淘宝卖家为什么怕差评
㈠ 淘宝卖家为什么那么怕中差评,有多坏影响
不是所有的淘宝卖家都怕中差评,皇冠级卖家心理成熟的不存在怕的概念,到达这个级别的卖家根本无所谓有几个中差评。当然,差评师什么的也不乐意找这个级别的卖家,根本不可能靠给差评敲诈到钱财。
星星、钻石卖家会比较禁忌。中差评在以前会影响卖家搜索排名、活动参与资格、并对商品的后续销售构成影响。但是现在也不存在绝对怕的概念,最近淘宝已经公示好评率不再影响卖家搜索排名、淘宝各项活动也不再有好评率限制,换句话说现在中差评对卖家不再有任何实质影响,只存在心理影响。
当然,新开店的小卖家还是有这方面担心的,刚上来就被中差评,心理落差会很大,店铺形象也会受到一些影响。
㈡ 淘宝上打了差评卖家会怎样,为什么卖家那么害怕差评
淘宝上打了差评卖家会怎样,为什么卖家那么害怕差评原因如下:
影响买家信誉:好评信誉+1分,中评不加分,差评-1分;
影响宝贝排名,差评多就证明宝贝品质不好,淘宝会将宝贝排名靠后;
影响其他买家的购买欲望:其他买家如果看到差评,很容易被影响放弃购买。
㈢ 淘宝卖家很怕给差评吗
怕!严重影响销售,但是很多店铺时间久,成熟,销量大,有的也没那么在乎。你想想你要买个东西,评价说不好你会买吗
㈣ 现在的淘宝卖家为什么都不怕买家给差评
现在的淘宝卖家都不怕买家给差评是因为有许多不良评论实际上是恶意的不良评论。淘宝不能估计商家的不良评论,所以一旦出现这样的不良评论,对卖家影响很小。马云的淘宝改变了我们的中国生活。后来,随着马云拓展海外业务,许多外国朋友在接触后也爱上了阿里的电子商务平台产品。
客服会告诉你内幕,很多人听到后可能会保持沉默。客服告诉你,其实淘宝也特别关注这个问题。你知道,并不是所有的不良评论都是真实的,许多不良评论实际上是恶意的不良评论。对于这样的不良评论,淘宝自然无法对商家做出预算估计,所以一旦出现这样的不良评论,对卖家影响很小。
㈤ 淘宝卖家为什么害怕买家差评
在淘宝上卖东西,最害怕的事情莫过于各位买家给差评了。
所以那些卖家总是会想尽办法让买家给好评,于是出现了什么五星好评返现啦,好评就送优惠券啦,好评送礼品啦,改评论啦……手段不一而足,可谓用尽心思确保商品无差评。
但是都说众口难调,再好的产品,也不可能没有一个差评,只有那么几个会由于商品的某一细节、或者服务不到位,甚至快递速度不够快,给卖家个差评,那真是愁死卖家了。
于是你就等着电话被打爆吧,卖家表现出了十二分的诚意和耐心,总之就是想让你消除掉差评,只为了好评和星星。也许你会说,不就一个差评们,那你能有什么影响,货物我又没有退,钱还是到你帐上了。你能有什么损失,至于那么紧张吗?
但是这对卖家来说,可是不得了的大事呀,你的一时心血来潮,那对他的口碑可是有着很深远的影响呢?我们知道,各位在买东西的时候,都喜欢找好评率比较高的那家店去买,所以你的一个差评,那可就是拉低了他的好评率,如果再来两个,可能有些亲直接店铺都不进去,直接给他PASS掉了。
而他为了买家能够更好的找到自己的商品,经常要交钱买排名的,这个排名花费对于店掌柜来说可能还不是一个小数目。
就算有买家进了店铺,可是看了出现几个差评以后,可能原本对于这个商品还是蛮中意的,但是一看有几个差评,也许最终就会放弃了,卖家无形之中就会失去了几个生意,综上所述,你说对于差评他能不紧张吗?
㈥ 淘宝卖家为何怕差评
那不是怕,,那可是很怕。。影响很大的。本来这件东西很好卖,突然有个买家来个差评,你说这件东西的销量还能上去吗,,而且淘宝是爆品带动整体店铺的,如果爆品被差评了。。那卖家不怕才怪。
㈦ 为什么现在淘宝卖家那么不怕差评
因为靠差评坑钱的太多,靠差评寻求心理平衡的太多,习惯就好。
再说淘宝大卖家个个都是很多差评,怕差评就不用做生意了。
㈧ 淘宝上打了差评卖家会怎样,为什么卖家那么害怕差评
影响店铺整体好评率从而影响搜索和淘宝网营销活动。卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数。数据经系统四舍五入后显示。计分的中评因会累计到计分的评价总数中,所以会影响好评率。
举例:卖家累积好评数为143个,好中差评总数共计146个,该会员的卖家好评率为143/146*100%=97.95%。
对于卖家来说,买家的差评是一个很大的打击,因为买家下单前往往会看商品的评价,如果看到有差评,就会降低买家的购买欲,差评多的话买家有可能就会放弃购买了。而且差评会降低卖家的店铺信誉,给顾客的印象分就低,导致店铺里所有在售的商品都会受影响。卖家为了能让生意更好地做下去,会发短信或者打电话给买家,让买家删除差评,不过很多买家都不会理会卖家的要求,于是一些极端的卖家就会不厌其烦的“骚扰”买家,给买家的工作和生活带来困扰。
不过买家给的差评多了,也会给自己的购物带来不便,因为卖家也能看到买家的差评率,如果卖家看到买家给的差评率很高,就会担心自己的商品也会被买家差评,所以对于差评率高的买家下单,卖家会迟迟不发货或者谎称缺货让买家主动退款。如今,淘宝的生意也不好做,如果买家对商品不满意,可以和商家沟通,以商量的方式解决,而不是直接给差评,给店铺带来的负面影响的同时,也给自己带来困扰。
㈨ 为什么淘宝卖家那么害怕差评
评论体系是淘宝里面非常核心的价值,这也是当时马云成立淘宝时说的中国做生意一定要建立诚信体系。
差评对于淘宝卖家的影响很大:
对于产品,差评会影响新客的销量,新客看到差评一般不会购买你的产品。
对于站内广告投放,差评率低的不允许进行推广。
对于排名,差评率高的产品不会有很好的排名。
差评过多,淘宝会对店铺进行惩罚,严重甚至关店。