软件商店下载为什么要闪退

㈠ 应用商店闪退怎么办

vivo手机系统内置软件闪退或不可用处理方法：
1、尝试重启软件
在桌面敬悔孝长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。前缺
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在软件内检测升级至最新版本。
3、确认是否使用第三方桌面软件
第三方桌面软件可能存在兼容性原因，如有安装，建议卸载后查看。
4、确认是否通过第三方渠道下载安装了他人分享的APK
因每个机器匹配的软亮稿件版本不同，如果通过第三方渠道下载安装了APK，可能会造成使用异常，建议进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理----找到对应软件--卸载更新或卸载。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常，可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理----找到对应软件名称--存储--清除数据。（清除数据操作会将软件数据删除且不能恢复）

6、清理运行内存和存储空间

使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
7、重置设备
请备份好设备数据后，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置，点击"还原所有设置"尝试，必要时可选择"清除所有数据"。（操作时请提前备份设备数据）

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议您提前备份手机数据。

操作清除所有数据会删除内部存储所有的数据（SD卡数据除外），包括安装的应用、联系人、短信、文件等。当出现严重异常，无其它办法解决时，可使用此项恢复，请谨慎使用。

若以上方法均不能恢复，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询了解。

㈡ 为什么华为应用市场闪退，怎么办

如果应用出现闪退的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 重启应用
进入手机设置，搜索进则高入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2 检查更新
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，及时升级到最新版本。
温馨提醒：系统升级后开机时，系统会对手机中的应用程序进行优化，需要消耗一定的开机时间；开机后系统优化过程还会继续，此时圆配手机负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。

3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场将应用更新到最新版本，并查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜孙腔尺索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

7 尝试卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）
对于 GMS的设备（点击设置 > 应用 > 应用管理，点击三个点 >显示系统进程，搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用，则说明您的设备已集成GMS；如果没有搜索到，则您的设备未预装GMS），可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview ：
进入手机设置 > 应用 > 应用管理，然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入；
（1）若启用按钮可选择，点击启用。
（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。

8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象，建议您及时清理手机存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。

9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：
进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

㈢ 为什么软件老闪退

如果应用出现闪退的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1、将应用和系统版本升级至最新（新版本会提升兼容性和稳定性）
（1）更新应用版本：进入华为应用市场，搜索应用更新至最新版本使用。
（2）更新系统版本：进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本请您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时升级到最新版本。

2、重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止，然后重新打开该应用使用。

3、开启应用权限
如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

4、清除应用数据
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象，建议您及时清理设备存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

5、卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

6、恢复出厂设置
建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)恢复出厂设置：
进入设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

㈣ 小米应用商店老是闪退怎么了

、缓存垃圾过多。平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况，进入设置找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。2、运行程序过多。如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现闪退，可先清理内存后再试试。3、手机杀毒软件。部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。4、应用版本问题。如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可，如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。5、网速问题。部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G或3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。6、缺少数据包。一些大型游戏需要数据包才能运行，所以要先安装好数据包才能使用。7、系统不兼容。部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。8、分辨率不兼容。一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。

㈤ 软件闪退是什么情况

软件闪退的原因如下：

1、应用版本有问题。手机应用版本较低或者不兼容，会导致应用软件闪退，而这种情况经常出现在安卓或者ios系统与软件应用版本的不适配上。这一类闪退问题的解决方法比较简单，如果是版本太旧，可以更新应用版本，但如果更新系统后仍然有部分app存在闪退情况，则是因为机身系统与app版本不兼容，需要更新应用，或者用可兼容的同类型软件做替换。

2、缓存过载。安卓系统对于内置文件的压缩和处理没有ios系统强，很容易造成缓存不足的情况，尤其是长时间不清理垃圾文件，会导致手机在使用时的流畅度越来越低，甚至频繁出现闪退情况。

3、内存不足。系统内存不足可能会导致一些占用内存较大的应用出现闪退现象，比如：大型手游。尤其是苹果手机，在内存不足时最容易出现的情况就是闪退，严重甚至会黑屏。

4、手机杀毒软件。很多安卓手机会里软件可能会被软件拦截，不能正常使用而造成闪退。建议通过软件商店或者官网下载，保证软件的安全性。

5、缓存垃圾太多。由于安卓系统的特性，如果长时间不清理垃圾文件会导致手机在使用中越来越卡，也会出现闪退情况。

㈥ 手机应用商店有的软件下载不了，而且有的时候还会闪退

查看以下排查步骤：
步骤1、确认软件信息
非应用商店下载：请您前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。
出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议您将系统更新到最新版本使用观察。

步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。

步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用，建议您清除软件数据后使用查看，操作前请您提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。

步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常，可能影响到软件的使用，建议您卸载重装软件，查看是否恢复使用。操作前请您提前备份软件的数据。
步骤5、可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

㈦ 手机软件闪退是什么原因怎么解决

1、后台运行程序过多

打开某个应用，使用完毕之后，多数人都是通过按手机返回键的方式返回到手机桌面，以为这样就是退出该应用了，实际上并没有真正的退出该应用。如此一来，随着时间的推移越来越多应用在后台悄悄运行，当数量达到一定的程度时就会导致手机出现闪退的现象。

处理方法：使用完毕之后要彻底关闭APP，而不只是返回手机桌面。

2、APP版本或系统版本过低

很多人都会懒得升级APP，不过当APP版本过低时，会出现与手机系统不兼容的情况。同理，当手机系统版本过低时，会满足不了APP运行的要求。于是就会出现闪退的现象。

处理方法：对应的将手机APP升级到新版本或将手机系统升级到新版本，再重启一下手机即可。

3、手机中毒

从不明来源的途径安装的手机应用软件，可能会携带有恶意代码，导致手机中毒或被杀毒软件拦截都会出现闪退的现象。

处理方法：使用杀毒软件对手机进行检查杀毒，卸载掉不明来源的软件，有需要时从正规渠道安装。

4、软件冲突

手机上安装的软件过多，由于各自优化的程度不同，很容易出现冲突导致闪退。特别是同类型的软件安装过多，就更容易出现这种现象，毕竟互相之间存在竞争关系。

处理方法：一段时间检查一次自己的手机，一些不用了的应用就及时卸载掉。同类型的软件尽量不要安装过多，偶尔用而已的建议用小程序代替即可。

5、APP缓存过多

这点主要是对安卓手机而言的，由于安卓系统的特性，手机会产生越来越多的缓存文件，超出一定的负荷时手机就会出现闪退的现象。

处理方法：通过手机自带的手机管家定期对手机进行清理加速，像微信、QQ这类占用内存较大的应用软件要定期清理。

手机闪退解决方法：

1、将手机关机重启。

2、检查手机是否有足够的运存内存。有些软件或游戏运行时会占用较大的运行内存，若手机运行内存不足，可能会导致游戏或软件无法正常使用。

3、卸载部分不经常使用的软件尝试。

4、可能是下载的软件版本和手机软件不兼容，建议查找该软件是否有其他版本，更换版本尝试。

5、检查软件安装要求是否和手机匹配。由于谷歌之前已经退出中国大陆市场，所以在中国大陆上市的三星平板电脑均不内置Google Play以及其它的Google应用。