为什么手机会自动重启优化软件
‘壹’ 手机最近老是自动重启怎么回事软件还老是闪退,就是感觉手机卡的时候,卡着卡着就重启了,之前再卡也没
1、检查手机电量是否充足:请保持手机电量充足,手机电量低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电。
2、检查是否误触电源键和音量键:电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,请注意避免挤压按键。
3、检查手机设置:进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
4、检查手机是否处于温度过高或过低环境:温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
5、卸载不兼容的软件:如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
6、检查存储空间是否充足:建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
7、还原所有设置:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
8、服务中心处理,可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
‘贰’ 手机老是自动重启,隔几分钟就重启一次是怎么回事
如果您使用的是华为手机,请您按照以下方法排查解决:
1.请检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
3.检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4.检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
5.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6.尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
7.尝试恢复出厂设置或系统修复
安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后(微信/QQ等应用需单独备份),卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。操作方法:
(1)通过eRecovery修复系统
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键,等待手机进入华为系统恢复模式后松手。 进入后(EMUI 10.0及以上版本需先点击升级模式 > eRecovery模式) 点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络,按照提示恢复系统。
提示:Mate30 Pro/Mate30 RS开机时,连续短按电源键,直至进入 eRecovery 模式。
(2)使用手机助手修复系统
a. 电脑端安装最新版本手机助手;
b. 手机关机状态下,用USB数据线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。
提示:Mate 30 Pro/Mate 30 RS关机状态下,通过 USB 数据线将手机连接至电脑,连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,手机进入 FASTBOOT模式。
c. 在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复,修复完成后手机会自动重启进入主界面。
温馨提醒:使用eRecovery或者手机助手修复系统可能会造成数据丢失,建议提前备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)。
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。