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为什么我的淘宝里不能购买运费险

发布时间: 2023-08-18 20:11:32

Ⅰ 淘宝不能买运费险了怎么回事

淘宝不能购买运费险可能有以下几种情况;1.买家购买的产品不支持七天无理由退换货。 2、卖家已设置运费险,买家只有在购买和结算时才能看到运费险选项。3. 如果您没有看到运费保险选项,则表示本店不支持运费保险。 4.买家退货率太高,被保险公司拉黑了。
操作环境:手机型号:iPhone13promax 使用软件:淘宝9.12.0 手机系统:ios15
拓展资料:运费险:退货(售中)运费险是运费险的一种,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)。 交易成功后,运费险将自动失效。 运费险一般在10元到25元之间,根据距离和商品重量计算。
买家方面:为解决因买家退货产生的运费费用纠纷,保险公司根据网上交易的特点,适时推出了退货运费险产品,又称“退货保险”。 此阶段退货运费险(买家)仅针对淘宝支持7天无理由退货的商品。 买家在购买商品时可选择投保。 如发生退货,保险公司将在退款后72小时内按约定赔偿买家的退货运费。
卖家方面:退货运费险(卖家)是指当买卖双方有退货请求时,保险公司为退货产生的单程运费提供保险的服务。
运费险有四大特点: 1. 保险费用低:一般在2-6元左右(受被保险人的信誉影响,即保险赔付率。赔次数越多,费用越高,拒赔率最高) 被接受);
2.便捷的保险:您只需在购买商品时选择,可与货款结合使用;
3.理赔快捷:无需申报,无需证明,退货成功后72小时内将赔偿款打到买家的支付宝账户。
4.高额索赔:根据买家收货地与卖家退货地的距离和货物的重量确定赔偿金额,最高赔偿25元。
网购时代,邮费成为电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本。 在网购中,对于退货运费由谁承担,一直存在争议或担忧。 目前42%的退款交易纠纷是由于买卖双方在退货邮费上存在分歧造成的,给售后问题增加了很多不必要的麻烦。

Ⅱ 淘宝为什么买不了运费险

若您无法购买运费险,可能是以下几种原因造成的:1、卖家已为您投保,则您无需再投保。2、您所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持运费险。3、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。 4、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。5、保险公司认为您是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。 6、该笔交易的卖家是高风险卖家,则您也无法购买运费险。7、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。 8、某此类目本身就不支持运费险服务,比如虚拟商品、大件家具、内裤等,此时买家也无法购买运费险。

Ⅲ 为什么有的淘宝商品不能购买运费险

无法购买运费险的可能原因如下:

1、卖家赠送运费险,无需买家再投保。

2、虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂不支持运费险投保。

3、买家支付保费后,若卖家选择无需物流发货,会导致运费险没有投保成功,相关保费会及时退回买家支付宝账户。

4、除以上3种情蔽梁况外,系统会根据您的退货情况、交易情况、物流情况等综合判定,若存宏仔运在风险则无法投保。

(3)为什么我的淘宝里不能购买运费险扩展阅读:

1、什么是运费险

运费险是退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,戚轿交易成功后运费险将自动失效。运费险是在买家未确认收货之前选择退款才有效的,一旦买家确认收货,保障时间也就失效了,运费险不赔付交易成功后发起的售后运费损失

2、运费险也是可以通过特权延期,获得这种权益只要每周使用支付宝在线下支付相应的笔数就可以了。

支付1笔可获得优先审核特权;

支付2笔可获得增加赔款特权;

支付3笔可获得失效激活特权。

每周各权益只能领取一张,周六未领取则自动失效。

Ⅳ 淘宝买不了运费险是怎么回事

淘宝买不了运费险是因为账号退货率过高,被保险公司拒保了。买不了运费险是被保险公司判定为高风险潜在用户不予投保。这种情况下无论自己买还是卖家赠送都不行。

退货率是以单位时间滚动计算,比如计算周期为一个月,那么该月内仅购买一件商品,刚好退了,退货率是100%。所以解除也很简单,无非多买。

淘宝运费险的好处:

1、提升店铺成交量

如果说买家在购物的过程中对产品进行对比的话,加入运费险的货物更能够获得买家的青睐,买家会认为店铺更值得信赖。

因为买家认为退货不需要自己掏邮费,所以就敢放心大胆的购买了,所以说店铺中的下单量以及成交量都会比没有开通淘宝运费险的时候多。当然这本身也需要你店铺中的产品质量过硬,要保证产品卖出去之后根本不需要用到运费险。

2、减少纠纷

运费险能够减少纠纷。在淘宝没有出现运费险的时候,有许多产品退换货都需要由买家承担费用,有的产品价格太低,要是退货的话根本不值。

但是买家心中又会愤愤不平,买家认为自己不应该掏运费。而运费险的加入就减少了买家的这一麻烦,也会给淘宝卖家减少许多的纠纷,从而降低店铺的纠纷率。

3、规避风险

淘宝运费险可以规避退货的所产生费用的风险。不管从哪个方面来说,买家出现想要退货的情况,买家提供相关的证据并退货,运费都是要由卖家承担的,所以无论怎么样淘宝卖家都面临着需要承担退货运费的风险。

Ⅳ 在淘宝网买东西不能买运费险是怎么回事

运费险购买不了有以下情况:

1、买家购买的这个商品不支持七天无理由退换货。

2、卖家设置了运费险,买家购买并结算时才能看到运费险选项。没有看到运费险选项表示该店的这款不支持运费险。

2、买家退货率太高,被保险公司拉黑了。

(5)为什么我的淘宝里不能购买运费险扩展阅读

亲,无法购买运费险的可能原因如下:

1.卖家赠送运费险,无需买家再投保。

2.虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂不支持运费险投保。

3.买家支付保费后,若卖家选择无需物流发货,会导致运费险没有投保成功,相关保费会及时退回买家支付宝账户。

除以上3种情况外,系统会根据您的退货情况、交易情况、物流情况等综合判定,若存在风险则无法投保,建议您后续在淘宝购物时,慎重下单,如果因质量问题退货,可以与卖家协商。

如您还有其他疑问,建议联系保险公司咨询。

联系方式:

手机端:登录手机淘宝-【我的淘宝】—【我的订单】找到此商品,点击【商品区域】,进入订单详情页面,点击【查看运费险】

电脑端:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到此商品,进入运费险页面,查看对应保险公司联系方式。

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