微信解冻后为什么摄像头用不了

A. 微信登录解冻的时候用的人脸识别,可是明明是本人为什么扫不出来

• 在微信客户端登录界面输入帐号密码，点击【登录】

• 登录后弹窗提示将告知该帐号被封情况，点击【确定】申请激活，了解帐号被封具体原因，点击【我已了解申请解封】

• 进入自助解封流程，按提示输入手机号码

• 根据页面提示内容，编辑短信

• 切回微信界面，点击【我已发送短信，下一步】

• 发送短信后进入“人脸识别验证”流程，点击【创建人脸锁】->点击【开始】->正脸面向屏幕->用普通话大声说出屏幕上的数字->识别成功，完成自助解封。

• 若识别失败或所处场景不方便进行人脸识别验证，可点击【遇到问题，尝试其他方式】进入好友辅助验证流程。

B. 微信解封人脸识别一直显示配置失败是什么意思

如果微信解封人脸识别一直显示“配置失败”，一般来说有以下几种情况：

1. 您所使用的手机不支持人脸识别功能，或者您的手机没有进行人脸识别的相关设置。

2. 您的手机摄像头出现了故障，无法正常识别人脸，导致配置失败。

3. 您的手机系统出现了异常，或者微信软件出现了故障，导致人脸识别配置失败。

解决方法：

1. 首先检查您的手机是否支持人脸识别功能，或者您是否进行了相关的设置。

2. 检查您的手机摄像头是否有问题，尝试清洁摄像头，或者重启手机后再次尝试。

3. 如果以上两种方法都无效，可以尝试重新安装微信并升级到最新版本，在最新版本的微信中，可能会修复这些问题。

需要注意的是，在重装和更新微信之前，务必备份好自己的聊天记录和数据，以免数据丢失。

C. 微信解冻人脸识别不了咋办

如果确定了是本人的信息，那可以看一下是否是光线的原因。

最后如果失败了，可以登录微信官网解封，在微信官网找到帮助与反馈，里面有一个微信解除限制的选项，进去用验证码解封就可以了。