淘宝平台为什么没有投诉的内容呢
发布时间: 2023-11-13 05:21:53
❶ 《淘宝》没有投诉入口原因介绍
平时在淘宝下单买东西的时候,如果遇到了解决不了的问题,很多小伙伴就会直接选择进行投诉,让平台来解决。但是销并散有些情况下我们蔽搭可能会发现自己的投诉入口不见了,一直找不到投诉的功能在哪里,这是怎么回事呢?下面我就来为大家介绍一下。
❷ 淘宝为什么投诉卖家显示投诉入口已关闭
投诉入口关闭,会员不能在线发起投诉维权有以下几种原因:
1、交易进行中,包括交易“退款中”,有任何纠纷问题请在退款中说明。
2、不符合相关投诉维权的开放发起条件。
3、没有相关投诉类型。目前淘宝页面上可以直接发起的投诉维权类型有:售后保障服务(含消费者保障服务类)、违背承诺、延迟发货、恶意评价、恶意骚扰。
4、超出在线投诉维权受理时间范围。一般情况下投诉维权有效期为交易结束的0-15天(恶意评价在评价做出的30天之内支持申诉)。
5、已经发起过一次维权,维权只有一次机会。
❸ 淘宝订单里投诉卖家怎么没有那一栏了
有啊。不过现在好像需要你先确认收货,之后,再点击才有投诉选项的。如果你已经决定投诉,一定要记得保留旺旺聊天的证据。也就是说,之前有什么事情要先通过旺旺和商家的客服协商。协商无果,就要以这些作为依据投诉。
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