淘宝卖家退货为什么要把东西毁坏
‘壹’ 卖家让我毁坏东西再退钱是何居心
这哪儿来的居心?让你剪断是确定商品完全损坏,他不需要你退货的。因为你这个东西可能价值和运费差不多,如是质量问题他需要承担退货运费,还不如让你剪了直接退款完事。
那下面就是你剪断了他不给你退款的疑虑
如果卖家反悔不给你退款,那你发起退款申请,上传你与卖家有关剪断线的旺旺聊天记录截图、商品被剪断的照片正好也可以上传作为凭证,如卖家拒绝退款申请,你可以在退款申请发起后的第3天申请淘宝介入,客服介入后会按双方凭证进行处理。卖家作出过退款承诺,淘宝对卖家的态度是只要你说过,那就是你承诺,你承诺就必须做到。这种退款申请100%会成立。而且退款申请完成退款退货程序之后,买家还可以通过投诉入口发起违背承诺投诉,以索回退货运费。
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‘叁’ 在淘宝上退货时,如果卖家故意以你弄坏他东西或是少了东西为借口,而扣你的钱,或者收到货之后干脆不给你退
是这样,你在退款之前应该把货物拍照留存,然后发给卖家,退货之后,卖家在收到退货再给你退款,如果出现问题,你有照片作证,还有聊天记录,可以到淘宝小二投诉。
‘肆’ 为什么有些淘宝卖家让买家毁掉产品之后再退款
可能的情况是商品价值低于运费,或和运费差不多,如果让买家退货,按规则质量问题是卖家承担运费,那不如让买家彻底毁掉物品直接退款,双方都方便。卖家不用承担退货运费,买家不用折腾退货。
常见的情形例如剪断耳机线,砸坏鼠标壳等等。
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