淘宝特价买家为什么不能发视频

㈠ 苹果手机为什么淘宝发不了视频给客服

手机型号和版本问题
首先确定手机的型号:有的手机型号不支持淘宝6.1版本,无法使用小视频 其次确定手机型号后在检查手机安装淘宝版本是否是6.1或以上的,如果不是请更新;最后如果以上两点都满足,那么就是淘宝本身出现问题了

㈡ 苹果手机淘宝评价为什么上传不了视频

可能是手机内存不足拍摄不了。
首先去看看产品的分类目，一般是衣服类可以拍视频第二就是需要审核买家发过来的视频，需要一段时间，大家可以隔一段时间去看看应该就能看到自己评价的视频内容。第三就是买家手机内存不足，拍摄的内容保存不了，自然就上传不了了，所以也会导致不能视频评价。此时买家可以重启下手机或是更换手机去试试。

㈢ 苹果手机为什么不能给淘宝客服发视频,求解决

首先确定手机的型号：有的手机型号不支持微信6.1版本，无法使用小视频
其次确定手机型号后在检查手机安装微信版本是否是6.1或以上的，如果不是请更新；
最后如果以上两点都满足，那么就是微信小视屛操作出现错误，具体操作流程如下：
1、更新到最新版的微信，然后进入微信，点击【发现】---【朋友圈】
2、进入朋友圈以后点击右上角的相机图标。
3、点击【小视频】。
4、按住下面的拍摄按钮，拍摄时长为60秒
5、点击发送就会把你的刚刚拍的这个小小的视频发送出去。

㈣ 华为手机为什么淘宝不支持发送图片和视频呢

你好，手机淘宝可以发送图片和视频的，手机打开设置，应用，权限管理，找到淘宝，打开如下权限。