为什么手机进了软件就开始卡了

① 手机下载了软件一下就黑屏卡死了怎么办

若使用的是vivo手机，建议可参考以下方式排查：

1、在手机的设置--系统升级界面检测更新手机的软件版本号；

此操作不会删除手机中的数据，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

3、可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

② 为什么手机进软件总是自动卡出

" 若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议：
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找“大握衫应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。滚腔
2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效，请更新手机系统版本：设置皮尘-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。"

③ 为什么我手机app打开网速很慢怎么办

1. 手机里的一些软件打开速度过慢是怎么回事
手机配置较低或网络不给力都可能导致打开的软件无法运行而强制关闭。

1、当手机的配置（处理器、内存）比较低时，如果手机中运行的程序比较多，导致手机的处理速度比较慢，此时如果再运行其他程序，极有可能出现这样的情况。 2、如果是运行手机中需要流量的软件程序，如果网络不给力，同样也可以强行关闭正在运行的程序。

3、建议，对手机进行ROOT管理，卸载手机出厂时预装的我们不需要的软件程序，关闭非系统必需的程序自启程序。 4、下载360优化大师，经常对手机中垃圾和缓存文件进行清理。

5、下载网络优化大师，最大限度地优化网络，提高网络质量。 经过以上处理，手机的运行速度会大幅度提高。

当然，软件程序与手机不兼容也可能导致软件无法运行，强行关闭的现象。
2. 我手耐丛机上的APP打开缓慢是什么原因
你好。

三清一下试试

三清前最好打开手机自带的备份软件备份一下，方便恢复

（米3米4三清前务必要把SD卡中的重要文件备份到电脑，三清会清除SD卡上的数据）

三清就是格式化手机，可以解决大部分系统问题，软件闪退等各种异常，三清也用来更新系统前

清除系统数据，保证局轮刷机能正常进行。

进rec模式三清的方法

第一种方法，手机打开系统更新软件，菜单键，选择进入rec模式

第二种方法，关机状态下（自己扣电池，米3米4长按电源键十秒强制关机），电源键和音量加键一起按住，稍后点亮屏幕后放开

然后进入一个页面，

简体中文

English

3，电源键是确定键，音量上下键选择，页面中有三个选项，按电源键确定，选择简体中文

4，选择清除数据

5，选择清除缓存，清除完成后，再次选择清除数据

6，选择清除用户数据，清除完成后，再次选择清除数据

7，选择清除所有数据，清除完成后，选择重启系手机

8，选择进入带有 最近 的系统

9，手机开机后，找到，备份，打开以后，把所有数据都恢复

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3. 打开软件速度很慢怎么回事
首先重新装一下该软件 第一：关闭多余程序 第二：清除剪贴昌腊樱板中的内容。

1。点开始---程序---运行，输入“CLipbrd”，可以调出剪贴板查看器，在“编辑”里面点“删除”，选择“全部删除”，选择“是”。

2。 清除Office内的剪贴内容 第三：合理设置虚拟内存。

打开控制面板，双击系统，在系统属性内选性能，打开虚拟内存，将该数值设置为默认值。 第四：增加可使用的磁盘空间 1。

清空回收站 2。删除临时文件。

鼠标右键点硬盘空间，选择属性，点磁盘清理，将临时文件清除 3。在磁盘中删除过期文件 4。

删除从没使用过的文件 第五：重新安装已损坏的程序 第六：使用优化软件对系统内存进行优化 第七：重新启动电脑。如果只是关闭程序，而没有重启电脑，程序可能没有将内存完全还给系统 第八：减少自动运行的程序。

点开始---运行，输入Msconfig，打开后选择系统配置实用软件，单击一般选项卡，选中选择性启动，去掉“Win。ini”文件和“加载启动项。

打开“启动”选项卡后将不需要自动运行的程序关闭 第九：查杀病毒。

④ 手机点开软件时不时就卡死了

若使用的是vivo手机，建议参考手机反应慢、死机处理方法：
1、强制重启手机，各机型强制重启的方法：
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；
2、升级系统版本；
3、清除存储空间；
4、如果是软件引起的死机，尝试清除软件数据或重新安装软件；
5、恢复出厂设置，这是操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据），点击进入并根据屏幕提示操作。
清除所有数据会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前，及时备份数据；
6、携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。