为什么淘宝特价版商家资金被冻结了
㈠ 淘宝店显示被冻结是什么意思
淘宝店显示被冻结就是被封店了。
封店原因之一:信誉炒作
避免方法:
1、不能用同个机器(就是同个IP地址)买卖商品,甚至是同个单位的局域网
2、不能在修改价格时,价格差价太大,例如100元的商品,改成1元,会认为成交价就是1元,会被理解为扰乱市场,有炒作信用的嫌疑,会把得到的相关好评删除
封店原因之二:支付宝使用率不足50%
避免方法:
使用支付宝交易要达到80%以上,如果是见面交易或其他方式,因为没有发货凭证(就是发货单据记录),淘宝后台记录会认为是信用炒作,还有一点很重要就是交易额跟交易笔数不能不成正比,就是说例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元,记录中不能老是几十元,就会被系统认为就是支付宝交易率不足50%
封店原因之三:标题上有不能用的字
避免方法:
1、如果是批发的卖家,在商品标题或属性上不能有“批”这个字 。
2、标题上不能有“代销”这两个字 。
封店原因之四:商品放错类目
避免方法
现在淘宝把类目分的很细,好多都是新更新的,建议在放时,先搜索下,看看标准的放法,免的出错了
封店原因之五:违反“出售禁售品惩罚规则”
避免方法
仔细阅读淘宝关于禁止出售的商品的相关规定。
封店原因之六:帐号被盗
避免方法
有些骗子利用各种方法骗取卖家帐号,一但被盗恢复起来很麻烦,大家要注意的有时骗子会给你发个站内信,什么有买家给你留言了之类的,然后打开信后内容和画面感觉和淘宝的非常非常像,然后点查看,就会出现一个淘宝登陆帐号的页面(其实是假的)不仔细看地址跟真的一样,也非常像,一但登陆就会被盗了,这招非常厉害,大家一定要小心
封店原因之七:商品图片和文字相同
商品的图片和文字相同也会被怀疑重复铺货,尤其是虚拟的商品一定要注意
封店原因之八:虚假代理问题 变相重复铺货
甲会员有货源,下面设置了乙做代理,乙将甲的产品上架,如果有买家丙向乙购买宝贝,由甲直接发货给丙,这种交易模式为假代理,此种行为定性为变相重复铺货,严重干扰网站正常交易
避免方法:
1、宝贝地址和发货地址应该是一致的,就是说如果是代理的,是代理商
替发货的,要注意地址问题 。
2 、要有实际商品的证明,如果无实际商品大量铺货就会认为有干扰网站正常交易的行为 。
封店原因之九:关闭交易过多。
避免方法:
不能在短期内经常关闭交易,例如一个月中关闭几十个,所以遇到误拍的或捣乱的很头疼
封店原因之十:重复开店
避免方法:
不能用同一个IP地址(就是同一个地址),在同个时间在线,卖类似的商品
封店原因之十一:价格定的太低
避免方法:
为了促销或提高成交量,定的价格不能低于淘宝市场整体价,要不会被判为违背网络诚信交易。
封店原因之十二:成交商品和店里描述不符
避免方法
买家实际买到的商品和店里商品描述中不一致,包括图片,文字,甚至是图片和文字的误导,大家都要注意哦
处罚原因:被投诉成交不卖(即使买家联系不到不付款也不能主动关闭交易)
处罚原因:被投诉旺旺或论坛贴子发布广告信息
处罚原因:被投诉盗用他人店铺的图片和文字
处罚原因:被投诉信用炒作
处罚原因:被投诉不使用支付宝交易,这个严重了会被封店
处罚原因:被投诉商品与说明不符
㈡ 淘宝卖家支付宝资金为什么被冻结
建议核实账户中是否有资金由于“交易账期延长”暂时止付在账户余额中,电脑上登录支付宝账户,
点击【我的支付宝】—【不可用余额:XX元】—点击后查看资金不可用的原因,如页面显示是交易账期延长的,具体解冻的时间需要联系淘宝详细咨询。
㈢ 我是淘宝卖家。交易成功后钱被冻结在支付宝里。要怎么做才能解冻
淘宝卖家在交易成功后,交易成功的钱被账期保障给冻结,开通账期保障后,货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号不可用余额。期间如发生售后,则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。
如果卖家没有开通账期保障但发现钱款被冻结,需要买家先去支付宝体检中心查看是否有处罚导致的交易钱款被冻结,若有处罚并尽快处理好处罚。
(3)为什么淘宝特价版商家资金被冻结了扩展阅读:
淘宝店铺订单交易存在风险(如发货/售后环节存在异常、近期成交订单异常过高等)或商品存在交易风险或与实际不符等的情况,为保障交易资金安全和售后服务品质,对订单款项采取交易账期延长,冻结资金,在此期间无需申诉,对店铺的经营是没有任何影响,到期自动解除。
因交易风险资金被冻结,可以针对除交易风险保障的其他处罚(如假货等)进行申诉。若申诉成功,处罚撤消,钱款立即解冻。若申诉不成功或未申诉,处罚继续。
㈣ 淘宝规则:淘宝卖家遇到冻结资金的情况该怎么办
淘宝卖家资金被冻结有两种解决方法:
1、等待官方审核,只要你的订单无异常,官方对你的订单审核通过后,资金就会被解冻。
2、订单异常的情况:卖家可以针对相应处罚进行申诉,若申诉成功,则处罚将撤销,钱款也会立刻解冻。反之,处罚继续,交易成功后15天内买家无维权需求,则钱款解冻,在此期间,若买家发起售后维权的话,则钱款将会按照淘宝规则来根据维权判定结果为准。
2、若您主动加入动态账期延长服务引起的资金保护,在交易成功后15天(具体交易账期延长天数和交易款项恢复成可用余额的时间可查看订单详情页)内买家无维权需求,则交易款项恢复成可用余额。
在此期间若消费者发起售后维权,维权成立或者维权不成立,交易账期会在维权结束时解除,并依维权结果确定归属,若维权撤销,资金需到期解冻。
㈤ 淘宝卖家用户被冻结是什么意思
淘宝卖家用户被冻结,说明交易中的卖家账户因为存在安全问题或违规行为,账户被冻结了,不能继续进行交易使用。
卖家被冻结有以下处理方法:
1、买家已付款,卖家店铺被冻结了
若已付款,卖家未发货且卖家店铺被冻结联系不上,可申请退款,申请退款后关注48小时,若卖家未做任何操作,系统会自动将钱款退回。
2、卖家已发货,店铺被冻结了
若订单状态为卖家已发货,卖家店铺被冻结联系不上,买家需关注交易超时(平邮30天,快递10天),若在超时时间内未收到货或无物流信息,可及时申请退款避免系统超时打款给卖家。
3、交易成功店铺被冻结了
若交易已成功,收到货物有问题,但卖家店铺被冻结联系不上,买家可在交易成功后15天内申请售后。
(5)为什么淘宝特价版商家资金被冻结了扩展阅读:
卖家用户被冻结的原因:
1、出售假冒商品,卖家出售假冒注册商标或盗版商品的行为。
2、不当注册,用户通过软件、程序或人工等方式,批量注册淘宝账户的行为。
3、盗用他人淘宝账户或支付宝账户,涉嫌侵犯他人财产权的行为。
4、骗取他人财物,以非法获利为目的,非法获取他人财物,涉嫌侵犯他人财产权的行为。
5、假冒材质成份,卖家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符的行为。
6、虚假交易,通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式,获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。
㈥ 我淘宝卖的钱为什么被冻结了,交易账期延长,我卖了好几万的东西了,不可用余额怎么才几千块
1.首先进入淘宝首页,登录个人账号,点击右上角的卖家中心。
2.然后点击左下角的“消费者服务保障”。
3.点击上方的消保服务,然后点击下面的“解冻”。
4.会弹出你是否确定要解冻保障金的选项, 这个时候点击确定。
5.有未完成的教易则系统会在交易一定保证期过后退还保障金。
注意事项如账户状态正常,未被处罚永久冻结,只是不再想开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,可以自行登录淘宝账户“卖家中心—消费者保障服务—消保服务—解冻”进行解冻保证金。
如果是店铺被封,账户被永久冻结,无法登录淘宝账户去自主申请解冻消保保证金,则系统会对永久冻结的账户统一排查,一般排查周期为7天一次,凡符合以下条件的,系统都会自动解冻保证金,解冻金额即为支付宝账户当前的冻结的保证金金额。
办法:耐心等待,系统到时(一般确认收货后15天)就会解冻你的余额。
原因:如果买家不满意货物,要退款,而你又不及时退款的话,淘宝就会把你冻结的余额退给买家,如果交易达成,买家没有退款,系统到时(一般确认收货后15天)就会解冻你的余额。
㈦ 我是淘宝卖家,有几笔订单交易成功,但是资金被冻结,订单显示已解除交易账期延长或已赔付。
没有到支付宝账户中,需要解冻才能到支付宝账户中。
下面是资金冻结的原因与处理方法:
一、交易账期延长是指在买家或系统超时确认收货后,订单对应交易款项在卖家支付宝账户中为不可用余额。
几个要点:
1、交易账期延长的资金是该笔订单的交易款项;
2、交易账期延长开始时间是交易成功之时;
3、交易账期延长均有结束时间;
二、淘宝会对哪些类型的订单采取交易账期延长等措施?
包括但不限于:
(一)《淘宝规则》规定的部分违规行为涉及的订单;
(二)交易行为或交易流程存在异常,交易履行风险较高的订单;
(三)商品品质、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形;
(四)店铺的交易量或维权量在短期内出现显着增幅或密集积累,可能引发买家维权大量集中受理的风险情形;
(五)类目或行业准入、淘宝官方活动准入要求采取交易账期延长措施的订单;
(六)其他淘宝认为需要进行交易资金保障的订单。
三、《淘宝规则》规定的哪些违规行为涉及的订单可能会采取交易账期延长的措施?
包括但不仅限于出售假冒商品、骗取他人财物、危及交易安全、发布违禁信息、发布禁售信息等。
四、交易账期延长的解除方式:
1、申诉成功:若可申诉,您可以进行申诉。若申诉成功,交易账期延长立即解除。若申诉不成功或未申诉,订单交易款项继续不可用直至交易账期延长到期后解除;
2、交易账期延长到期:交易成功后N天(具体交易账期延长天数和交易款项恢复成可用余额的时间可查看订单详情页)内买家无维权需求,则交易款项恢复成可用余额。在此期间若消费者发起售后维权,交易账期会在维权结束时解除,并依维权结果确定归属。
(7)为什么淘宝特价版商家资金被冻结了扩展阅读:
淘宝卖家资金被冻结原因:
如果买家不满意货物,要退款,而你又不及时退款的话,淘宝就会把你冻结的余额退给买家,如果交易达成,买家没有退款,系统到时(一般确认收货后15天)就会解冻你的余额。
参考来源:淘宝卖家规则