商务发展的一大瓶颈，制约着网商的成本。 在网购中，对于退货运费由谁承担，一直存在争议或担忧。 目前42%的退款交易纠纷是由于买卖双方在退货邮费上存在分歧造成的，给售后问题增加了很多不必要的麻烦。

② 淘宝购物买不了运费险

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若您无法购买运费险，可能是以下几种原因造成的：
1、请查看您所购买的商品是否是“7天无理由退换货”的商品，若商家不支持“7天无理由退换货”的服务，则对应的商品，买家无法购买运费险。
2、卖家已为您投保，则您无需再投保。
3、您所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等，目前暂时不支持运费险。
4、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费，则该笔订单也不会投保成功。
5、保险公司认为您是潜在高风险用户，因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为，风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。

③ 淘宝为什么没有运费险的选项

淘宝没有运费险的选项有可能是以下原因：
1、用户所购买的商品本身不支持“7天无理由退换货”。
2、卖家无法投保运费险，并不是所有商家都有权准入运费险。
3、购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等，目前暂时不支持运费险。
4、相关用户近期退货次数过多，已不在相关保险公司的退保范围之内。