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为什么淘宝上没有购买运费险一栏

发布时间: 2024-12-09 09:16:57

Ⅰ 淘宝运费险怎么没有啦

淘宝没有运费险这个选项了,原因可能有:

1、商家没有赠送运费险,因为运费险并不是强制商家必须为消费者配置的,因此有的商家是没有赠送运费险的,所以还需要消费者自己在商品的购买页面勾选运费险进行购买。

2、商家近期的退货率过高,淘宝系统一般会根据商家近期的退货率和商品类目以及其他因素来判断该商家是否准入运费险,若是商家近期的退货率过高,那么保险公司就会限制商家,无法购买运费险。

3、消费者自己近期的退货率过高,那么保险公司会认定该消费者风险过高,从而限制该消费者购买运费险。

4、商品的性质导致无法购买运费险,比如说虚拟商品、套餐搭配是无法购买运费险的。

5、发货方式导致没有运费险,比如若商家选择了无物流发货,那么也会导致没有运费险可以购买。

总结:

总之,除开商品或商家不提供运费险之外,淘宝针对近期退换货频繁的买家,可能不提供运费险服务。

也就是说,消费者的运费险之所以会被关闭,主要原因是消费者近期的退货率过高。想要恢复运费险的使用,用户需要减少退货概率。

Ⅱ 淘宝网购买东西为什么没了运费险这一项以前有。

若没有购买运费险的选项,可能是以下几种原因造成的:

1、卖家已为您投保,则无需再投保。

2、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持运费险。

3、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。

4、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。

(2)为什么淘宝上没有购买运费险一栏扩展阅读:

运费险退款流程:

1、买家成功投保运费险,交易发生退货时,买家需要点击“已收到货申请退款”;待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息。

2、待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功”后,系统会自动发起理赔申请。

3、保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

4、买家可在“已买到的宝贝”中点击对睁粗应订单中的“退运保险衡搏”,查看保险详情,了解理赔进展。

Ⅲ 淘宝怎么没有运费险了

淘宝没有运费保险的原因一般有:
1.商家没有免费运费保险。免费运费保险不是强制性的,所以并不是所有的商家都会免费运费保险。但如果是这样,消费者可以自己购买运费保险;
2.商家不能购买运费保险。淘宝系统一般会根据商家最近的退货率、商品类别等因素来判断商家是否进入运费保险。如果商家最近的退货率太高,或者商品类别特殊,自然不能购买运费保险,也不能给消费者提供运费保险;
3.消费者不能购买运费保险。如果商家不提供运费保险,消费者不能购买,可能是因为消费者近期退货率过高,暂时无法购买运费保险;
4.商品类别特殊。比如虚拟商品和套餐不能买运费保险,自然没有运费保险;
5.发货方式。比如商家选择无物流发货,也可能导致无运费保险购买。

Ⅳ 淘宝怎么没有运费险了

可能是以下几种原因造成的:

1、买家购买的商品是预售商品,目前预售产品不支持运费险。

2、卖家在发货前没有支付保费,这种情况也是不能正常购买运费险的。

3、买家或卖家因之前某些购买行为,导致保险公司认为买家或卖家是潜在高风险用户,这种情况下保险公司不支持购买运费险。

4、某些类目的产品本身就是不支持运费险服务,比如虚拟商品、大件家具、内裤等,此时买家也无法购买运费险。

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(4)为什么淘宝上没有购买运费险一栏扩展阅读

运费险理赔流程:

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

参考资料:/ke..com/item/%E9%80%80%E8%B4%A7%E8%BF%90%E8%B4%B9%E9%99%A9/10185524?fromtitle=%E8%BF%90%E8%B4%B9%E9%99%A9&fromid=828441&fr=aladdin"target="_blank"title="退货运费险条款">退货运费险条款

Ⅳ 淘宝不能买运费险了怎么回事

淘宝不能购买运费险可能有以下几种情况;1.买家购买的产品不支持七天无理由退换货。 2、卖家已设置运费险,买家只有在购买和结算时才能看到运费险选项。3. 如果您没有看到运费保险选项,则表示本店不支持运费保险。 4.买家退货率太高,被保险公司拉黑了。
操作环境:手机型号:iPhone13promax 使用软件:淘宝9.12.0 手机系统:ios15
拓展资料:运费险:退货(售中)运费险是运费险的一种,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)。 交易成功后,运费险将自动失效。 运费险一般在10元到25元之间,根据距离和商品重量计算。
买家方面:为解决因买家退货产生的运费费用纠纷,保险公司根据网上交易的特点,适时推出了退货运费险产品,又称“退货保险”。 此阶段退货运费险(买家)仅针对淘宝支持7天无理由退货的商品。 买家在购买商品时可选择投保。 如发生退货,保险公司将在退款后72小时内按约定赔偿买家的退货运费。
卖家方面:退货运费险(卖家)是指当买卖双方有退货请求时,保险公司为退货产生的单程运费提供保险的服务。
运费险有四大特点: 1. 保险费用低:一般在2-6元左右(受被保险人的信誉影响,即保险赔付率。赔次数越多,费用越高,拒赔率最高) 被接受);
2.便捷的保险:您只需在购买商品时选择,可与货款结合使用;
3.理赔快捷:无需申报,无需证明,退货成功后72小时内将赔偿款打到买家的支付宝账户。
4.高额索赔:根据买家收货地与卖家退货地的距离和货物的重量确定赔偿金额,最高赔偿25元。
网购时代,邮费成为电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本。 在网购中,对于退货运费由谁承担,一直存在争议或担忧。 目前42%的退款交易纠纷是由于买卖双方在退货邮费上存在分歧造成的,给售后问题增加了很多不必要的麻烦。

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