为什么淘宝弹出聊天框没有内容

A. 淘宝旺旺对话框里显示不出聊天内容

旺旺对话框空白，不显示收到的信息铅野内容

现象描述：旺旺对话乎激核框空白，不显示收到的信息内容。
原因分析：一般和IE有关，IE的控件加载失败，内容就可能不显示。
解决方式：先关闭UAC和WINDOWS防火墙，然后“以管理身份运行”安装即可。若还异常，请操作修复浏岁掘览器。
修复工具：http://www.alisoft.com/cmsresource/cscenter/trade/Tools/IE2.bat
清理工具：http://www.alisoft.com/cmsresource/cscenter/trade/Tools/fileclear.bat

B. 手机淘宝打开客服对话框不显示 没发与客服对话 页面白色 无反应 怎么办

登陆网银、淘宝等报错都是由于IE浏览器出现故障，或者网银，淘宝相关的安全控件加载异常导致的。 方案一：浏览器修复 方案二：升降级IE浏览器版本 查看IE浏览器版本如果当前使用的是高版本则卸载，如果当前使用的是低版本则可以尝试升级修复。（xp系统最高支持internet explorer 8，window7可以升级到最新的internet explorer9，如果已经是最高版本直接卸载就可以返回到低版本） 卸载IE8 打开360软件管家，点击“软件卸载”，点击左侧的“浏览器”，在右侧找到ie8，然后点击右边的“卸载”按钮。 在弹出的窗口，按照提示，卸载ie8 卸载IE9 开始——搜索框中输入cmd——右击“以管理员身份运行”输入如下命令：FORFILES /P %WINDIR%servicingPackages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*9.*.mum /c "cmd/c echo Uninstalling package @fname&& start /wpkgmgr/up:@fname/norestart<br clear="all" /> 重启之后尝试 注：操作过程中会报错，只要点击确定就可以。不用理会~<br clear="all" /> 升级IE版本： 从360软件管家中搜索相应版本的IE浏览器下载安装（internet explorer） 勾选“我不想立即参与”，然后点击下一步。 点击“我同意” 将“安装更新”勾选掉，这里不进行更新。 按照提示安装之后重启计算机即可。 方案三：调试IE浏览器相关的设置<br clear="all" />1.首先请重置IE8，将IE8恢复到默认状态。请在IE8页面上找到“工具”，点击“工具”后找到“Internet选项” 找到“高级”选项卡，点击“重置”按钮 勾选“删除个性化设置”之后再点击“重置”按钮来完成重置过程，完成后关闭该页面。 <br clear="all" />2.重新打开IE8并打开Internet选项，找到“安全”选项卡，取消“启用保护模式”前面的勾选，如图所示：<br clear="all" /><br clear="all" />然后点击“可信站点”并点击“站点”按钮，取消“对该区域中的所有站点要求服务器验证（https）”前的勾选，然后将中国银行网银的地址（）添加到信任站点中，如图所示，填写好网址后，点击“添加”按钮即可：<br clear="all" /><br clear="all" />然后我们可以降低该区域的安全级别，如图所示： <br clear="all" />3.找到“高级”选项卡，取消“启用内存保护帮助减少联机攻击”前的勾选，（注：如果是在Windows 7系统中，需要以管理员身份运行IE才能够对该项进行修改）如图所示：<br clear="all" /><br clear="all" />完成以上操作后，点击“应用”——“确定”后关闭IE8页面，并重新打开IE8，查看是否能够解决问题。如果问题仍然无法解决，则建议联系该网银的客服部门，确认目前该网银控件是否支持IE8，是否有其他需要特殊的设置地方。