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为什么淘宝的快递一直不到

发布时间: 2024-11-29 21:30:15

① 为什么我在淘宝买东西物流3天了一直停留在一个地方

有几种可能:1、快递公司没有及时更新,这种情况在物流量较大,如:春节、淘宝双十一、双十二等活动时间段一般更新速度跟不上或者不更新;
2、物流公司未发货或者货物在某一位置没来得及更新:这种你可以通过联系卖家,应该会查到具体到达哪个位置;
3、物流公司货物量不够,到达此中转站或者收货点后未发走,可能是物流点比较偏远、货物量少、公司物流车辆少等原因造成;
一般来说直接联系卖家就行,卖家会与物流公司进行联系确认。

② 在淘宝上买东西因为快递原因15天都没收到货怎么办

因为口罩原因,快递到每个节点都要消杀,可能集压多了,派送人力不足,晚几天也会收到货的,商品价值不是特别高的话,即使自动确认了,商家也不会把快递撤回,他不够快递费,所有稍安勿躁,耐心等待就行了。

③ 在淘宝购物已经超过10天了还没收到货,快递显示呆在一个地方7天不动

这类情况买家应该联系卖家,让卖家去快递公司查是什么情况。

1、如果快递有延迟,可以延长收货的时候,一般卖家发货后7-10天系统就会自动确认收货。

2、如果是丢件,可以让卖家向快递公司索赔,买家可以申请退款,或者让卖家重新发新的商品。

快递到本地却迟迟不派件一般存在以下几种情况:

1、当天快递到达时间已经是下午或者晚上时间,快递员会安排第二天派送。

2、快递是问题件,需要调整。

3、快递公司原因导致的不派送。如果到了第二天还不派送,可以联系当地派件点询问具体情况。



收快递的注意事项

一般所在地不在派送范围,表示这个快递公司是不送货上门的,收件人可以要求快递公司转发另一个可以到达的快递公司,只要支付中间产生的费用即可。 但是如果因为地方太偏僻,没有相关的快递公司可以送达,那么就只能自己上门自提了。

快递不派件,有很多原因的,有可能区域负责派件的人员变动,也有是区域件爆增没来得及派件,还有一个是件到了区域,有问题被快递拦截问题件,总之不派件,你可以可电话可以咨询到负责区域这边,你告知单号那边客服会帮你跟进问题,所以放心,有问题找跟单客服。

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