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淘宝上拍不了运费险为什么吗

发布时间: 2024-10-22 17:42:24

⑴ 淘宝为什么不能购买运费险了

1.是七天无理由退换货商品,2.店家没有承担退货运费险,3.并不是购买套餐产品
购买的商品是以上3种情况下,不能购买运费险的话,
那请你看看近期的购买记录,肯定是理赔率过高(就是你退的多,成交率低),被保险公司拉到黑名单了。这个规定也是最近实施的。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

⑵ 为什么我在淘宝网买不了运费险

淘宝购物没有运费险的原因如下:

1、卖家没有赠送运费险

并不是所有商品都赠送了运费险。一般来说,天猫的商品赠送运费险的情况较多,大家如果担心退货运费问题,建议选择有运费险的商品,也可以自己投保一份运费险,只需要几块钱。

2、卖家无法投保运费险

系统会根据商家最近的退货率以及商品类目等因素,来判断该商家是否可以准入运费险,并不是所有商家都有权准入运费险。

3、买家无法投保运费险

如果卖家没有赠送运费险,买家自己又买不了的话,可能有三个原因:一是商品性质(虚拟、大件家具、套餐搭配等)暂不支持;二是卖家选择了无物流发货,保费会自动退还给买家;三是买家最近退货率太高,影响投保。如果是第三种情况,可能会在1个月后恢复购买。

理赔方法

买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。

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