淘宝为什么不能一起退货
⑴ 淘宝多件商品一起退货可以吗
可以一起退,运单上物品一栏写明共计四件物品,并详细列明各自名称,然后把运单保留好。
但是建议最好先和卖家进行沟通协商,并说明你的担心和疑虑,万一对方不同意退货你也不用担心,主要是要举做有这个你主动沟通协商的行为。对方同不同意你都保留好聊天记录,这样即使后面卖家反悔你也是有证据可以证明的,另外有了这个沟通过程万一要进行维权,也能证明你罩答源给过对方机会和余地。
至于商品有没有收到不是卖家说了算,是以物流状态查询讯结果为准的,你随时上网跟踪关注一下物流运输状态,如果显示已签收妥投,就是已经受到了,可以截图为证。
7天退货是指的在你签收之后的7天内有权退货,而不是要求7天之内卖家必须收到退货,所以不必着急。
现在应该还没有确认收货呢吧,在交易信息中点申请退款,原因选择“7天无理由退换”,退款金额如果是质量原因退货,全部货款+来回双程的运费,如果是个人喜好非质量原因退货,则是全部货款—卖家发货单程运费(如果之前的交易是卖家包邮就不必扣除发货运费),然后提交退款申请。
下物态来你再打开退款详情,点击“在线下物流订单”,就可以在线预约选择淘宝多家合作推荐快递公司了,“运单号”等货物寄出之后再填,“发货说明”可以填写你的地址和你要求的上门取件时间,然后在家等着快递员上门就行了。当然你直接打快递电话约也可以,但我总觉得这样通过淘宝预约快递退货心理上更有保障感。对了,记得要卖家的地址哦,有时其发货过来的地址未必是收货地址。
万一卖家拒绝退款,肯定也不会告诉你收货地址的,你就先不着急找快递了,这时你可以在已买宝贝中点发起维权,淘宝就会介入调查取证,你保留好双方聊天记录和运单,淘宝会公正处理的,放心好了。
像你这种情况,万一卖家不退款,只要你没有确认收货,淘宝会直接强制从卖家支付宝帐户退款给你,而且卖家还要受到处罚的。所以在发起维权之前建议你告知卖家准备通过维权来解决,一般卖家都会让步同意退货的,因为卖家加入七天无理由退换的时候是很清楚淘宝规定的,拒绝退货的后果会带来处罚,而受罚记录可是会严重影响其人气和后续交易。
(1)淘宝为什么不能一起退货扩展阅读:
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网[1]是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。[
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2018年3月,北京市消协官网显示,北京市消协2017年在淘宝购买了4种比较试验样品,其中有1种不达标,不达标率为25.0%。
2018年8月8日,阿里巴巴淘宝透露将进军MR(混合现实)购物领域,即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊
⑵ 怎么把两个淘宝订单合并退货退款呢
如何合并一起退货退搏备款具体的操作方法如下基祥毁:
工具/原料:华为nova8、EMUI11、手机淘宝10.0.0。
1、打开淘宝待收货页面,所有的商品都是单独显示的,如若退货只能单独的去点击该订单。
⑶ 淘宝有6个快递要退货怎么办,不同店铺
淘宝多件不能闹兆一起退货,只能单件一个个退。
1、打开淘宝,在个人主页点击待收货选项。
2、进入后闹友,选择想要退货的物品。
3、点击退换,点击液弯租页面中的退货退款选项。
4、选择退换原因,点击提交即可。
⑷ 淘宝两个包裹显示不能一起退
题主是否想问“?”淘宝两个包裹显示不能一起退的解决方法。确认需要退货的商耐蚂品来自哪个卖家或者物流公司。
1、分别联系每个卖家或者物流公司,说明退货需求,并要求卖家或物流公司提供退货的具体流程和要求。
2、根据卖家或者物流公司衡瞎的要求,分别进行退货操作。通常需要填写退货单或提供必要的信息,如退货原因、订单号、退货地址等等。
3、遇到任何问题,可以在淘宝客服平台上联系淘宝客服,向他们咨询具体的退货流程和要求。淘宝客服将帮咐亩空助解决退货方面的问题。
⑸ 淘宝以前同一个地址可以退货,后同一个地址怎么不可以退货了
首先的话,先去跟这个商家沟通,如果说沟通不了的话,就去投诉这个淘宝的客服。然后跟淘宝的客服描述问题之后,他就会帮我们去处理这个问题,所以说有问题的话,一定要及时去处理。
交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由您承担。
简介:
1、卖家应对自行填写的默认退货地址确举吵野保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意正喊。否则,买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货,退货后商品无法送达的风碰者险由卖家承担,交易支持退款买家。
2、除代购交易外,卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区,同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。
3、买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致,否则,淘宝有权不予处理。
4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。
5、买家根据本淘宝规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,将由淘宝根据实际情况分配举证责任。
⑹ 淘宝一个订单买了好几个东西,如何退货,要一个一个退吗好像没有合并的退款
如果是同一家店正或塌买的,只要店主同意,可以一起退。如果是不同的店买的,那只能一个个退了,每个都要不同的运费。
卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前,应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息,则默认为确认并接受本规则所有内容,同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。
(6)淘宝为什么不能一起退货扩展阅读:
责任范围
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊团缺尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖举圆家自行协商处理办法。
⑺ 淘宝上两件货一起退款怎么退
淘宝上两件货一起退款是不可以的,需祥辩磨谨斗要逐一退款填写退款理由。
准备工具:
iPhone11、ios14
具体步骤:
1、打开手机淘宝APP,进入首页,如下图所示:
⑻ 淘宝一个订单两个商品怎么一起退货怎么要一个一个退货,而且两个都不含运费,这样
退货方法如下:
如果订单是一家的可以一并发货,如果两个都是免运费的,退货的时候退一个就对其中一个申请退款退货,只要承担退回去的运费,如果全部退货可能要承担来回运费,不过有些卖家对免邮的商品只要求买家承担退货费用,大部分卖家会要求承担来回费用,因为首次运费是卖家先行垫付的。
购买了运费险的商品(不管是卖家为买家购买的还是买家自己购买商品时购买的),必须在确认收货之前申请退货,否则就得不到运费赔付,点申请退货会提示填入退货单号,一般是要买家先垫付运费,等卖家收到确认后,保险公司有一个核实时间,过两天运费险就会打到账户里。
政策解读:
工商总局2017年年初出台的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》不仅对消法第二十五条的规定进一步细化,还另规定了补充了以下三类经消费者在购买时确认可以不适用无理由退货的商品。这样规定下来,网络购买商品不适用无理由退货的范围就界定为“4+3”的情形。
消法第四条规定,“ 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。”《暂行办法》第四条规定,“消费者行使七日无理由退货权利和网络商品销售者履行七日无理由退货义务都应当遵循公平、诚实信用的原则,遵守商业道德。”
以上内容参考:网络--七天无理由退货
⑼ 淘宝一次网购几种物品退款不能一起退吗
可以的。 打开淘宝,打开已经买到的宝贝,找到你要退款退货的订单,桐晌就可以看到首弯一个退款的按键,点击进去,然后选择退款退货,填局芹锋写金额,提交申请。然后就等卖家同意。 订单里面两件物品,在物品的后面都有退款退货的按键,两件商品都可以申请,...
⑽ 在淘宝买东西退款,怎么把商品一起退回来
在淘宝上同时退多个商品同一卖家可以伏友返分开退,如果是小件可以统一退,告知卖家后填一个订单号即可。只要留有寄件证据,卖家默认一件也是无效的。
在邮寄快递时快递企业应当建立并执行快件收寄验视制度。对寄件人交寄的信件,必要时快递企业可要求寄缺饥件人开拆,进行验视,但不得检查信件内容。寄件人拒绝开拆的,快递企业不予收寄。
快递的其他规定。
寄件人填写快递运单前,快递企业应当提醒寄件人阅读快递业务合同条款。快递企业应当提示寄件人如实填写快告哗递运单,包括寄件人、收件人名址、电话等联系方式和寄递物品的名称、类别、数量等,并核对有关信息填写完整后,准确标注快件的重量。