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微信充了流量为什么还是扣话费

发布时间: 2023-07-23 14:50:25

① 我在手机微信里冲了2G流量,为什么用不了,还是扣我手机话费。望大神帮忙一下是怎么回事

如果手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

② 为什么我的手机明明有流量,可是在使用的时候却扣我话费,流量还是和原来一样多

之所以你的手机明明有流量,可是在使用的时候却扣你的话费,有可能是因为你所使用的这个流量套餐不包含在你所使用的那些费用里面

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