淘宝为什么下水过后不能换货

⑴ 淘宝为什么不能换货了

国家工商总局3月15日将出台规章《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》（以下简称《办法》），细化《消费者权益保护法》规定的七日无理由退货制度。目前，淘宝“七天无理由规则”也将借此机会结合《办法》进行全面升级，并于3月22日正式施行此规则。但根据分析以往淘宝针对化妆品行业的退换货标准和办法，新规的推出对化妆品类商品的退换货并无影响，但对退回商品的细节要求更明确、更严格。


除了退回商品保持“完好”的通用标准外，此次规则变更还对某些细分类目规定了特殊的“完好”标准。其中，值得关注的是，美妆、护肤品等类目，（若有）一次性密封包装拆封后就不再遵循“七天无理由退换”规则。


可以看出，新规针对化妆品类商品提高了退回商品“完好”要求标准的定义。那么“一次性密封包装未拆封”到底是什么意思，“密封”一词字面上的含义，通常表示包装容器内的包装物和外界事物之间根本无法调换，而“一次性”则强调了一旦被拆封便无法还原。

但我们对比一下推出新规之前淘宝网对于化妆品类商品满足“七天无理由退换货”的标准：


大意是退回商品不能被使用，必须保持退回商品的整体干净完整，商品外包装不得破损缺失，最重要的一点——不能影响二次销售。对比而言，淘宝新推出的“七天无理由规则”更严格的补充了细节上的“标准”要求——（若有）商品一次性密封包装未拆封。

化妆品类商品不像其它商品，比如买件衣服回来还能试穿一下觉得不好再寄回退货，但化妆品的商品特性注定了是不能在商品试用或使用之后再退货的，新规的推出也正好着重强调了这一点。

⑵ 为什么淘宝有些不能退换

我们知道网络购物非常方便，但是也有个缺点，没有亲眼见到禁止是我大小尺寸颜色等可能不符合大家的气血，这就需要退货，或者换货，由于换货因素需要取决于你所购买的商品，没有对卖家造成二次销售的影响，所以无法直接退出换货的功能，我们打开手机，淘宝在下方，我的淘宝栏目中找到自己的订单，一般来说，如果你想退货或者换货，都不要确认收货，点击进入想要退货的订单下拉，找到下方的联系卖家，联系客服也可以在这家店铺左下角找到联系客服的图标，联系客服，说明需求一般客服都会同意，并且发给你的退货地址，然后大家需要记住我的订单，在页面上有个退款的选项，点击退款，再跳转的界面上选择好退款退货理由，点击提交，这样再回到订单界面，可以看到订单状态变成了退款中，大家要把退的商品按照卖家要求包好，亲，这样好，相关信息可以建议快递员寄回来，最后在我的订单那里，点击退款中输入快递订单号，当卖家收到快递核实无误后，就全退款了

⑶ 为什么有的淘宝商家不能申请后台换货呢

这个商家不能申请后台换货，怎么可能呀？你是不是在网上开店的呀？你找一下，后来嘛，看一看编辑一下嘛，回头打电话问一下客服。

⑷ 急急急！11.11淘宝 为什么不能退货

要不快递爆仓了，要不就是卖家填了快递单，但实际没发货，因为天猫规定7天不发货卖家要罚款的。你试试点退货，没收到货，但要卖家同意。

⑸ 水泵下水了淘宝还能退货吗

那肯定不能啊！如果是质量问题就可以退。

⑹ 淘宝为什么有的没有换货选项

淘宝分两种店铺，一种是天猫，一种是集市店，也就是个人店铺，天猫店铺有换货选项，个人店铺没有。买了运费险的情况下，天猫可以直接通过换货生效，而个人店没办法，只能退掉重拍，这个跟卖家没有关系。

规则

1、如果商品仍处在交易状态，也就是点击确认收货前，商品本身存在任何问题，都可以申请退货退款。不过要注意，无论商品出现什么质量问题，都要留有相关证据，照片视频都可以，以防日后与卖家产生纠纷，因没有有利的证据而导致结果不利于自己。

2、如果实体商品已经确认收货，在使用的过程中发现有质量问题，只要是确认收货的15天内，都可以申请退货。如果发现该淘宝商品是假的，不是正品，则可以在收货后90天内随时申请退货退款。同样也要注意，无论是以上哪种情况都要保留证据，如果有小票或者是吊牌也要一并保留。

换货的基本条件

1、首先需要了解商品是否满足换货条件，通常商品详情页会有相关的换货条件，假若没有说明，可以直接咨询商家。

2、涉及邮费问题，在换货过程中，如果买到运费险情况，运费是第三方出；如果是买家原因，就需要买家支付所有换货的运费；如果是商品问题，就需要商家承担换货的运费。

3、店铺是否支持7天无理由退换货服务，基本是自签收货物之日起7天内，不影响二次销售的情况，买家是无理由向淘宝卖家提出退换货要求。

4、如果收到商品是质量问题，商品与网上描述不符导致的换货，所有的运费皆由商家承担（包括换货的运费）。

⑺ 淘宝换货问题

一般要换号的话是买家自付邮费的，因为不是质量问题的卖家不承担邮费。
只要没有下水，没有把标签剪下来都是可以换的。
如果你自己承担邮费他都不给你换的话，那就不对了，可以投诉他。
不过没有质量问题好像只能换不能退的。

如果你是想让卖家承担邮费的话，一般是换不了了，因为毕竟不是质量问题，人家也没加入无条件退换货。而且就算加入了无条件退换货的话，因为尺码问题换货也是买家自付邮费的。

只能是下次问清楚尺码再购买了，这次也算是得个经验啦。
如果确实喜欢这衣服有两种解决方法：1.自付邮费换号，2.直接送人算啦

⑻ 淘宝网确认收货后可不可以换货

理论上不能，因为你确认之后，卖家收到钱，就没事了，不会管你
但你去跟卖家协商一下，也许他会同意私下给你换，来回邮费肯定要你给

⑼ 为什么淘宝不能换货了

淘宝一直都是可以换货的，不过某些类目是不能换货的，像内衣之类试穿过就没有办法进行换货了的。绝大多数商品都是支持7天以及15天的退换货的。

⑽ 淘宝不能换货只能退货

一般商家都不会这样设置的，因为换货不影响退货率，而一旦有退货出现，会影响店铺的退货率的。不知道你具体购买的是什么商品，也许人家的商品热销，觉得退货麻烦，所以让你将原订单退货再重新拍。