淘宝产品没法退款为什么

Ⅰ 为什么淘宝卖家不退钱呢

遇到卖家拒收我们的退货包裹，可以试试这三种方法：

手机：Android

淘宝版本：10.14.0

一、联系客服查询

第一时间肯定是要联系客服问问清楚，是什么原因拒收的，如果是因为你刻意损坏了商品，或者已经使用过不符合退换货要求，那卖家拒收很正常的，通常情况下卖家也会保留证据上传，这种情况主要原因是出在你身上，无解。还有就是你没有经过卖家的允许寄了到付件，这个100%会拒收的，这种情况的话你就可以跟客服协商，把运费发给客服，让那边正常收件。

(1)联系卖家客服的方法如下：打开淘宝APP--我的淘宝--点击我的订单（全部）或者退款/售后页面进入；

在这里教大家一个省钱的小技巧~就是网购买东西的时候，不知道自己要不要退货又没有买到运费险的情况下，在快递员派件的时候可以当面拆开包裹看下这件商品是否符合你的理想，如果不喜欢，可以直接跟快递员说不喜欢、不要了拒收，包裹会原路退回给卖家的，卖家无法拒收，并且你也不用出运费哦~

Ⅱ 淘宝里已付款的东西为什么不能申请退款

在淘宝购物已经付款的订单是可以直接申请退款的，但是如果是因为这个特殊节假日期间购买的，淘宝网会对这个申请退款时间和申请售后时间以及发货时间做一个限制，没有到规定时间和日期内就会无法申请退款等。

没有再特殊节假日内付款的订单的，直接点击下图中的退货/退款按键，然后选择退款原因提交即可。

以下为2016春节期间的发货申请售后规定

退款/售后超时规定：

1.消费者在2016年2月01日0点至2016年2月16日23:59:59期间申请/修改退款和售后的，相关超时规定如下：

1)等待商家或消费者确认、修改的超时统一调整至15天；

2)消费者已退货，等待商家确认收货的超时统一延调整至20天（平邮不变）；

2.商家在2016年1月24日0点至2016年2月16日23:59:59同意退货协议的（包含退款和售后），等待消费者填写退货信息的超时时间调整至25天（包含虚拟物品、电子凭证、度假线路/签证送关/旅游服务、景点门票/实景演出/主题乐园、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆类目下及预售、分阶段付款中的非虚拟商品，虚拟商品保持不变）。

3.发票补寄超时：

A.商家在1月24日0点到2月16日23:59:59期间同意买家发票补寄申请的，25天超时未寄出的，系统将自动赔付，赔付同时关闭补寄申请。

B.消费者在2016年2月01日0点至2016年2月16日23:59:59期间申请/修改发票补寄的，相关超时规定如下：

1)等待商家或消费者确认、修改的超时统一调整至15天；

2)商家同意补寄发票申请后，25天超时未寄出的，系统将自动赔付，赔付同时关闭补寄申请;

3)商家填写补寄发票的快递单号后，消费者确认收货超时调整至20天。

4.在春节期间（2016年2月1日至2016年2月16日）付款的天猫订单，在2016年2月20日前，消费者无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为退款原因，也无法选择【延迟发货】作为投诉原因，2016年2月20日00:00后上述理由可以选择。

Ⅲ 为什么淘宝七天无理由买了就退不了

退款原因没有7天无理由选项的原因有以下3点：

一、商品超出7天时间

7天无理由是自签收起或第二天开始计算，超出了7天的时间，在退款时就没有七天无理由这个选项了，可以选择其它原因申请退款，如：尺码不合适；不喜欢/效果差；其它等，如果不知道选择哪个好，也可以去问卖家客服。

二、特殊类目不支持7天无理由退货

比方说内衣，定制类物品和虚拟类物品等，是不支持7天无理由的，甚至有些不支持退款，所以不能选择7天无理由。

三、商家没开通七天无理由的保障

有些淘宝商家没开通这个保障，所以在退款时压根就看不到这个退货理由，但一般天猫商铺都有开通的。没有规定在退款时一定要选择七天无理由退货这个原因的，没有的话选择别的原因。

退款原因选择七天无理由对卖家的影响是最小的，因此在退货时一般卖家都会让消费者勾选这一项，但这个退款原因也有前提的，就是你退货的商品不能影响二次销售，没有使用过的痕迹，符合条件才行，不是在七天内商品随便造然后找商家还能退，那是不可能的。