淘宝的收货为什么越来越少

㈠ 为什么淘宝自然流量越来越少

流量是店铺的生命线，是所有卖家都需要关注的数据，一旦店铺流量被限制上涨了，大家就要多注意以下这几点了。

1.选品及定价不过关

自然搜索的流量占比不用我说，大家也都知道很大。所以我们在选品的时候，自然要选择大众喜欢的产品而不是自己喜欢的产品，因为淘宝搜索引擎会推荐最有可能成交的产品给消费者。

举个简单的例子：用户搜索连衣裙。可能会出现雪纺连衣裙、碎花连衣裙、吊带连衣裙等等，如果说系统一统计，雪纺连衣裙是成交比例最大的，那么在无法确定个性化的情况下，它就会主推雪纺连衣裙给用户。

那么在这种情况下，你的产品是吊带连衣裙，就很难爆起来。

所以我们在根据身边的资源选品时，也要充分考虑市场因素，打开淘宝网，输入你的产品词，综合排序下，看看前100的产品都是什么款式，哪个占比多哪个就是淘宝主推的。（搜索前最好清空浏览器，以免数据被淘宝网个性化影响了。）

大家定价考虑三点：产品定价符合大众主流价格区、自己有盈利的空间、有做活动的空间（让利）。

这个做好了就相当于一个转链接，可以直接跳转去另一个宝贝页面，帮助我们留住客户，增加浏览时长。

㈡ 为什么淘宝买的东西会比实际少

作为一个淘宝水果店店主，这种情况分两种情况，一种是净重5斤（净果重量不带包装重），一种是毛重5斤（果重+箱重）。

首先，作为店商，都会对发货重量这个敏感问题在主图或详情里明确说明，以避免发生不必要的售后纠纷。所以，这里提醒各位广大买家购前认真看详情介绍。

关于正常的缺斤少量的说明。

无论是净重还是毛重，在运输中都避免不了水果有少量的水分流失，特别是夏天炎热的时候要比冬天流失的水分要稍多，但重量误差在100克左右为正常范围，如果收到的水果的重量缺失在这损耗范围里商家是不支持售后的。

毛重

运输损耗说明

客收重量在损耗范围内
但是要特别提醒的是，买6斤只收到了4.5斤的话，不用怀疑，绝对是商家的问题，最大的可能就是：

1：商家只有5斤装的包装（带包装共5斤的容量）所以给你发了5斤的果。

2：商家没有给打包发货的工作人员备注清楚是6斤，所以工作人员只按5斤装来打包发货。

3：商家找微商代发的果。作为就店商，我可以透露一下，微商代发果，不是货不对版就是缺斤少量，不是烂果成堆就是死不认帐绝无其他。

别问我为什么知道，我刚开始也是找的微商代发，发一件售后一件，发一件被买家骂一次，有两个中差评的评分，全是的微商果造成的，我去找售后，人家一直说果就是这样的不支持售后，我还能说什么？自己照单全赔，就等于出一单赔两单。后来我再也不找代发，坑到家了。

…………………………

对于买家遇到这种事情，我建议收到货后感到重量有偏差的时候，请先不要开箱，为什么？

无奸不商，无商不奸，如果你开箱再拍照的话，人品差一点的商家会以开箱后人为导致的重量缺失（吃了）作为理由来拒绝售后。

但这里特别提醒一下，虽说商家这个做法有点“狗”，但是这个做法是合规的，就是算找小二也没有办法帮你唯权。

遇到这样的问题，买家你要这样做：

先把重量称一下有多少误差，如果不在误差范围的话，把称出来的重量和单号一起拍照留证去找商家售后，因为这是欺骗行为，有这个证据他们不敢不售后。

如果商家真的敢不赔差价怎么办？作为商家的我，如果真有这等敢死队商家，我支持对这种行为进行差评，再向小二提交投诉。

以上希望可以帮到你。

㈢ 淘宝订单突然消失，有没有谁解决过这个很吓人的问题

淘宝运营——警惕！店铺流量下滑订单流失！两招解决疑难问题

许多刚接触操控店铺的同学通常都会遇到一些问题，其中出现的问题比较多的就是店铺没有流量，没有转化销量，即使店铺有销量了也是会出现忽高忽低的现象这些方面的问题，你就可以把淘宝的思想观念理解为一个投资商人的思想观，很简单都是以利益最大化为主，关于系统给你流量扶持的问题并不是淘宝能够保证给你多少个流量就给你多少个流量的，刚开始淘宝都是会给你的宝贝给予展现扶持的，至于能不能有买家点击你的宝贝就谁说不准了，只有通过买家点击了你的产品之后你店铺才会产生流量的，所以非常关键的一点就看你宝贝标题写的效果了，标题关键词的数据好不好与宝贝属性特征是否精准匹配都会影响宝贝的流量发展趋势的。如果淘宝给你宝贝一定程度的曝光机会却无人去点击你的宝贝或者有点击流量但是转化率和收藏加购数量这些数据反馈过一段时间都不好的情况下，结局是不是就可想而知了，淘宝绝对会停止提供你宝贝的曝光扶持的，会觉得你并不是一个有实力的商家，淘宝每天都会有产生成千上万的人开店，淘宝肯定是会把流量曝光扶持提供给那些把数据维护的很好有实力的商家创造更大的利益价值，所以需要维护好店铺宝贝数据就应该从宝贝内容方面优化才行。

一、标题关键词数据与精准度

首先可以进入到我们的卖家中心-宝贝管理-体检中心-搜索体检里面看一下相应宝贝的关键词展现量是什么样的，曝光的关键词与你的产品是否精准。如图1

我们现在打开这个页面之后就能够很清楚的看出店铺各个宝贝的一些关键词的曝光量了，我们看这里面的数据是为了验证宝贝是否有曝光，如果宝贝没有关键词得到曝光或者与上一周相比曝光量下滑了，那么我们就应该去分析其中这些关键词与宝贝是不是匹配的，不匹配就说明是引流不精准导致没有流量或者流量下滑的原因，要是关键词与产品匹配就是宝贝的款式问题导致的了，这样的情况一般是不建议在继续操作这个款式了，重新去选款测一个数据比较好的款式然后在上架宝贝会比较好的，选款测款的课程大家可以加入到班级里面按时听课都会讲到这些方面的方法技巧。

那么这个里面所展现的关键词与宝贝不相匹配应该怎么办呢？我们可以把标题里面所包含的体检中心这里面的关键词利用影响数据比较好同时也比较稳定和宝贝匹配的这些关键词来进行优化标题，我们可以从生意参谋-市场洞察-搜索分析-相关词搜索里面来找优质的关键词去进行优化。如图2

我们先搜索所主营类目的主词进去然后把搜索人气、在线商品数、支付转化率、商城点击占比、直通车参考价这些数据勾选上降在线商品数以从小到大的数值顺序进行排列，宝贝前期阶段我们需要选择的关键词数据是需要搜索人气和转化率比较可观，在线商品数低与产品匹配度比较高的关键词进行优化宝贝标题的，从中把关键词筛选出来以后到晚上十二点进行修改标题里面的关键词就可以了，因为凌晨0点之后系统都会进行一次数据更新，所以在系统数据更新的时候修改宝贝内容是最有益的，需要注意的就是千万不要把一些精准引流关键词替换掉，同时也要保证选择出来的关键词趋势是长期稳定或者上升的这种，修改标题时最好不要点击编辑宝贝进去修改那样对宝贝权重影响是很大的，尽量在编辑宝贝的外面在标题那里用那支小笔进行替换关键词能够最大限度的把宝贝权重影响力降到最低。

二、把控好店铺流量转化流失

根据上述的优化关键词操作把宝贝流量问题解决以后，我们当然也不能松懈需要做好淘宝是不仅仅把标题做好就完事的，宝贝有了流量以后当然是需要维护好访客和成交金额，尽可能把的流失量降到最低，只要把流失金额控制好了就足以说明店铺是很有竞争优势的，什么是店铺流失金额呢？打个比方就是有一个买家进入到你的宝贝详情里面浏览以后又跳出去看别的宝贝，最终在其它店铺宝贝下单的成交金额就是你店铺的流失金额。只要我们把流失金额控制好后续系统就会认为你的店铺是比较有实力的，以后就能够不断的给你宝贝更多扶持让你的宝贝流量越来越好。

那么我们的店铺流失金额在什么地方可以看呢？我们可以打开店铺后台-生意参谋-首页-运营视窗-点击右边的竞争按钮就能够看到店铺的流失金额、流失人数是多少了。如图3 图4

那么我们该如何去降低店铺的流失金额呢？对于这个问题我们是需要店铺有一定运营的宝贝数量的，需要主动进攻给我们所推广的主打店铺宝贝关联推荐上更多类似的产品款式进去。可以到我们店铺后台-店铺管理-店铺装修-详情装修-点击对应宝贝的装修详情-点击左侧营销模块-卖家推荐 如图5

目前产品推荐模块以升级能够给买家更好的体验效果，卖家推荐这块以从原来展示三款产品升级到了可以展示六款产品，以将掌柜推荐、相关宝贝、热销排行的推荐模块取消掉，只是上面所展示的三款宝贝是可以自定义添加上的，而下面三款宝贝是由系统根据店铺的宝贝数量进行千人千面计算个性化排序自动给50%的消费者进行展示宝贝的，选择好之后不要忘了点击同步保存宝贝哦！

这样当买家点击你的主推宝贝后进入页面就能够看到你所推荐的宝贝，这样有时候即使买家不喜欢你的主推款也有比较大的机率点击你所推荐的宝贝进行深度访问能够充分了解到你店铺产品，这样让买家下单的机会也就更大了，同时也能够得到系统的认可会给你提供更多的流量扶持。

文章最后：

如何快速学习淘宝店铺运营，打算深入了解这个行业的朋友，可以关注，私信我“淘宝”两个字，我会免费送你一些干货实操视频和资料，相信你一定会受益匪浅。

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㈣ 关于淘宝网，为什么我搜出来的商品越来越少

你手机淘宝可能是设置成“家乡版”了。改成“标准版”即可。设置方法：手机淘宝最上面点“地区”选项框，选项框有一个城市地区标准版（城市版）和一个乡村地区家乡版。选择“标准版”，点击确认即可。
手机淘宝家乡版和标准版区别：

1、模式不同：
“家乡版”是手机淘宝针对农村市场增设的模式。农村淘宝于2017年6月1日正式升级，升级后的农村淘宝和手机淘宝合二为一。
“标准版”就是淘宝网官方出品的手机淘宝应用模式，范围包括农村在内的全国各地，甚至包括海外。
2、商品来源不同：
家乡版的手机淘宝商品较少，里边的商品都是与农村淘宝签订了合作协议。
标准版就是淘宝网官方出品的手机淘宝应用模式，整合旗下团购产品天猫，聚划算，淘宝商城为一体。具有搜索比价，订单查询，购买，收藏，管理，导航等功能。
3、送货方式不同：
家乡版的手机淘宝，里边所有的快递都可以送到村里的农村淘宝服务点，前提是当地有开设农村淘宝服务点。
标准版的手机淘宝，如果在下单时没有勾选农村淘宝服务点，那么各快递公司的快递将走当地镇乡的各快递代理点，不派送到村里。
4、经营管理不同：
农村淘宝的商品是经过多道把关筛选出来的，对商家有着严格的入驻标准。村淘朋友只要关联农村淘宝服务站，会由阿里巴巴农村淘宝合伙人去保障客户的权益。
淘宝商家在大淘宝开店仅需1000元保障金而已（有的甚至只需要缴纳30元），固然无法更好的保证村淘朋友的权益。
5、商品数量不同：
家乡版的手机淘宝商品较少，里边的商品都是与农村淘宝签订了合作协议。
标准版就是淘宝网官方出品的手机淘宝应用模式，整合旗下团购产品天猫，聚划算，淘宝商城为一体。具有搜索比价，订单查询，购买，收藏，管理，导航等功能。