为什么淘宝商家愿意全额退款

❶ 请问一下为什么有些淘宝卖家宁可全额退款不退货，也不要买家退货呢

运费，信誉，退货率高。多一个成交，可以增加信誉，如果退货了，就会产生退货率的，这个不好吧。也有可能是货物的价值不高吧。

❷ 在淘宝网上买到假货，卖家要我退回去，然后说全额退款

看的有点儿晕，大概意思是：1）卖家卖给你假货。如果你不能出具质量监督部门的检测报告，卖家就不会承认他卖的是假货。2）卖家只退货钱，不退运费吧？其实这很正常，买家卖家相隔遥远就是网购的弊端了，暂时无法解决。你可以这么想，如果你打车去本地商场购物，出现问题要退货，商场也只会按发票价格退款而不会给你报销来回的车费。网购图的是方便省钱了，不要怄气了。你要做的就是正常申请退款，注意退货前要拍照，以免卖家找茬儿，要回货前就算成功了。要是你想较真的话也可以选择区投诉，会有成功的机会。