淘宝退快递为什么没有极速退款

❶ 为什么之前有极速退款现在没有了

之前有极速退款现在没有了的原因可能有：

1、近90天内退款率过高；

2、近90天内被投诉次数过多；

3、近90天内退款纠纷率过高。

会员如出现以下情况将永久无法使用极速退款：

1、利用极速退款诈取卖家或淘宝财物；

2、提供虚假物流单号获得退款，实际未退货给卖家。

极速退款是淘宝网和天猫网为交易诚信记录良好的会员提供的优质服务。在确认收货前，申请退货退款，将货物寄出并且上传物流单号后，无需等待卖家确认收货，快速拿到钱款，减少退款的等待时长。额度方面，淘宝推出的极速退款是建立在淘宝网的信用评价体系之上，根据综合评估和会员等级，淘宝会员将获得300至1200元不等的“极速退款”额度。如果淘宝用户累计的退款金额在授信额度之内，那么淘宝买家就可以没有次数限制的享受极速退款服务。但是假设申请退款超过用户所享受的额度，那么待前笔退款订单过程全部完成之后，“退款”额度将会恢复继续使用。

❷ 淘宝极速退款怎么突然没有了

可能会导致淘宝极速退款服务消失或没有的原因：

1、用户信誉评级未达“极好”或“优秀。

淘宝平台会定期评定淘宝买家信誉等级，如果用户的信用等级不符合优秀”或“极好”等级，平台就不会为其提供极速退款服务。

2、享有的极速退款金额已经超出可用额度。

淘宝平台会为符合极速退款权益的用户，用户在使用的过程中超出这个额度，就会出现暂时无法使用极速退款服务的情况。

3、有未还款的极速退款催缴单。

如果淘宝用户出现了违规操作，或者是没有退回先前需要退回的平台垫付金额，也会出现暂时没有极速退款服务的情况。一般将其退回或者是等违规记录消除，平台才会恢复极速退款服务。

4、商家没有提供极速退款服务。

极速退款特权仅限在淘宝和天猫的购物交易，开不开通极速退款服务取决与商家自身，而售后订单、先试后买、天猫国际、闲鱼、以及使用过红包、花呗、花呗分期等交易类型的订单暂时不支持极速退款。

在淘宝平台极速退款的操作方法具体如下：

1、首先打开淘宝网app，登陆自己的淘宝账号，进入到首页。

2、在首页右下角找到我的淘宝，点击进入。

3、在我的淘宝页面，点击全部订单进入，找到需求退货的商品订单，点击进入。

4、进入到需要退款退货的商品页面，点击【退款/退货】。

5、填写退款申请，选择——【已收到货】，填写相关退款申请信息，然后点击【提交退款申请】。

6、退款申请提交之后，就需要等待卖家同意，在卖家同意退款申请之后会给出退货地址后，买家可以到快递公司退货，并在页面上点击【填写退货信息】，填写完退货信息相关的快递公司、快递单号，并点击【提交退货信息】。

7、可以选择菜鸟裹裹上门取件，或是寄件点寄出。

8、当退货信息填写完成，并且快递已经寄出去之后，对于能够享受极速退款的用户来说，这时淘宝平台就会先行垫付商品的金额退给买家。