淘宝子账号为什么显示离线未挂起
发布时间: 2023-10-11 11:23:04
‘壹’ 淘宝子账号为什么接收不到系统消息
可能账号没有成功分流导致。
1、打开一个浏览器,在输入框中输入“淘宝”,然后点击“网络一下”按钮。
‘贰’ 淘宝店铺里客服旺旺是在线的为什么店铺里显示的却是离线
如果你已经登录了旺旺子帐号,
那就是客服旺旺没有设置好或者设置错误。
即那个旺旺图标的源代码没整好。
‘叁’ 手机登淘宝子账号收不到消息为什么
如子/主帐号设置了分流,但是无法接收到消息,可以通过以下几点排查:
1、确认账号已开启分流,进入:卖家中心》子账号管理》旺旺分流 中查看是否已开启分流
2、确认账号状态是否正常,如处于“欠费”、“冻结”、“停用”等状态无法分流;
3、确认账号登陆了旺旺卖家版或千牛PC版,如登陆买家版、手机版千牛等不支持分流;
4、确认账号在线且非挂起状态,账号处于离线状态或者挂起状态不支持分流;
5、确认账号是否参与分流,有添加分组的可以进入:卖家中心》子账号管理》旺旺分流》分流客服 中查看是否已添加该账号至对应分流组;
6、确认用户提供的子账号确实为该店铺已创建的子账号,判断条件:子账号结构为“主账号+英文冒号+子账号”。
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