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为什么淘宝运险费贵

发布时间: 2023-11-24 05:34:55

‘壹’ 淘宝运费险越来越高,是卖家的原因还是买家的原因

是买家的原因,然后有中间商在操作你的运费险。

退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

相关背景

网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中。

有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。

‘贰’ 淘宝运费险为什么有的特别高

早在2015年,淘宝退货运费险价格就做了调整,不再是以前的5毛了,而是会根据出险率以及商品性质等,收取相应的投保费用:

1、出险率

出险率=理赔成功次数/投保成功次数,出险率高,保费也跟着增加。

2、商品类型

不同的商品,运费险价格可能会不一样,比如现在女装类的运费险就比较贵,而类似于食品这样的运费险就会便宜点。

3、卖家信用

同类商品,如果卖家信用好,运费险可能会更便宜,反之,如果卖家整体退货率较高,相应的运费险也会更贵一些。

4、买家信用

如果买家经常使用运费险退换货,那么可能运费险价格也会提高,还有一点需要注意,如果运费险使用过于频繁,很有可能一段时间内就不能使用了。

(2)为什么淘宝运险费贵扩展阅读

在网络购物中,消费者与商品存在地理隔离,无法直观地感受实物,对购买商品不满意的情况也就频繁发生。为保障消费者的“后悔权”,减少消费者网购的后顾之忧,淘宝网在2007年起施行“消费者购物保障计划”,首推“七天无理由退货”规则,覆盖了除化妆品和虚拟物品外的绝大部分商品类目。

退货难的问题逐渐解决,但随之而来的是,买家退货产生的邮费承担问题成为了最常见的纠纷。居高不下的纠纷率,不仅影响了消费者的购买体验对卖家经营造成压力和负面影响,也给淘宝平台的纠纷处理带来了大量人工成本,三方都希望改善局面,创造共赢。

2010年7月,淘宝网与华泰保险合作,在当时的淘宝商城交易中运营“退货运费险”,为买家、卖家的退货风险进行保障,退货运费险就此横空出世。由于被寄予着彻底解决退货运费纠纷的厚望,运费险推出之初便备受瞩目。

运费险是指网络购物中买家或卖家向保险人交付保险费用,保险人根据合同约定对发生退货时的单程退货运费承担赔付责任的保险。运费险诞生于淘宝平台,用于分散网购运费损失的风险,成功的经验很快发展到京东等其他网购平台。

运费险逐渐成为淘宝网购售后服务中非常重要的一环,其各方面的进步也让运费险的用户体验越来越好。但目前,运费险的变革与发展之中还存在许多不够完美之处。

‘叁’ 淘宝运费险为什么有的特别高

运费险高的原因就是之前自己的运费险和退货的订单太多,所以保险公司对于索赔率高的客户保费也是会增加的。

退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在6元至25元之间,根据距离,商品重量计算。

(3)为什么淘宝运险费贵扩展阅读:

运费险的特点:

1、保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);

2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;

3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;

4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。

‘肆’ 为什么淘宝的退货运费险越来越贵

因为保险公司想赚钱,赚不到钱,肯定就要多收呀,不退货的人,又不买运费险,他们就赚不到钱,那就只能多赚退货多的人了。

运费险是帮助买家适当减少损失的一种补偿性质的保险服务。

一笔交易订单对应一个运费险保单。

一个保单只能理赔一次。

如果一个订单有多件商品,分开退只能获得一次理赔。

即,一个保单对应一个物流号,只赔一次。

比如小王在一家店铺买了好几样东西,付款时只买了一份运费险,如果商品不满意,打算分开退货,那么也只会获得一次理赔。

如果是多个订单,在一个包裹里寄出去也只能获得一次理赔。

运费险指的是一款补偿类型的保险。一旦消费者在网上买一些东西的时候,产生想要退货的想法时,如果商品已投保运费险,那就可以由保险公司来给消费者进行运费的赔偿,消费者也就不用自行承担运费了。


注意事项:

值得注意的是,换货也可以理赔,不过必须要在“确认收货”之前发起换货申请。

“确认收货”后,再发起换货,是不支持运费险理赔的。



‘伍’ 为什么有些淘宝店运费险很贵

有些淘宝店铺运险费很贵,可能是因为这个淘宝店铺的退货率太高,退货率很高的情况下,这个店铺的运险费就会很贵

‘陆’ 为什么淘宝的退货运费险越来越贵

运费险的出现提高了商品的退货率,这对整个电商行业起到的作用是积极的。消费者可以根据一件商品运费险保费的多少,或多或少了解到这件商品的被退货情况。同时,运费险也能够让投机取巧卖家的数量下降,让优质商品的经营者获得更好的经济效益。

“现在,运费险保费已经从以往的一口价变为即时定价,在大数据时代,退货频率或成影响运费险保费的主因。”

运费险保费的金额主要与3种因素有关:

一是与投保金额有关,投保金额是由收、发货地点的距离决定的,也就是说两地距离远,投保金额就高,保费也随之提高。

二是与购物车里的商品数量有关,多件商品比一件商品的运费险保费高。

三是与系统评估的风险等级有关,电商平台系统会根据大数据分析买家个人的退货率以及下单商品的被退货率得出一个风险等级,并根据风险等级的高低计算出单次运费险保费金额。

‘柒’ 淘宝运费险怎么这么贵

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

1、跟你购买的物品价格有关,物品比较贵重卖家会给你包赔偿的,所以运费险比较贵。
2、跟你购买的物品重量和体积有关,如果你买的玻璃易碎的物品,运费险也比较高。
3、跟你所使用的快递有关,顺丰一般比较贵一些,邮政包裹比较便宜,他们的运费险就不一样。

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