淘宝运费险为什么会增加
⑴ 为什么淘宝卖家运费险越来越涨价
现在淘宝卖家的运费险越来越涨价是因为淘宝平台要多多地从卖家手中赚钱。原来的运费险便宜是因为淘宝平台希望卖家能够购买运费险来解决自己的退货无忧问题,就如同淘宝平台开始开店不需要押金一样。
如今购买的商家多了,也将七天无理由退货无需用户支付快递费这个理念传达给了买家,因此就胁迫了卖家必须购买运费险,这样的话就顺理成章地对运费险进行涨价了。
⑵ 淘宝运费险为什么有的特别高
早在2015年,淘宝退货运费险价格就做了调整,不再是以前的5毛了,而是会根据出险率以及商品性质等,收取相应的投保费用:
1、出险率
出险率=理赔成功次数/投保成功次数,出险率高,保费也跟着增加。
2、商品类型
不同的商品,运费险价格可能会不一样,比如现在女装类的运费险就比较贵,而类似于食品这样的运费险就会便宜点。
3、卖家信用
同类商品,如果卖家信用好,运费险可能会更便宜,反之,如果卖家整体退货率较高,相应的运费险也会更贵一些。
4、买家信用
如果买家经常使用运费险退换货,那么可能运费险价格也会提高,还有一点需要注意,如果运费险使用过于频繁,很有可能一段时间内就不能使用了。
(2)淘宝运费险为什么会增加扩展阅读
在网络购物中,消费者与商品存在地理隔离,无法直观地感受实物,对购买商品不满意的情况也就频繁发生。为保障消费者的“后悔权”,减少消费者网购的后顾之忧,淘宝网在2007年起施行“消费者购物保障计划”,首推“七天无理由退货”规则,覆盖了除化妆品和虚拟物品外的绝大部分商品类目。
退货难的问题逐渐解决,但随之而来的是,买家退货产生的邮费承担问题成为了最常见的纠纷。居高不下的纠纷率,不仅影响了消费者的购买体验对卖家经营造成压力和负面影响,也给淘宝平台的纠纷处理带来了大量人工成本,三方都希望改善局面,创造共赢。
2010年7月,淘宝网与华泰保险合作,在当时的淘宝商城交易中运营“退货运费险”,为买家、卖家的退货风险进行保障,退货运费险就此横空出世。由于被寄予着彻底解决退货运费纠纷的厚望,运费险推出之初便备受瞩目。
运费险是指网络购物中买家或卖家向保险人交付保险费用,保险人根据合同约定对发生退货时的单程退货运费承担赔付责任的保险。运费险诞生于淘宝平台,用于分散网购运费损失的风险,成功的经验很快发展到京东等其他网购平台。
运费险逐渐成为淘宝网购售后服务中非常重要的一环,其各方面的进步也让运费险的用户体验越来越好。但目前,运费险的变革与发展之中还存在许多不够完美之处。
⑶ 淘宝运费险,为什么有的商品运费险高有的商品运费险低
1、能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。
2、退货运费险是在购买商品时可以选择的一种保险服务,商家也会赠送此服务,运费险服务需要购买,但价格不固定。
3、退货运费险的作用,是在当买家发生退货时,且退款成功后,保险可以赔偿退货的运费。
4、退货运费险属于保险,也有相应的保险范围,以下是关于使用退货运费险的注意事项:
4.1. 退货运费险只保退货的运费,发货运费不保
4.2. 获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况
4.3. 只有在确认收货前,发起退货退款,才符合理赔条件。确认收货后,或者仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。
4.4. 必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。