淘宝为什么会有拍下不下单的
① 为什么淘宝和拍拍上总是有些买家拍下不付款呢这对卖家有影响吗
对卖家没影响,拍下不付款很正常比如拍错了或者拍了下但是想想不箱买了等等原因
② 淘宝为什么总有新注册的号 拍下宝贝不付款
你可以先和买家沟通一下,问明不付款的原因,如果是恶意的那就投诉到底;如果是由于某种原因,且买家进行了解释,那您尽可以释然.吧.!.因为买家中有很多新手,很可能是在不知道的情况下就购买了,这样你可以解释或者教他一下,谁知道他会不会成为你的潜在客户呢 呵呵,最重要的是一定要联系买家!给彼此一个机会
③ 淘宝上拍下商品却不付款的人,是什么心理
多数有纠结症,还有部分又看到另一个心仪的产品了,还有一部分只是当做收藏夹在用
④ 淘宝很多买家拍了商品不付款怎么办!对店铺有影响吗
有一定影响的。
不付款等一段时间就会自动关闭
拍下后不付款对淘宝店铺还是有一定影响的,拍下不付款的话会影响店铺库存大量占用,部分库存少的商品会被拍的下架无法销售。
拍下后不付款也会导致店铺支付宝使用率,而支付宝使用率是店铺权重评分里很重要的一个数据,下降太多会导致店铺评分下降,相应的宝贝排行也会降低。
建议咨询淘宝客服,让淘宝小二协助解决。
在小二协助解决前,千万不要自行关闭这些订单,等待三天后这些订单自己关闭。客户拍下还没付款你就关闭,那客户投诉的话,一般扣三分,其他处罚另算了。
1,新买家出于好奇,拍着试试看
这种情况最好跟对方通过旺旺进行联系,了解一下具体情况,如果对方旺旺长期不在线,也可以手机联系一下,如果对方表示了歉意,那卖家最好宽容的表示没关系,这样可能会留住一个潜在的客户。
2,新买家需要购买但是不会支付
有不少新注册的用户不会使用支付宝付款,这时需要你耐心的指导,不要带着不耐烦的情绪,因为大家都是从新手过来的,互相理解是沟通的基础。
3,拍下了商品,但是支付宝内余额不足未付款 有很多买家并没有开通网银,如果支付宝内没有足够的余额,就需要去银行存款,银行也是需要排队的,而且也要在对方有空的情况下才能去存款,所以需要给对方一定的时间.
有的买家会主动跟你联系,说明要晚点支付,这样是最好的,但是有的买家不会主动与你联系,所以我们就需要给对方一定的时间去准备付款,大概一天左右的时间,如果没付款,可以主动与买家取得联系,询问一下情况,给对方充裕的时间。
4,拍下后,由于种种原因又不想购买的
这个情况也经常发生,因为网络购物平台的信息面很广,买家经常会对比好几个卖家的货品,当然一般熟悉流程的买家拍前会比较谨慎,但是不排除一些原先是要购买,
但是拍下后,又不想购买的情况。还有就是替朋友购买的,在拍下后,朋友又反悔了,这样的情况也常见。只要对方不是主动恶意,而且先表示了歉意,作为卖家就要宽容为上,
但是需要给予提醒,诸如:拍下不买会影响到我们的利益,所以以后请谨慎。如果对方不表示歉意,那就要给予适当的警告,告知对方卖家是可以行使投诉权力的,警告对方下次不要再犯。
5,同行恶意竞争
有的是同行恶意捉弄的行为,通常表现为拍下很多宝贝,甚至是全部的商品,这时,记住千万别发火,也别去主动关闭交易,要做的是直接投诉对方恶意拍下的行为,可以通过系统投诉。
也可以打电话给淘宝客服,寻求帮助。如果你主动关闭交易,对方反而可以投诉你成交不卖,淘宝会给予停止铺货数天的处罚,所以碰到这样的情况一定要冷静,不要冲动。
拓展资料:
购买(将要购买的商品加入购物车)
1、如果暂时没有支付宝的客户,可以使用货到付款服务,首先看看商品是否支持货到付款服务。
2、把商品加入购物车后,你可以勾选“使用货到付款服务”的商品,勾选后,购物车会分成两个部分。分别是“货到付款”和“支付宝付款”。
3、点击 “货到付款”按钮,进入订单确认页面。选择收货地址后,系统会提醒你各个物流公司的配送范围。如果您的收货地址不在所有物流公司的配送范围内,请您返回购物车选择支付宝支付方式。配送范围确认无误以后,点击确认。
4、系统会跳到支付宝页面,您再确认一次,就完成购物了,
5、现在您就可以在家里等着物流公司送货上门了,上门之前物流公司会电话预约您的,因此请确保您的电话联系方式无误。
很简单——货到付款支持当面验货,验货以后,如果商品质量有问题,或者不符合商品描述的,买家有权拒签。同时,货到付款服务也支持7天无理由退换货的,买家收到货后7天之内,可以申请7天无理由退换货,或申请其他售后服务。
提醒:如果买家拒收货物,卖家需要承担往返运费,对于恶意拒收者,淘宝会将买家ID和手机号码加入黑名单并给予严厉处罚。
⑤ 怎么在淘宝网 拍下不付款
1、首先登陆淘宝账号。
⑥ 淘宝为什么有客人来问就不下单
可能是你的价格不合理或者质量不符合他的要求,一般来说都是价钱或者信誉的问题。
⑦ 淘宝先拍下不付款是什么意思啊~急急急~
先拍下是指你把货订了,等卖家改了价格后,只需要付一份的邮费就可以,不用着急的
⑧ 最近好多次被淘宝买家小号拍下却不付款,对店铺有影响吗
有影响的,第一影响支付转化率,第二如果是同行故意找人恶意刷的话会让某宝认为他的宝贝比你的更受欢迎,从而提高同行排名,
⑨ 为什么我淘宝网不能下单
淘宝不能下单的几个原因
1、由于网路速度慢或者 IE 缓存太多的原因,这时需要清一清缓存,然后看看网络连接,测网速,网速正常后即可完成正常下单。
2、询问卖家有没有看到自己的订单,要询问清楚,有些时候网络延迟,也会造成无法下单。
3、如果是提交不了订单,需要重新提交一下,或者使用另一个浏览器,解决类似的问题。
⑩ 新开的淘宝店铺,为什么有拍下不付款的!
这个太正常了,刚开始有一定的扶持,会有一定的访客进你店里,但是进来之后看到没评价没信誉没销量就不敢付款了,其实刚开始做一些基础的量,然后报名一些孝果好的活动,例如天天特价,折也,淘抢购等,这三个活动孝果都是菲常棒的。