淘宝客服人工电话为什么没人接听
A. 拨打淘宝人工客服电话没人接怎么回事
淘宝不是一般的垃圾,人余老仿工怎么打都是让听歌,无人接听,客服从竖纤来都是听从卖家意见做事,产品质量和买家利益从来不考虑,投诉淘宝客服一次都没有一点作用,本人亲身体验多次,建议千万别再去淘宝买东西,产品质量有问题退货运费都得买家自己承担,投诉客服没有用都,垃圾垃含歼圾垃圾
B. 淘宝客服永远都打不通的原因
u这不是打不通,是打通没有客服。每次打通,告知前面有30人以上在等待中,建议向淘小二在线人工反馈问题。
关键是账号给我冻结,说存在网络安全问题。这时我也没办法使用线上服务啊?因为无法登录账号。
账号冻结,有自助解除操作,可是人脸识别后,要求必须输入身份证件号,但是我是港奥居民通行证注册的好不好?自助处理程序没考虑通行证回题,输入通行证号,永远是身份证号码格式不正确提示!
好容易客户来个电话一通人工身份验证后,登记完问题,说反馈给技术部门处理;等待两天,受理部门来个短信通知,账号冻结问题,自按指引自助处理程序操作。
天啊,我也真是服你们了,是知道自助程序。是你们的自助程序没考虑港奥通行证注册用户自助解决冻结的设计!
真不知道要耗到侯年马月去,我要有其他选择会给你扯这淡!
阿里集团内部也是,一会淘宝客户说要支付客服那边处理,支付宝客户搞办天,又说通行证注册用户,你要找港澳地区客服处理。
我港澳居民,在内地注册个账号和居住工作,内地的客服还不给服务,还要打出境电话?
C. 淘宝客服为啥打了没人接
打人工客服不接电话很大原因是你打的时候不在他们的上班服务时间内。人工客服都有相应的上班时间,建议在上班时间内打更会被接入,而且人工电话客服本来就是热线,打的人多,有时占线的情况也比较多。下边是卖家服务的一些号码,可根据相应的规定播打相应的号码。如果是买家的话在点“联系客服”后选择我是买家一项就可以出来相应的信息。